Psicólogo Organizacional Funciones

FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
Wilfredo Marquina Mauny

testdepsicologia@gmail.com
DINÁMICA
En una hoja de papel dibujar 9 puntos de la siguiente
manera:
Unir los 9 puntos con 4 trazos rectos sin levantar el

lapicero, ni volver por el mismo sitio 2 veces, ni ayudarse
con el papel.
¿ ?
¿Qué pasó aquí?
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Psicología Organizacional es la aplicación de

los conceptos, conocimientos, habilidades,
técnicas y metodologías propias de la
psicología con aplicabilidad en contextos
laborales, con el objetivo de generar bienestar
económico, social, de salud, ambiental y
mental a cada uno de los miembros de la
organización incluyendo a empleados,
obreros, trabajadores, gerentes y hasta a
socios.
Ref. http://revista.univa.mx/n60/ArtLopez.html
Rol del psicólogo
organizacional
Estudia el comportamiento humano dentro de
una organización en función a su participación
en factores tales como la cultura, el clima, la
motivación, el liderazgo, la toma de decisiones,
la comunicación, la productividad y la
satisfacción laboral.
Campos de Estudio de la
Psicología del Trabajo
• Psicología del Personal: Diferencias
individuales permitiendo seleccionar, formar y
mejorar el rendimiento
• Conducta Organizacional: Actitudes y
comportamiento se vincula con la influencia
social y de grupo.
• Psicología de la Ingeniería: Se relaciona con
el desempeño humano en los sistemas
hombre-máquina
• Desarrollo Organizacional: Diagnosticar
problemas en las organizaciones
FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
Según la clasificación internacional de ocupaciones
(CIUO-88) de la Oficina Internacional del Trabajo (OIT) y
el Dictionary of Occupational Titles (DOTT) del U.S.
Department of labor Employement and training
Administration, se consideran denominaciones
similares la del psicólogo industrial, psicólogo de
ocupaciones, psicólogo del trabajo, psicólogo de
ingeniería, psicólogo empresarial y psicólogo
organizacional.
El licenciado en psicología organizacional es un
profesional especializado en el comportamiento de las
personas en el ámbito de las organizaciones.
http://www.infocapitalhumano.pe/recursos-humanos/noticias-y-movidas/rol-tareas-y-funciones-del-psicologo-organizacional/
ÁREAS DE DESEMPEÑO DEL
PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
Organización y desarrollo de RRHH: Mejora
cualitativa de recursos humanos como selección,
incorporación, inducción, formación,
adiestramiento y orientación. También trabaja en la
organización a través de apoyo en diseño de
organigramas, análisis del flujo de comunicación,
valoración de puestos.
Condiciones de trabajo y de Salud: Analiza todos
los procesos que hay dentro de las
organizaciones, para que el proceso de trabajo
implique un menor riesgo.
CONTAR LOS PUNTOS NEGROS...
ÁREAS DE DESEMPEÑO DEL
PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
Dirección y Gestión: Asesoramiento en la
dirección y gestión de recursos humanos,
gerencias y personas en general que tengan a su
cargo un grupo humano.
Investigación comercial y marketing:

Coordinación con otros profesionales como
investigación de mercado cualitativo, cuantitativo,
investigación de productos, de publicidad así
como apoyo al departamento de marketing.
ROL DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
El rol del psicólogo organizacional general comprende

el estudio, diagnostico, coordinación, intervención,
gestión y control del comportamiento humano en las
organizaciones, es un profesional que contribuye a la
generación de valor mediante la gestión y el desarrollo
del talento humano.
Selección y
contratación
Diseño y Evaluación
evaluación del
de puestos desempeño
Planes de Modelos de Valoración del

