Comunicação

Profª Patrícia Cecconi

E-mail: patcecconi@hotmail.com
Comunicação

Vídeo – Falha na comunicação e Falhas na Comunicação - Fatec Osasco – início 3:07

A Comunicação Humana
Comunicação:
atividade de emitir, transmitir e receber mensagens;

Meios de comunicação:
fala, escrita, gestos, e-mails, chats, pinturas, assovios, etc;

Toda comunicação visa:

transmissão e recepção de algum
tipo de mensagem.
Linguagem

Sistema organizado de sinais que serve como meio de comunicação entre os

indivíduos.

Linguagem verbal:
 utiliza palavras;

Linguagem não-verbal:
 utiliza outros símbolos que não são palavras – música, dança,
mímica, etc.;

 A linguagem dos seres humanos é determinada pelo nosso universo cultural.

“no sentido mais corrente, língua é um instrumento de comunicação, um
sistema de signos vocais específicos aos membros de uma mesma
comunidade. [...] A língua é um produto social, é um contrato coletivo,
ao qual todos os membros da comunidade devem submeter-se em bloco,
se quiserem se comunicar”.
(DUBOIS, J. e outros. Dicionário de Linguística. São Paulo, Cultrix, 1978)
 Expressa-se por meio de palavras faladas ou escritas;

 É necessário conhecer determinadas leis de comunicação entre as palavras,

além do vocabulário, para que haja clareza na organização e na expressão do
pensamento.

Exemplo:
Na eficaz mais o comunicação é palavra instrumento a.
A palavra é o instrumento mais eficaz na comunicação.
Bem público e coletivo: Uma pessoa sozinha não pode criá-la ou
modificá-la;

Constitui um contrato estabelecido entre as pessoas;

Os falantes de uma língua adquirem naturalmente e gradativamente o

conhecimento para usá-la.
Ruído: qualquer interferência ou barreira que interfira ou dificulte a
comunicação.

Elementos que podem complicar ou impedir o perfeito entendimento de

uma mensagem:
• Barreiras tecnológicas: problemas técnicos
• Barreiras psicológicas: aspectos do comportamento
• Barreiras de linguagem: gírias, regionalismos, dificuldades de verbalização,
etc.

http://www.youtube.com/watch?v=EAgrDSHwVzY&feature=related
Mini curso - Erros Comuns na comunicação - Prof. Maurilio Lubeno
 Referente
Código
Emissor Receptor
Mensagem
Canal

São elementos básicos que agem para que a

mensagem chegue ao seu destinatário de forma eficiente.
Emissor: emite a mensagem;

Receptor: recebe a mensagem;

Mensagem: informação;

Código: sistemas de sinais estabelecido entre emissor e receptor;

Canal: meio empregado para o envio da mensagem;

Referente: assunto a que se refere a mensagem.

Vamos ver um exemplo para que vocês
identifiquem todos os elementos da
comunicação que estão evidentes.
 Elementos da Comunicação

Que país é esse? Terceiro Mundo se for

Nas favelas, no senado
Sujeira pra todo lado
Ninguém respeita a constituição
Mas todos acreditam no futuro da nação
Piada no exterior
Mas o Brasil vai ficar rico
Vamos faturar um milhão
Quando vendermos todas as almas
Dos nossos índios num leilão.

Que país é esse? Que país é esse?

Que país é esse? Que país é esse?
Que país é esse? Que país é esse?
Que país é esse?
No Amazonas, no Araguaia, na Baixada fluminense
No Mato grosso, nas Gerais e no Nordeste tudo em paz Compositor: Renato Russo
Na morte eu descanso mas o sangue anda solto
Manchando os papéis, documentos fiéis
Ao descanso do patrão

Que país é esse?

Que país é esse?
Que país é esse?
Que país é esse?
 Observemos...

Emissor: Autor da música;

Receptor: Ouvinte;

Mensagem: Todo o texto;

Código: Língua portuguesa;

Canal: Música (CD, MP3, rádio);

Referente: Questionamento da realidade do país, em especial os

problemas que o povo enfrenta.
Componentes da Comunicação: Emissor, Receptor, Mensagem, Canal
(propagação), Meio, a Resposta (feedback) e o Ambiente onde o processo de
comunicação acontece.
Com relação ao ambiente, o processo comunicacional sofre
interferência do ruído e a interpretação e compreensão da mensagem estão
subordinadas ao repertório.
Forma de Comunicação: Verbal, não-verbal e mediada.

Mídia: A palavra provém do latim "media", plural de "medium"; significa

"aquele que está a meio". No Brasil, usa-se mais comumente a palavra
"mídia", derivando da pronúncia inglesa.

Meios de comunicação: Refere-se ao instrumento utilizado para a realização

do processo comunicacional. Quando referido à comunicação de massa, pode
ser denominado de mídia.
Canal de Comunicação: aparatos tecnológicos utilizados para a propagação da
comunicação.

Exemplos:
 Meio impresso: canal – jornal, revista e livro, carta etc.
 Meio auditivo: canal – rádio, disco, CD, MP3, telefone etc.
 Meio audiovisual: canal – TV, cinema, videocassete, DVD, celular, mídia
interativa (jogos de computador, jogos on-line, videogame, televisão interativa).
A internet é considerada um meio de comunicação híbrido (de massa e
interpessoal) e NTICs.
NTICs (Novas Tecnologias de Informação e Comunicação) – compreendem
as tecnologias e os métodos para comunicar surgidos no contexto da
Revolução Informacional ou "Revolução da Telemática", que ocorreu nos
anos 1990.
Caracterizam-se por agilizar, horizontalizar e tornar menos palpável
(fisicamente manipulável) o conteúdo da comunicação, por meio da
digitalização e da comunicação em redes (mediada ou não por
computadores), para a captação, transmissão e distribuição das informações
(texto, imagem estática, vídeo e som).
 PALAVRAS CRUZADAS

• Quais os três principais componentes da Comunicação?

Resposta do jogo: EMISSOR, RECEPTOR e MENSAGEM.

• Quais as três formas da Comunicação?

Resposta do jogo: VERBAL, ESCRITA (não-verbal) e MEDIADA.

• Encontre 10 canais pelos quais a Comunicação se propaga.

Resposta do jogo: INTERNET, CINEMA, REVISTA, TELEVISÃO, CELULAR, JORNAL,

TV DIGITAL, RADIO, MP3, TELEFONE.