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LA EMPRESA
Funciones y objetivos
◦ Económico
◦ Social
◦ De servicio
Objetivos económicos
Inversionista :
Pagar un dividendo razonable que sea proporcional
al riesgo asumido.
Acreedores:
Liquidar intereses y capital a los que
complementan la estructura financiera de la
empresa.
Empresa:
Reinvertir una cifra proporcional de la utilidad, y
garantizar el buen crecimiento de la organización.
Objetivos sociales
Colaboradores:
Brindar buen trato económico y motivacional a
empleados que prestan sus servicios en la empresa
; a sus familiares o personas que dependen de
ellos.
Gobierno:
Cumplir con las tasas tributarias para permitir la
realización de las actividades gubernamentales.
Comunidad:
Desarrollar actividades de buen vecino y miembro
de la localidad (RSE).
Objetivos de servicio
Consumidores :
Buenas ofertas que satisfagan las necesidades
de éstos con los productos o servicios de la
empresa.
Principios fundamentales
(Henry Fayol)
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal en un cargo
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
11/06/10
Recursos de la empresa
Productos y servicios
Maquinas y equipos Residuos, desechos, basura
Recursos
Materias primas Investigación y desarrollo
materiales
Tecnología y proceso Compras
Energía eléctrica y combustible
Empresa Personas
Recursos Personas y servicios (varios subsistemas cada uno Empleados despedidos
humanos Empleados contratados De los cuales se especializa
En procesos de recursos
Información , energía Incremento de capital
Capital e inversiones de terceros específicos Facturación
Recursos Prestamos y financiación Cuentas por pagar
financieros Créditos y cuentas por cobrar Ganancias o pérdidas
Entrega a clientes
Pedidos de clientes Promoción y publicidad
Recursos Ventas
mercado Investigación de mercado
Información de mercado Información para el mercado
Restricciones ambientales
Legislación y exigencias legales, mercado de oferta y demanda
Coyuntura económica y política, cultura y educación ,estándar de
Vida, densidad poblacional, condiciones geográficas y climáticas.
Retroalimentación
Proceso administrativo
y áreas funcionales
Producción
Marketing
Control Planeación y Operaciones
Áreas funcionales
básicas