Sesión 1-2 Ta-To

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar
competencias profesionales que permitan desarrollar las organizaciones?

Objetivo y Temáticas
Objetivo del seminario
Comprender la génesis y evolución de las teorías organizacionales y en ellas la

administración y el desarrollo organizacional, así como su naturaleza problemática,
paradójica, diversa y dinámica como campo de acción del ejercicio administrativo.
Temáticas
Unidad 1. Teorías organizacionales (administración clásica o preorganización, neoclásica u

organización, capitalismo industrial o institucionalismo y capitalismo financiero o desarrollo
reciente y bifurcación).
Unidad 2. Estudios organizacionales (Análisis estratégico, ecología organizacional, cambio
organizacional, poder, cultura, otros).
Unidad 3. El desarrollo organizacional (los modelos de gestión, la cultura y el cambio
organizacional como un proceso de gestión dinámico en las organizaciones).

Teorías y Estudios Organizacionales
1900 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Organizacionales
Ecología Cambio
Antropología de las
Análisis Organizacional Organizacional
Organizaciones
Estratégico
Estudios
Teoría de la
Análisis Postmoderno Ambigüedad Aprendizaje
de las Organizaciones Organizativa Organizacional
Organizaciones Psicoanálisis en las Cultura en las Poder en las Nuevo

Postmodernas Organizaciones Organizaciones Organizaciones Institucionalism
o
Reformulación Crítica
Organización
Nuevas Relaciones Humanas

Teoría de la
Contingencia
Comportamiento
Burocracia
Relaciones Humanas
Administración Científica
Aspectos a tomar en cuenta:
 Concepción metafórica de la organización

 Niveles de análisis
 Conceptos centrales
 Autores centrales
 Concepción del individuo
 Aspectos ontológicos, epistemológicos y metodológicos Fuente: De la Rosa, 2011

Componentes del desarrollo
organizacional
Gestionar
procesos
administrativos
(Modelamient
o-Calidad)
Desarrollar
Apalancar la
nuevos y
Internacional
mejorados
ización
negocios
empresarial
(Desarrollo e
(Expansión)
Innovación)
Generar
nuevos y
mejorados
mercados
(Saturación y
Creación P/S)

Contextualización
socioeconómica (1)
Método: Estrategias Perspectivas

utilizadas para abordadas para la
resolver los problemas explicación-
en cada época comprensión (2)
Método abordado en
D el seminario:
histórico- A
hermenéutico (0)
Enfoque: Forma de Entorno: Hechos, hitos

abordar los problemas y acontecimientos
productivos y sociales históricos en el
en cada época entorno en cada época
Preocupación:
C Problemas e intereses B
de la sociedad
productiva en cada
época

Contextualización socioeconómica
Evolución Evolución mundo Evolución del Revoluciones Evolución del Evolución del
mundo W TA-TO (P2) Conocimiento científicas mundo económico mundo P/N
H. Animal A. Artesanal Racionalismo Primitivismo
Empirismo Modo asiático P/N
M. Deductivo Feudalismo
M. Inductivo Esclavismo
M. Científico Capitalismo
Kant (R-E) Comunismo-Capital
H. Maquina A. Mecanicista Pragmatismo Industrial Socialismo-Capital Taylorismo
H. Persona A. Organicista Popper-Kuhn Transistores Neoliberalismo Fordismo
H. Cerebro A. Holográfica Nueva ciencia Microelectrónica Globalización Post-fordismo
Informática-Tele Toyotismo
Internet Lean production
TIC Asalariado
Biotec-nano-NM Asalariado Cto.

Ondas de
innovación
Internacionalización
Revoluciones
de la economía y
Científico-
consecuencias para
Tecnológicas (C&T)
la empresa
Desarrollo
y evolución
del
Contexto

Revoluciones C&T
Revoluciones
• Revolución industrial
• Revolución de los transistores
• Revolución electrónica
• Revolución informática y telemática
• Revolución de la internet
• Revolución de las TIC
• Revolución de la Biotecnología-Nanotecnología-
Nuevos Materiales
Fuente: Perdomo (2011)

