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La communication

syndicale :
PUBLICITÉ, PUBLICS CIBLES
ET OBJECTIFS DE COMMUNICATION
Bien communiquer,
c’est savoir
àqui on s’adresse
et pourquoi.
La communication syndicale :
PUBLICITÉ, PUBLICS CIBLES ET OBJECTIFS DE COMMUNICATION

PLAN DE LA CONFÉRENCE
1. Les types de campagnes 3. Exemples de campagnes
de communication syndicale a. Employeur privé
a. Relations publiques b. Secteur public
b. Publicité c. Promotion d’un enjeu
c. Communications internes
4. Éléments essentiels à retenir
2. Les campagnes publicitaires
a. Pourquoi faire de la pub?
b. Objectifs, messages et publics cibles
c. Stratégie média
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PUBLICITÉ, PUBLICS CIBLES ET OBJECTIFS DE COMMUNICATION

LES TYPES
DE CAMPAGNES
CAMPAGNE DE RELATIONS PUBLIQUES
Objectifs :
informer et mobiliser le grand public ou
orienter un débat en modifiant une perception
Publics cibles :
influenceurs médias et grand public
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LES TYPES
DE CAMPAGNES
CAMPAGNE DE COMMUNICATIONS INTERNES
Objectif :
informer et/ou mobiliser les membres
Public cible :
les militants et sympathisants
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LES TYPES
DE CAMPAGNES
CAMPAGNE DE PUBLICITÉ
Objectifs :
bâtir ou soutenir sa notoriété,
générer des adhésions
ou influencer un débat public
Public cible :
les membres et le grand public
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
POURQUOI UNE CAMPAGNE DE PUBLICITÉ ?
Pour créer un lien émotif entre le syndicat
et les citoyennes et citoyens
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
POURQUOI UNE CAMPAGNE DE PUBLICITÉ ?
Pour :
• Augmenter sa notoriété

• Exercer davantage d’influence


• Modifier une perception
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
AUGMENTER SA NOTORIÉTÉ
Pour :
• Se donner davantage de crédibilité

• Améliorer son rapport de force


• Faciliter les campagnes
de relations publiques
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
AUGMENTER SA NOTORIÉTÉ
Comment ?
• Miser sur les médias à haut taux
de répétition
• Se positionnement sur un enjeu
d’actualité qui fait parler
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
EXERCER DAVANTAGE D’INFLUENCE
Pour :
• Obtenir une meilleure
couverture médiatique
• Améliorer son rapport de force
• Obtenir des gains concrets
pour les membres
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
EXERCER DAVANTAGE D’INFLUENCE
Comment ?
• Miser sur les médias
de prestige
• Participer aux émissions
d’affaires publiques
• Souligner les gains obtenus
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
MODIFIER UNE PERCEPTION
Pour :
• Obtenir l’appui du grand public

• Mobiliser les membres


• Susciter la sympathie des influenceurs médiatiques
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
MODIFIER UNE PERCEPTION
Comment ?
• Valoriser les membres auprès du grand public

• Opter pour un concept créatif original


et adopter une tonalité inattendue
• Miser sur des médias à haut taux de répétition
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
L’IMPORTANCE D’UN BRIEF CLAIR
• Objectifs organisationnels
• Objectifs de communication
• Messages clés
• Public cible
• Tonalité
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
OBJECTIFS ORGANISATIONNELS
VS. OBJECTIFS DE COMMUNICATION
L’organisation détermine
les gains souhaités.
Les communications déterminent
la perception souhaitée pour en
arriver aux gains souhaités.
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CAMPAGNES DE
PUBLICITÉ
MESSAGE CLÉ
L’élément le plus important
pour toute communication :
définir un message clair qui
trouve écho auprès du public cible
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CAMPAGNES DE
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PUBLIC CIBLE
Savoir à qui on s’adresse influence la
tonalité et détermine la stratégie média.
Les membres ? La population en général ?
Les retraités ? Les jeunes familles ? Les législateurs ?
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CAMPAGNES DE
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TONALITÉ
Sérieuse ? Drôle ? Dramatique ?
Ironique ? Choquante ?
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CAMPAGNES DE
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STRATÉGIE MÉDIA
Médias traditionnels : Médias numérique :
• Télévision • Web

• Radio • Médias sociaux


• Affichage

• Médias imprimés
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CAMPAGNES DE
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LA TÉLÉVISION :
UN MÉDIA DE PRESTIGE
Le simple fait d’être présent
à la télévision, peut en soi contribuer
à modifier une perception.
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CAMPAGNES DE
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LA TÉLÉVISION ET LE WEB :
UN MIX MÉDIA IDÉAL
Les spots télévisuels sont aujourd’hui
diffusés à la fois sur le web et à la
télévision.
Plus d’impact, plus de visionnements,
plus de discussions.
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CAMPAGNES DE
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LA RADIO : UN MÉDIA DE FRÉQUENCE
Avec le web, la radio est le média qui offre
le meilleur taux de répétition des messages.
En région : la radio est un média très efficace.
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CAMPAGNES DE
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L’AFFICHAGE
L’affichage est circonscrit
géographiquement.
Tout le monde est exposé
à l’affichage.
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CAMPAGNES DE
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L’IMPRIMÉ
Permet de s’insérer dans
le débat public.

S’adresse à un public
informé.
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CAMPAGNES DE
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LE WEB
En 2018, les dépenses de
publicité Web vont surpasser
celles de la télévision.
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CAMPAGNES DE
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À CHAQUE CAMPAGNE SON MIX MÉDIA
Exemples :
Un mix radio et web pour un objectif
de visibilité locale
Un mix télévision, affichage et web
pour un objectif de notoriété nationale
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CONCLUSION
ÉLÉMENTS À RETENIR
1. Bien définir ses objectifs, son message et son public-cible
2. Avoir un produit créatif et un mix média en lien avec
les objectifs, le message et le public-cible
3. Ne jamais oublier les membres, même lorsqu’on
s’adresse au grand public.
4. Ne jamais oublier le grand public, même lorsqu’on
s’adresse aux membres.
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