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Identificação de Necessidades e

Elaboração de Propostas

Seminário Integrador 2

Rodrigo Gameiro G.

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Identificação de Necessidades

Esforço

Executar o Concluir o
Identificar Desenvolver Projeto
e propor Projeto
uma
necessidade uma solução

Proposta
Plano-base
detalhado Encerramento
Realização Entrega

Iniciação Planejamento Execução Tempo


Idéia Desenho Desenvolvimento 2
Identificação de Necessidades

• O Administrador identifica:
• Necessidade, problema ou oportunidade

• A definição do problema implica coleta


de dados e informações sobre a sua
magnitude
• É importante quantificar o problema e
comparar com os benefícios esperados
da solução
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O que fazer quando muitas
necessidades são identificadas?
• Selecionar as necessidades que se
atendidas resultarão em maior benefício
• Critérios podem ser
•Quantitativos/Qualitativos
• Tangíveis/Intangíveis

As necessidades podem ser as mais diferentes e


concorrerem entre si pelos recursos disponíveis na
organização
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Questionar
• O que é necessário para atender às
necessidades identificadas?

• Como podemos formular uma


proposta completa com recursos e
pessoal necessário para atender as
necessidades identificadas?
5
Quais as NECESSIDADES IDENTIFICADAS? - situações em que podem originar um
projeto: problema, idéia criativa ou oportunidades. O que projeto procura resolver?
- Pouca/falta de divulgação Pouco conhecimento:
- Ausência de outro meio de - da opinião (demandas) dos cliente sobre o
comercialização e entrega Supermercado (manter-se)
-Das demandas do público-alvo (crescer)
Sabe se é divulgado?
Sabe se clientes querem internet e Atende as demandas? O que pode melhorar?
delivery?
Quais os PRODUTOS? – É o resultado do Projeto, resolve o problema...
Uma nova tecnologia de informação Conhecimento/Implementação
- Site divulgado - Pesquisa de Mercado
- E-commerce - Melhoria em serviços, infra-estrutura,
novos produtos, divulgação

Qual são os OBJETIVOS do Projeto? (utilidade do produto/contribuição, atende as


necessidades?)
IMEDIATO: função que o produto cumpre, propósito (de imediato)
Ampliar divulgação da Loja / Atender clientes Conhecer gostos e demandas dos clientes e dos
na forma de comercialização público-alvo / Identificar e realizar mudanças e
melhorias necessárias
FINAL: utilidade do objetivo imediato (depois...)
Captar novos Clientes e ampliar consumo 6
Aumentar a satisfação dos clientes, fidelizar e captar
dos atuais = manter no mercado e expandir novos clientes = manter-se no mercado e expandir
Elaborar uma Proposta

Esforço

Executar o Concluir o
Identificar Desenvolver Projeto
e propor Projeto
uma
necessidade uma solução

Proposta
Plano-base
detalhado Encerramento
Realização

Iniciação Planejamento Execução Tempo


7
Elaborar PROPOSTA

• Um Administrador familiarizado com as


necessidades e exigências prepara algo
mais direcionado
• Aprender o máximo sobre as
necessidades e problemas

Buscar informações, dados e


documentos sobre o problema e
elaborar uma pré-proposta
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Desenvolvendo uma Proposta
Uma Proposta é um projeto, não é um relatório
técnico

É preciso convencer que a solução:

• Atende ao problema

• Que há viabilidade do projeto

• Alcançará os resultados com o


orçamento, recursos e prazo
previstos
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Conteúdo da Proposta

• Seção Técnica

• Seção de Gestão

• Seção de Custos
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Conteúdo da Proposta

• Seção Técnica

Convencer que entende a


necessidade ou problema e é
capaz de oferecer a solução menos
arriscada e de maior benefício 11
Conteúdo da Proposta
Convencer de que é capaz de
executar o trabalho proposto
(o projeto) e atingir os
resultados esperados

• Seção de Gestão

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SEÇÃO de GESTÃO

• Descrição das Atividades e dos


produtos

• Recursos necessários e a captação


deles

• Cronograma do Projeto
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Conteúdo da Proposta

Convencer que a sua


proposta é realista e
razoável

• Seção de Custos
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Ao fim da proposta questionar

• O projeto atende a necessidade


identificada?

• O projeto ajuda a melhorar a vida


das pessoas?

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