Ondas de innovación
Desarrollo industrial Gigantismo industrial Modernidad Globalización
1era. Onda 60 años 2da. Onda 55 años 3era. Onda 50 años 4ta. Onda 40 años 5ta. Onda 30 años
1785-1845 1845-1950 1900-1950 1950-1990 1990-2020
Hidráulica, textiles Vapor, ferrocarril y Eléctrica y Ind.
Electrónica, Ing. software,
y hierro acero química y motores
petroquímica y redes digitales y
aviación medios
Ondas de innovación Schumpeterianas
Fuente: The economic, 20 de febrero 1999

Internacionalización de la economía
Fuente: Eduardo Soto pineda, Simón L Dolan, Las
y consecuencias para la empresa

PYMES ante el desafío del siglo XXI, los nuevos
mercados Globales.Thomson, 2003.
Bloques
económicos

Detectar
señales
Revisar el
Actuar Aprender
campo
Planear

Elegir y describir
Desarrollar un una empresa
concepto de objeto de análisis
negocio
Aplicar y Seleccionar un
analizar la área o dpto. de
herramienta del estudio
Usuario Líder (Desarrollo
(UL) Empresarial)
Elegir una
temática, línea o
foco de análisis

Usuario Líder (UL)
Expectativa (Valor agregado): Es lo que
espera el cliente del producto, servicio Deseos o deleites (Solución ideal):
o solución que se brinda, que puede Exteriorización de la expresión
estar en términos de cumplimiento de personal de la voluntad de
lo pactado o los valores agregados satisfacer una necesidad superior,
entregados. Una expectativa, es una esto es, despertar y soñar algo
suposición centrada en el futuro, que alcanzable y realizable en la
puede o no ser realista, pero que quien organización y el entorno
la ofrece debe buscar la manera de empresarial.
cumplirla.
Necesidades básicas (Suplir lo

acorado): En el contexto
Requerimiento superior (Optimizar lo
organizacional es vista como
pactado): Son características distintivas
aquello que se precisa o requiere
que pide el grupo de interés (cliente,
para cumplir o alcanzar un objetivo
proveedor, otros) que posea un
determinado, es decir, cuando se
proceso, producto, servicio, sistema o
tienen carencias de algo para
solución brindada.
lograr los fines propuestos por la
empresa .

Usuario Líder (UL)
Expectativas Deleites
+ prioridad
- solicitud + solicitud
+ solicitud
+ prioridad
Requerimientos - prioridad Necesidades básicas

Paso 1: Elaborar un instrumento (UL) con máximo 10 preguntas
Paso 2: Aplicar el instrumento, con criterios claros
Paso 3: Procesar y analizar información
Paso 4: Graficar resultados (Análisis relacional y elegir señal
Paso 5: Enunciar Problema-Solución
Paso 6: Definir el concepto
Perspectiva 1: Etapas
Desarrollo reciente Base material o

y bifurcación Pre-organización
(1973-2012) (1870–1925)
Institucionalización Formulación
o modernismo teórica u
sistémico organizacional
(1939-1973) (1927-1939)
Fuente: Ibarra (2009) y Calderón (2006)

Etapa 1: Base material
Administración Sistemática: Costos, producción, inventarios, remuneración.
Administración Científica: Estandarización y racionalización, incentivos, planeación y

control del trabajo, mejoramiento de técnicas y organización.
Basados en el sentido común, la experiencia y la ingeniería
Se demanda un conocimiento sistematizado y surge la influencia de las ciencias

sociales y el comportamiento de los obreros
Aparecen los departamentos de personal: seguridad industrial, reparto de utilidades

y relaciones laborales
Se investigan factores psicológicos/fisiológicos sobre fatiga/rutina en el trabajo
Aportes de la contabilidad (medición, cifras, costo-beneficio) y de la Psicología

industrial (técnicas y programas para la identidad personas-organización)
Etapa 2: Formulación teórica
Primeras investigaciones empíricas bajo la problemática del

comportamiento humano y la productividad
Surge la escuela de las relaciones humanas con un estudio detallado de

las condiciones generales que afectan la capacidad humana en el trabajo
Plantean la organización industrial como un sistema social que tiende al

equilibrio entre la producción (técnica-logística) y la satisfacción en el
trabajo
El componente central de la organización: El Humano, tanto individual

como grupal, formal (normas) e informal (sentimientos y creencias)