carrera competencias potencial
Planificación
Remunera-
de la
ciones
sucesión
Formación
y desarrollo
EL ROL Y FUNCIONES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
A diferencia del psicólogo industrial, el psicólogo
organizacional, no sólo se ocupa de problemas tales
como:
 Reclutamiento,
 Evaluación,
 Selección,
 Entrenamiento,
 Análisis de cargos,
 Incentivos,
 Condiciones de trabajo, etc.
También el comportamiento de los grupos y subsistemas
de trabajo y de la respuesta de la organización en su
conjunto ante estímulos internos y externos.
Es un especialista del comportamiento humano en la
organización, que está encargado de conocer y
fomentar:
 Satisfacción de los colaboradores con respecto a su
trabajo,
 Proponer y desarrollar estrategias para incrementar
el espíritu de equipo,
 Implantar mejores procedimientos de selección,
 Capacitación,
 Promoción y retención del personal,
 Apoyar el incremento de la productividad mediante
la adecuada integración hombre-máquina-
organización,
 Recomendar mejoras en la calidad de los productos
y servicios,
 Proponer estrategias de marketing y publicidad,
 Orientar al gerente en cuanto a liderazgo,
negociación y toma de decisiones.
La TAREA PRINCIPAL del psicólogo organizacional es

desarrollar y potencializar el capital humano para
contribuir al desarrollo organizacional, con una visión
holística que le permita relacionar las estrategias
empresariales con el desempeño y las acciones de las
personas.
OTRAS ACTIVIDADES DEL PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
 Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales
para observar, describir, analizar, diagnosticar y
resolver los problemas o conflictos en las
interacciones humanas y asegurar un buen clima y
desarrollar la cultura organizacional. Efectuando
observación, entrevistas y aplicar encuestas y
cuestionarios para diagnosticar el clima y la cultura
organizacional, y recomendar las acciones
preventivas o correctivas que sean pertinentes.
 Asesorar a la gerencia en lo referente a las
negociaciones colectivas, con los trabajadores, así
como para la creación y mejora de la imagen
empresarial en el entorno social y económico.
ORGANIZACIONAL
 Investigar, identificar y modificar los elementos o
factores físicos y sociopsicológicos, que influyen
en el comportamiento humano en el trabajo y que
impactan en la eficiencia organizacional, vale decir
en el clima, la productividad y la rentabilidad de la
organización.
 Diagnosticar, evaluar, integrar y aplicar las

habilidades cognitivas, sociales y técnicas del
personal en el trabajo y en el empleo de las
maquinas, para incrementar la productividad,
mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y
prevenir accidentes o enfermedades
ocupacionales.
ORGANIZACIONAL
 Generar y proponer soluciones que contemplen, la
integración humana, la creatividad, la innovación y
la mejora continua dentro de los procesos
productivos, operativos y administrativos de la
organización, concordante con los conceptos de
ergonomía.
 Efectuar estudios sobre las necesidades del

consumidor mediante técnicas cualitativas y
proponer mejoras en el diseño de los productos, en
la prestación de servicios, así como en las
estrategias de marketing y de comunicación
publicitaria.
ORGANIZACIONAL
 Asesorar en lo referente a los estilos de liderazgo y
el ejercicio de la autoridad, así como las técnicas
de negociación con compradores, proveedores y
competidores, para el logro de los objetivos
organizacionales.
 Recomendar políticas y acciones para incentivar,

compensar y remunerar al personal, así como
asegurar su bienestar, seguridad y salud
ocupacional.
 Diseñar programas de rotación, inducción,

entrenamiento y capacitación para el desarrollo del
personal, así como los planes de carrera y
ascensos del personal.
ORGANIZACIONAL
 Conocer los fundamentos teóricos conceptuales,

así como la administración, evaluación e
interpretación de las pruebas psicológicas y
cuestionarios en los procesos de selección de
personal.
FUNCIONES GENERALES DEL INTERNO Y/O
INTERNO EN EL ÁREA ORGANIZACIONAL
1. Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de

desempeño, diagnóstico de necesidades de
capacitación, etc.
2. Programas de entrenamiento (capacitación,

adiestramiento y desarrollo), programas de
desarrollo organizacional, programas de inducción
de RR.HH, etc.
3. Diseñar programas de inducción de RR.HH.,

