2.

1 EVALUACION,
RECONOCIMIENTO Y
ACREDITACION DEL
DESEMPEÑO
 El CONCEPTO DE EVALUACIÓN
• Evaluación es un proceso para estimar o juzgar el valor, excelencia,
cualidades o estatus de algún objeto o persona.
 EVALUACION EN EL DESEMPEÑO :
• Procedimiento mediante el cual se califica la actuación del empleado
teniendo en cuenta el conocimiento y desempeño en el cargo.
 Acreditación
• Acreditación es el proceso y el resultado de acreditar. Este verbo puede
referirse a aquello que es merecedor de crédito o consideración, o a la acción
de documentar de manera fehaciente que alguien tiene el derecho de realizar
una determinada tarea o de permanecer en un cierto lugar.
 ACREDITACION EN EL DESEMPEÑO :

• Proceso mediante el cual una persona o Institución obtiene un

reconocimiento de alta calidad por su desempeño.
 Reconocimiento
• se conoce como reconocimiento a la acción y efecto de reconocer o
reconocerse. El verbo refiere a examinar algo o alguien con cuidado, a
registrar algo para conocer su contenido , a confesar alguna situación o a
aceptar un nuevo estado de cosas.
 RECONOCIMIENTO EN EL
DESEMPEÑO
• Entendemos el Reconocimiento como uno de los grandes
satisfactores del Ser Humano que distingue; la Iniciativa, el Valor, la
Perseverancia y el Esfuerzo.

• El reconocimiento a un trabajo bien hecho es el mejor incentivo para el

buen desempeño del empleado.
2.2 COMPETENCIAS
PROFESIONALES Y
LABORALES
 COMPETENCIA LABORALES
• Las competencias laborales son el conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes que aplicadas o demostradas en situaciones del ámbito productivo.
• La competencia laboral es la capacidad que una persona posee para
desempeñar una función productiva en escenarios laborales usando
diferentes recursos bajo ciertas condiciones, que aseguran la calidad en el
logro de los resultados.
Competencias básicas:
• comprenden aquellos conocimientos y
habilidades que permiten progresar en el
ciclo educativo e integrarse a la sociedad.
Tradicionalmente se incluyen entre las
competencias básicas las habilidades en las
áreas de lenguaje y comunicación,
aplicación numérica, solución de
problemas, interacción con otros y manejo
creciente de tecnologías de información.
Competencias conductuales:
• Son aquellas habilidades y conductas
que explican desempeños superiores o
destacados en el mundo del trabajo y
que generalmente se verbalizan en
términos de atributos o rasgos
personales, como es el caso de la
orientación al logro, la proactividad, la
rigurosidad, la flexibilidad, la
innovación, etc.
 Competencias funcionales:

• Denominadas frecuentemente
competencias técnicas, son aquellas
requeridas para desempeñar las
actividades que componen una función
laboral, según los estándares y la
calidad establecidas por la empresa y/o
por el sector productivo
correspondiente.
 COMPETENCIA
PROFESIONAL
• “Conjunto de características de una persona que están relacionadas
directamente con una buena ejecución de una determinada tarea
o puesta de trabajo”
Las competencias de base
• son aquellas que permiten el acceso a una
formación o a un trabajo, son los
conocimientos básicos que permiten poder
acceder a un trabajo. Algunos ejemplos de
estas competencias son el conocimiento y
dominio de la lengua materna, el
conocimiento de una lengua extranjera,
competencias básicas en matemáticas,
competencias básicas en el uso de las tics.
Las competencias técnicas
• las competencias adquiridas después de
haber realizado una formación
específica y son específicas de un
puesto de trabajo en concreto. Estas
competencias son diferentes en cada
profesión y normalmente se adquieren
realizando una formación específica.
 Las competencias
transversales

• son todas aquellas habilidades y aptitudes que hacen que un trabajador

desarrolle de forma eficaz su trabajo. Las competencias transversales sirven
para desarrollar cualquier profesión y se han adquirido en diferentes
contextos (laborales o no). Algunas competencias transversales son: trabajo
en equipo, responsabilidad, iniciativa, relación interpersonal, disponibilidad
para aprender, etc.
2.3 COMPETENCIA Y
DESEMPEÑO
PROFESIONAL
 DESEMPEÑO
PROFESIONAL
• El Administrador Industrial, posee habilidades y conocimientos que lo
capacitan para asistir y participar en la gestión de una nueva empresa,
primordialmente, industrial.

Además tiene conocimientos y dominio de las principales herramientas para

el planeamiento y control de las operaciones y toma de decisiones. Tiene
capacidades interdisciplinarias acorde con las exigencias de calidad de la
actividad productiva industrial y afines.
 DESCRIPCIÓN DE
ACTIVIDADES
Programar
• las necesidades de abastecimiento,
seleccionar proveedores, analizar y
evaluar las órdenes de compra y de
recepción de los materiales e
insumos.
Verificar
• y/o realizar distribución física del
almacén, según normas técnicas y
distribución a las áreas de
producción. Registrar lo pertinente.
Diseñar Analizar
• estrategias para • el perfil del consumidor y
selección de personal y comportamiento del mercado.
administrar la política Hacer mercadeo.
salarial y de calidad.
 Que son los Estándares de competencias
• Los Estándares de Competencia Laboral responden de modo explícito y
específico esta pregunta. Un Estándar de Competencia Laboral explicita,
describe y ejemplifica el nivel de desempeño esperado en una determinada
función laboral, recogiendo las mejores prácticas establecidas en empresas
líderes en cada sector productivo. Un estándar contiene los siguientes
elementos:
• Actividades clave, que son el desglose de una competencia en acciones específicas
que una persona debe ser capaz de realizar para obtener un resultado.

• Criterios de desempeño, indicadores que permiten reconocer el desempeño

competente.
• Conductas asociadas, que ejemplifican a través de indicadores conductuales la forma
de realizar adecuadamente las actividades clave.
• Conocimientos mínimos que el candidato debe poseer sobre determinadas materias,
para ejecutar de manera competente las actividades clave.
• Habilidades cognitivas, psicomotrices y psicosociales relevantes para el desempeño
adecuado de las actividades clave.