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 ‡ Jean Matos
Por David Fishman ‡ Romy Mendoza
‡ Jhon Salas Salas
‡ Luigui Ortiz
‡ Ofelia Zapata
‡ Josué López
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l libro nos muestra cómo la comprensión del
liderazgo debe traducirse en la formación de
una inteligencia cultural en la compañía, que
permitirá obtener mejoras financieras y en el
clima laboral.
Ref: l Comercio ,16 de marzo de
2009
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 Las subculturas

Supuestos que ayudan y

supuestos que perjudican

Diferencia entre Clima

laboral y Cultural

Los supuestos
disfuncionales
 


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M Conjunto de creencias que tiene el
trabajador, y según estas impacta el
negocio de forma positiva o negativa.´
M La atencion del lider forma la cultura del
trabajador, este a su vez forma la cultura
de la empresa.




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rtefactos
M odo lo que se ve, se siente y se escucha´

rquitectura, el Lenguaje, los Símbolos, los stilos y
los Ritos e Historias de la organización.
M alores practicados
M o se deben confundir los valores practicados con
los valores deseados por la organización y que éstos,
se deben clarificar para no perjudicar la credibilidad
de la empresa.´
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M Supuestos Compartido
M l buen clima y los supuestos funcionales son más
beneficiosos para la empresa, con buena onda son
más las posibilidades, dan mayor motivación, la
gente abre su mente, es más creativa, aprende más y
mejora su salud y por ende tenemos mayor
rentabilidad´
M Lo contrario pasaría, entonces, con las creencias
disfuncionales que generan un mal clima.
 

M strategia es son las ventajas
diferenciales lo que hace que se pueda
ganar es un entorno competitivo, la cultura
ayuda a que la estragia se cumpla´.
M Cada empresa debe definir cual es su
cultura para llegar a la estrategia correcta.
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 Jamás
critica
falencias
Facilitador
de Motivador
Crecimiento

o Indica l o es
ruta de
Coach Psicólogo
desarrollo

plica



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M Reconocimiento
odos estamos sedientos del agua del reconocimiento,
pero en las empresas hay sequía
Cuando se haga un reconocimiento trate de darle toda
la importancia y que sea un acto que deje huella en el
empleado (reconocimiento formal en una ceremonia)

M Comunique que comunicar no es suficiente

Habitualmente las personas que están en la alta
dirección tienen toda la información y asume que el
resto de gente también la tiene, es conveniente tener
reuniones periódica con todo el personal para revisar
indicadores a donde avanza la empresa.
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M La practica de la inducción
vitar la indiferencia hace la diferencia, se invierten
muchos recursos buscando y seleccionando personal, pero
se invierte poco en inducciones o bienvenidas a
empleados nuevos a la empresa.
M Selección y desvinculación
Poderosas estrategias de formación de cultura
Para la selección de personal no bastan las entrevistas hay
que saber si un a persona tiene problemas de personalidad
lo que se busca es una persona que sea optimista y
positiva.
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M valuación del desempeño

Si la tienes, no estas contento; si no la tienes, no estas
contento, la evaluación de desempeño es un proceso en el
cual al menos los jefes evalúan a sus subordinados en
diversas competencias y objetivos.
M
ctividades de camaradería y celebraciones
Lo que se busca con estas camaraderías reunir a las
personas de diversas áreas se conozcan y permita la
integración del personal y no una contienda entre áreas.
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M Capacitación
La enseñanza no garantiza el aprendizaje
M
ntes de capacitar
Cuando los jefes no son convocados no le dan mayor
importancia a los capacitados.
M Durante la capacitación
Hay que mantener motivado a los participantes
M Después del taller
s necesario que los participantes apliquen los
conocimientos adquiridos.
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M Chequeo de la realidad
Recursos humanos de estar en la búsqueda de
experiencias positivas o negativas que retroalimente a
la organización.
M Organización
Sacando el freno de mano de la empresa
s importante que todas las áreas de la jalen a la
organización al objetivo a la meta y no que cada área
quiera sobresalir sobre la otra.
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M Compensaciones y ascensos
Dime lo que premias y te diré que te importa
Saber manejar la estrategia de los bonos,
desgraciadamente en la mayoría de empresas
ascienden a un ejecutivo porque cumple los objetivos
 


    
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Humanos

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La Conducta de los lideres

afecta a los demás



M
través de el análisis del el libro la conclusión
es que efectivamente l Liderazgo no s
Suficiente´ , es necesario una Cultura
mpresarial Buena´ para poder tener éxito.
M
unque el tema esta enfocado a lo empresarial,
estos conocimientos son aplicables en todo
aspecto de la vida como : la familia, los
estudios y personalmente«



M Finalmente para que este conocimiento
adquirido se constituya como un aprendizaje
significativo debemos ponerlo en practica, como
tantos otros lo han hecho y así obtendremos el
éxito que buscamos
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