participación en programas de higiene y seguridad
industrial, etc.
FUNCIONES GENERALES DEL INTERNO Y/O
INTERNO EN EL ÁREA ORGANIZACIONAL
4. Evaluación de Desempeño.
5. Evaluación de necesidades de capacitación, clima,

satisfacción, cultura, etc.
6. Actividades orientadas a impartir enseñanzas a

nivel de pre y post grado en diversas instituciones
educativas.
7. Estudios relacionados al análisis de diversas

variables psicolaborales en las organizaciones.
8. Asistencia en departamentos afines a la

especialidad.
EVALUACIÓN OCUPACIONAL
FINALIDAD DE LA GEMO 002 – GUIA PRÁCTICA

CLÍNICA PARA LA EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
OCUPACIONAL
FINALIDAD:
Contribuir a mejorar la atención a los usuarios de
los servicios de evaluación médico ocupacional, a
través de la adecuada práctica de la evaluación
psicológica
ocupacional, antes, durante y al término de la
relación laboral del usuario con su
centro de trabajo, acordes con los riesgos a que
está expuesto en sus labores.
La evaluación ocupacional
Norma Técnica
OBJETIVO
Establecer los lineamientos técnicos para la adecuada
evaluación psicológica ocupacional que se realiza a los
trabajadores de las diferentes actividades económicas,
en los servicios de evaluación médico ocupacional
públicos y privados.
AMBITO DE APLICACIÓN
Aplicable a todos los establecimientos de salud
públicos y privados incluyendo a Essalud, FFAA y PNP
que realicen evaluaciones médico ocupacionales a los
trabajadores de todos los sectores económicos, bajo el
régimen laboral peruano de la actividad pública y
privada.
PROCESO O PROCEDIMIENTO A ESTANDARIZAR
GUIA DE PRÁCTICA CLINICA PARA LA EVALUACION
PSICOLOGICA OCUPACIONAL
DEFINICIÓN: es la evaluación del trabajador en sus
diferentes aspectos (cognitivos, emocionales, etc.) los
que son predictores del desempeño y de adaptación
laboral; por medio de entrevistas y la aplicación de
pruebas Psicológicas.
1. Inventario Millon de Estilos de Personalidad - MIPS
2. Escala de Motivaciones Psicosociales – MPS
3. Luria – DNA Diagnostico neuropsicológico de
Adultos
4. Escala de Apreciación del Estrés –EAE
5. Inventario de Burnout de Maslach
6. Clima Laboral
7. Batería de conductores de J. L. Fernández-Seara
download
8. WAIS
9. Test BENTON
10. Test Bender
11. Inventario de la ansiedad ZUNG
12. Inventario de la depresión ZUNG
13. Escala de Memoria de Wechsler
La evaluación psicológica en la
Psicología organizacional.
9. Test BENTON
10. Test Bender
11. Inventario de la ansiedad ZUNG
12. Inventario de la depresión ZUNG
13. Escala de Memoria de Wechsler
Wilfredo Marquina Mauny
testdepsicologia@gmail.com

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Unir los 9 puntos con 4 trazos rectos sin levantar el

Psicología Organizacional es la aplicación de

Investigación comercial y marketing:

El rol del psicólogo organizacional general comprende

Planes de Modelos de Valoración del

La TAREA PRINCIPAL del psicólogo organizacional es

 Diagnosticar, evaluar, integrar y aplicar las

 Efectuar estudios sobre las necesidades del

 Recomendar políticas y acciones para incentivar,

 Diseñar programas de rotación, inducción,

 Conocer los fundamentos teóricos conceptuales,

1. Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de

2. Programas de entrenamiento (capacitación,

3. Diseñar programas de inducción de RR.HH.,

5. Evaluación de necesidades de capacitación, clima,

6. Actividades orientadas a impartir enseñanzas a

7. Estudios relacionados al análisis de diversas

8. Asistencia en departamentos afines a la

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