Etapa 3: Institucionalización
Protagonismo de la sociología, en especial con los aportes de Parsons y Weber.
Teoría burocrática: conceptos de poder y autoridad, relaciones laborales,

racionalidad, impersonalidad, formalismo, meritocracia.
Con la ciencia política:conexión admón. pública-comportamiento organizacional
La teoría contingente buscando descubrir las relaciones causales que permitieran

explicar el impacto del contexto en la estructura y desempeño de la organización
Se aplica rigor científico en los trabajos comparativos que incluyen variables y

factores que permiten observar, medir y correlacionar características específicas de
contextos, estructuras, comportamientos y desempeño de organizaciones muy
diversas

Etapa 3: Institucionalización
La escuela del comportamiento: la racionalidad limitada y subjetiva del decisor, así

como el ambiente en que se toman y la conducta del individuo desde que ingresa a
la organización hasta que la abandona.
Las “nuevas” relaciones humanas centradas en los factores psicológicos asociados

con el comportamiento individual (motivación), brecha persona/entidad
Esta etapa implica una visión paradigmática más general, reafirmando la

racionalidad como fundamento del conocimiento, el lenguaje como instrumento de
comunicación, la neutralidad valorativa, la separación entre el sujeto que conoce y el
objeto conocido y la realidad como algo manipulable, observable y comprobable.

Etapa 4: Desarrollo reciente y bifurcación
Desarrollo de nuevos enfoques a partir de lo que venía (contexto, decisiones y

comportamiento), incluyendo aspectos de reestructuración y cambio.
Insatisfacción frente al abordaje del fenómeno, abriendo perspectivas más amplias

y diversas desde lo plural, paradigmático, histórico y social: la llamada jungla
teórica
Primer territorio, basado en el determinismo del contexto: la economía institucional

(costos de transacción), la ecología organizacional (creación, cambio y
desaparición de organizaciones) y el neoinstitucionalismo (factores del contexto
que producen y reproducen la estructura de la organización)
Primer territorio, basado en el voluntarismo de la acción: la elección estratégica

(importan los actores y su capacidad para incidir y controlar), el análisis
interorganizacional (intercambios competencia/cooperación, dependencia de
recursos, red o networking)

Etapa 4: Desarrollo reciente y bifurcación
Un segundo territorio, centrado en la toma de decisiones: las teorías de la

ambigüedad (rasgos de irracionalidad, poca estructuración, costos de oportunidad)
Un tercer territorio, centrado en la cultura organizacional: la excelencia, los valores y

creencias compartidos, como propiedad de la organización, que la unifica y
distingue.
Cuarto territorio, que apenas emerge y se caracteriza por su movilidad: respuesta a

los cambios socioeconómicos, políticos y culturales, simbolismo, acción, control,
poder y emancipación...
Actualmente se da un giro hacia la convergencia, desde una óptica que de manera

ecléctica busaca agrupar diversas tendencias en un campo que integra y
complementa la visión organizacional.

Perspectiva 1: Para retener
1. La teoría organizacional es un campo complejo, diverso

y en continua evolución.
2. Proporciona elementos de obligada referencia para comprender
el significado, importancia y la gestión de las organizaciones.
3. Se recomienda abordarla desde la interdisciplinariedad,
un enfoque sistémico o complejo y con el ánimo de aportar y
construir.
4. Debido al gran influjo anglosajón en su formulación y desarrollo,
es imprescindible realizar su adecuación a nuestro entorno
cultural.
5. SE ha transitado de la teoría económica, revolución de los
managers y neoliberalismo.

Perspectiva 2: Paradigmas
CLÁSICO O
TRADICIONAL
1870-1930
NEOCLÁSICO CAPITALISMO
O INDUSTRIAL
REFORMISTA 1980-
1940-1970
CAPITALISMO
FINANCIERO
1990-
Fuente: Murillo et al, 2010

Paradigma 1: Clásico o tradicional
ADMINISTRACIÓN
CIENTÍFICA
Adam Smith
Charles Babbage
F. W. Taylor 1911
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN
INDUSTRIAL BUROCRÁTICA
Y GENERAL
Max Weber, 1923
Henry Fayol, 1916
ESCUELA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
Elton Mayo, 1923-1960

Paradigma 1: Clásico o tradicional
Finales del siglo XIX

Inicio del siglo XX
Gigantismo de las organizaciones
Predominio del racionalismo económico
Factores psiquicos y sociales del trabajo
El trabajador pierde el control de la producción
El hombre correcto en el puesto correcto
Orientación a la tarea
Máxima eficiencia
Homo Economicus

Paradigma 2: Neoclásica o reformista
TEORÍA GENERAL
DE LOS SISTEMAS
Kast, Kahn
1940
LA
ADMINISTRACIÓN POR ESCUELA DE LA
OBJETIVOS A.P.O. TOMA DE DECIONES
Peter Drucker Herberth Simon

1956 1950
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
K. Andrews
1963

Paradigma 2: Neoclásica o reformista
Segunda post guerra

Expansión económica
Tres décadas de oro (50s, 60s y 70s)
Complejidad de la organizaciones
Neoracionalismo
Eficiencia, eficacia, efectividad
Proceso administrativo fortalecido
Homo Administrativo

Paradigma 3: Capitalismo industrial
CALIDAD TOTAL
Deming, Ishikawa, Juran

1945-1960-1980
CULTURA MANAGEMENT
ORGANIZACIONAL RENOVADO
1980 Omar Aktouf

1990
MANTENIMIENTO
PRODUCTO TOTAL
(TPM)
1990-

Paradigma 3: Capitalismo industrial
El modelo japonés
Lo humano
Lo social
La participación
La confianza
La autonomía
El empoderamiento
Trabajo en equipo
Educación
« Homo social »

Paradigma 4: Capitalismo financiero
REINGENIERIA
Hammer and Champy,

1993
OUTSOURCING BENCHMARKING
(subcontratación)
1990
1990
VIRTUALIZACIÓN
Y ADMINISTRACIÓN
DE LAS
ORGANIZACIONES
2000

Paradigma 4: Capitalismo financiero
Globalización
Reducción de costos
Competividad
Valor agregado individual
Nuevas Tecnologías de la
Información
Orientación a los procesos

Trabajo polivalente
Neoliberalismo
«Homo machine»

Perspectiva 3: Metáforas
Administración
mecanicista
Administración Administración
holográfica organicista
Fuente: Morgan (1990) y Muñoz (2010)

Metáforas: Tres modelos
MODELOS IDEAL CONCEPTOS EDUCACIÓN GESTIÓN GESTIÓN DE LA
HUMANO HUMANA ORGANIZACIÓN
MECÁNICISTA Hombre División del Instrucción Incentivo ($) Burocracia

La máquina físico (cosa, trabajo (uno (aprendizaje
engranaje) piensa, el otro simple)
hace)
Racionalidad
instrumental
Causalidad lineal
(causa-efecto
ORGANICACISTA Hombre Necesidad- Capacitación Motivación DO (Desarrollo
El Organismo Orgánico y Motivación- (aprendizaje Organizacional
psicológico Recurso simple-bucle)
(Recurso) Entorno-
adaptación-
Supervivencia-
Estrategia
HOLOGRÁFICO Visón Redundancia Formación Participación Modelo japonés

El cerebro integral del (polivalencia) (educación-
hombre Conectividad aprendizaje
(sujeto) Auto-racionalidad doble-bucle)

Los modelos conducen a:
comparaciones
FACTORES EMPRESA TRADICIONAL EMPRESA NUEVA
Estructura Jerarquía Interconectada

Alcance Interna/cerrada Externa/abierta
Recurso principal Capital Personas, Información
Estado Estable Dinámico
Persona Directivos Profesionales
Motivadores claves Premio, castigo Compromiso
Dirección Controles Administrativos Autoadministración
Bases de acción Control Autorización para actuar
Motivación individual Satisfacer superiores Objetivos en equipo
Aprendizaje De trabajos específicos De capacidades
Base compensación Posición en la Jerarquía Competencia
Base de relación Competencia Cooperación
Actitud del empleado Indiferencia Identificación
Exigencias principales Administración dominante Liderazgo

Propuesta de
Perspectiva 4: Historia TO
Valor Concepción
metafórica de
la organización
Aspectos
ontológicos, Niveles de
epistemológicos y análisis
metodológicos
Aspectos a
tomar en
cuenta:
Concepción del Conceptos

individuo centrales
Autores
centrales
Fuente: Ayuzabeth, 2012

Desarrollo histórico de la TO
1900 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
Nuevas Relaciones Humanas

Organización
Contingencia
Teoría de la
Comportamiento
Burocracia
Relaciones Humanas
Administración Científica

Corrientes Teóricas de la Teoría de la Organización

Características Administración Relaciones Burocracia Comportamiento Contingencia Nuevas
generales Científica (T/F/F) Humanas Relaciones
Humanas
Concepción Mecánica Mecánica/orgánic Máquina Mecánica/Coalició Orgánica Mecánica/orgánica
metafórica de la a (estratégica) n Política
organización
Nivel de Individuo, Individuo, grupos Organización e Individuos y Organizaciones Individuos y
análisis procesos pequeños, individuos, grupos organización y grupos
productivos, procesos ambiente organización
puesto de productivos,
trabajo organización
Parte de la Procesos Estructura Estructura formal Procesos Estructura Individuo y
organización productivos informal Reglas decisorios organizacional y estructura formal
emblemática de ambiente/
la corriente contexto
teórica
Variable de Comportamient Comportamiento, Comportamiento, Comportamiento, Configuración Comportamiento,
análisis o, desempeño, desempeño, eficiencia y desempeño y estructural y desempeño y
siempre Productividad, productividad, cooperación cooperación Desempeño; cooperación
Implícita Eficiencia y Eficiencia y cooperación
cooperación cooperación
Función o Thinking Departamento de Manuales de Planeación Planeación
Descentralización
técnica Department, entrevistas y procedimiento de Estratégica Estratégica
de las decisiones,
administrativa departamentos posteriormente el trabajo Diseño
delegación de
que origina de planeación departamento de Organizacional
responsabilidades,
de la Recursos ampliación del
producción Humanos cargo,
autoevaluación del
¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren desempeño
para desarrollar
Desarrollo
competencias profesionales que permitan desarrollar las Organizacional
organizaciones?
Característic Administració Relaciones Burocracia Comportamiento Contingencia Nuevas
as generales n Científica Humanas Relaciones
(T/F) Humanas
Principales Principios de El reconocimiento Tipo ideal de La racionalidad limitada, Las relaciones Inadecuación
aportes administración del individuo como burocracia, decisiones, programadas entre estructura entre el
teóricos científica, el ser humano, las funciones y y no programadas, de la individuo y la
principio del relaciones disfunciones organización como organización y estructura
one best way, informales, la burocráticas, sistema decisorio, ambiente/contex formal (el
nueva forma relevancia del funciones latentes, equilibrio organizacional, to, el principio reconocimiento
de grupo, la definiciones de foco de atención, de all depends, del individuo
organización organización como organización atención secuencial de organizaciones como un ser
basa en la sistema burocrática, metas, laxitud mecanicistas y humano
racionalización sociotécnico en capacidad organizativa, búsqueda orgánicas, y capaz);
y control del constante estratégica del de problemas, evitación diferenciación e jerarquía de las
proceso de equilibrio y el individuo (actor) de la incertidumbre, integración necesidades,
trabajo, nuevo papel del cuasi-resolución del teoría X – Y,
producción y administrador conflicto, aprendizaje teoría higiene-
demanda en organizacional, motivación
masa organización como
coalición política,
incertidumbre y
ambigüedad en la toma
de decisiones
Concepción Hombre Hombre con Hombre político Hombre administrativo, ------ Hombre
del individuo económico, sentimientos y con con capacidad tomador de decisiones motivado y
apéndice de la necesidad de estratégica bajo circunstancias de competente
máquina hablar y ser incertidumbre y
escuchado racionalidad limitada
(satisfecho)
Autores Taylor Roethlisberger y Weber, Merton, Simon, March, Cyert Woodward, Argyris,
relevantes Dickson, Mayo Blau, Gouldner, Puhg et. al., Herzberg,
¿Qué(Círculo
teoríasdeorganizacionales
Pareto Crozier y estudios organizacionales seLawrence
requieren para desarrollar
y Maslow,
de Harvard)competencias profesionales que permitan desarrollar
Lorsh, Burns y McGregor,
las organizaciones?
Stalker Likert

Características Administración Relaciones Burocracia Comportamiento Contingencia Nuevas
generales Científica Humanas Relaciones
(T/F/F) Humanas
Aspectos Observación y Observación de Estudios de Análisis (lógico) Estudios Investigacione
metodológicos experimentación grupos caso de los procesos comparativos s y análisis
de estudios de pequeños, decisorios de un gran teórico
tiempos y entrevistas y número de
movimientos discusiones de organizaciones
grupo con ayuda de
la estadística y
la informática
Soporte ingeniería industrial, (micro) economía, psicología, sociología, administración pública, ciencia política
disciplinario

Características de la TO
• La TO no puede ser concebida como un cuerpo teórico uniforme sino como un

cuerpo conformado por diversos marcos teóricos, es decir, la TO es diversa. La TO
no es una sino muchas teorías.
• Por esto, la TO puede ser considerada como un campo de batalla en el que cada
corriente lucha por establecer sus interpretaciones y explicaciones acerca de las
organizaciones a partir de su interés de análisis.
• Dado que el objeto de estudio de la TO son las organizaciones modernas, ésta

puede ser considerada en primera instancia como la respuesta teórica a los
problemas enfrentados por la gran empresa moderna, es decir, problemas de
productividad, estructura, estrategia, competencia, desarrollo tecnológico, etcétera.
La TO puede ser pues considerada como la conciencia teórica de la
administración.
• Los marcos teóricos de la TO se han forjado bajo el techo de diversas disciplinas –

economía, sicología, sociología, antropología, entre otras–, por lo que la TO puede
ser considerada como una multidisciplina. De esta forma, la TO se construye a
partir de continuidades y rupturas, pero el conocimiento que de ella emerge se
construye más por acumulación que por evolución.
Relaciones Comportamiento Nuevas
Humanas Relaciones
Humanas
Burocracia
Relaciones individuos
Humanas
Comportamiento
Contingencia
estructuras objetivos
ORGANIZACIÓN
ambiente procesos
Administración
Contingencia Científica
reglas
Comportamiento
Burocracia Relaciones
Humanas

¿En términos de la Teoría de la Organización qué

son las organizaciones?
Las organizaciones pueden ser consideradas como

espacios estructurados en donde los individuos realizan
diversos procesos –productivos, decisorios,
comunicativos, etcétera– con miras a la consecución de
ciertos objetivos –personales y organizacionales– a
través de la acción organizacional, la cual a su vez, es
determinada de múltiples formas por la estructura y el
ambiente/contexto en el que se desarrollan dichos
espacios.

“ ... existe
complejidad individuos
mientras sean
inseparables los objetivos
componentes estructuras objetivos
diferentes que
constituyen un objetivos
todo … y haya un
tejido ORGANIZACIÓ
N
interdependiente,
interactivo e ambiente procesos
interretroactivo objetivos objetivos
entre las partes y
el todo, el todo y
las partes” (Morín) reglas
objetivos

estructuras
individuos
objetivos
objetivos
estructuras
estructuras
objetivos
ORGANIZACIÓN
estructuras
estructuras
ambiente procesos
objetivos objetivos
estructuras
reglas
objetivos

procesos
estructuras
individuos
objetivos objetivos procesos
objetivos
estructuras
estructuras
procesos
ORGANIZACIÓN
estructuras
estructuras
ambiente
objetivos procesos
procesos estructuras objetivos

reglas
objetivos
procesos

procesos
estructuras individuos
objetivos reglas
objetivos procesos
objetivos
estructuras
estructuras
procesos
ORGANIZACIÓN
estructuras
ambiente estructuras
objetivos
procesos
reglas reglas
objetivos
procesos

procesos
objetivos reglas
objetivos ambiente procesos
objetivos
estructuras
estructuras
procesos
ORGANIZACIÓN
estructuras
ambiente estructuras
objetivos
procesos
reglas reglas
objetivos
procesos

procesos
objetivos reglas
ambiente

Ejemplo:
lo organizacional de las
procesos metas es que se
convierten en
organizacionales
estructuras individuos cuando se
institucionalizan o lo
organizacional organizacional del
individuo es su rol
objetivos reglas organizacional y la forma
como se construye ese
rol (y por lo tanto sus
diferencias con otros
roles que desempeña
ambiente como por ejemplo en su
familia)

procesos
complejidad
organizacional
objetivos reglas
ambiente

¿Por qué es complejo el objeto de estudio de la TO y el
estudio de la TO misma?
• La diversidad de su objeto de estudio (complejidad del campo)
• La diversidad de elementos o partes que lo conforman (complejidad
del objeto)
• El carácter genérico y singular
• Su dinamismo
• Los diferentes niveles de estudio
• La multiplicidad de intereses específicos de los investigadores

(ARENAL ORGANIZATIVO)
Todo lo anterior hace del estudio del objeto de estudio de la TO un objeto de

estudio complejo, pero la complejidad del objeto de estudio de la TO hace de
ésta, una disciplina, igualmente compleja.

 La TO se caracteriza por un sesgo positivista y por sus orientaciones pragmáticas
y utilitaristas
 La visión sobre racional del funcionamiento de la organización
 La gran importancia de las metas de la organización como poderosos ejes
conductores de la organización
 La visión de la organización como sistema armónico en donde prevalece el
consenso de intereses de conflicto
 La visión ahistórica y estática de la organización
 El poco interés en el análisis de las relaciones de poder (desde un punto de vista
crítico)
 La visión de la organización como sobre determinada ambiental y
tecnológicamente
 La dificultad asociada la creación de una Teoría General de la Organización
(dificultad de dar cuenta a un mismo tiempo de los diversos niveles de estudio y de
las diversas variables de estudio, tratando de generar principios teóricos universales
para todos los tipos de organización independientemente de los espacios
geográficos)


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¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

competencias profesionales que permitan desarrollar las organizaciones?

Comprender la génesis y evolución de las teorías organizacionales y en ellas la

Unidad 1. Teorías organizacionales (administración clásica o preorganización, neoclásica u

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Organizaciones Psicoanálisis en las Cultura en las Poder en las Nuevo

Nuevas Relaciones Humanas

Aspectos a tomar en cuenta:

 Concepción metafórica de la organización

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Método: Estrategias Perspectivas

Enfoque: Forma de Entorno: Hechos, hitos

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Empirismo Modo asiático P/N

Kant (R-E) Comunismo-Capital

H. Maquina A. Mecanicista Pragmatismo Industrial Socialismo-Capital Taylorismo

H. Persona A. Organicista Popper-Kuhn Transistores Neoliberalismo Fordismo

H. Cerebro A. Holográfica Nueva ciencia Microelectrónica Globalización Post-fordismo

Internet Lean production

Biotec-nano-NM Asalariado Cto.

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Desarrollo industrial Gigantismo industrial Modernidad Globalización

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

y consecuencias para la empresa

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Necesidades básicas (Suplir lo

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Requerimientos - prioridad Necesidades básicas

Desarrollo reciente Base material o

Fuente: Ibarra (2009) y Calderón (2006)

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Administración Sistemática: Costos, producción, inventarios, remuneración.

Administración Científica: Estandarización y racionalización, incentivos, planeación y

Basados en el sentido común, la experiencia y la ingeniería

Se demanda un conocimiento sistematizado y surge la influencia de las ciencias

Aparecen los departamentos de personal: seguridad industrial, reparto de utilidades

Se investigan factores psicológicos/fisiológicos sobre fatiga/rutina en el trabajo

Aportes de la contabilidad (medición, cifras, costo-beneficio) y de la Psicología

Primeras investigaciones empíricas bajo la problemática del

Surge la escuela de las relaciones humanas con un estudio detallado de

Plantean la organización industrial como un sistema social que tiende al

El componente central de la organización: El Humano, tanto individual

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Protagonismo de la sociología, en especial con los aportes de Parsons y Weber.

Teoría burocrática: conceptos de poder y autoridad, relaciones laborales,

Con la ciencia política:conexión admón. pública-comportamiento organizacional

La teoría contingente buscando descubrir las relaciones causales que permitieran

Se aplica rigor científico en los trabajos comparativos que incluyen variables y

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

La escuela del comportamiento: la racionalidad limitada y subjetiva del decisor, así

Las “nuevas” relaciones humanas centradas en los factores psicológicos asociados

Esta etapa implica una visión paradigmática más general, reafirmando la

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar

Desarrollo de nuevos enfoques a partir de lo que venía (contexto, decisiones y

Insatisfacción frente al abordaje del fenómeno, abriendo perspectivas más amplias

Primer territorio, basado en el determinismo del contexto: la economía institucional

Primer territorio, basado en el voluntarismo de la acción: la elección estratégica

¿Qué teorías organizacionales y estudios organizacionales se requieren para desarrollar