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PRESENTADO POR:

JUAN SEBASTIÁN FIGUEROA


MÓNICA ALEJANDRA QUINCHE GUZMÁN
MAGDA DANIELA LOZANO GUZMÁN
JULIETH CAROLINA GÓMEZ LOZANO
 Objetivo
Hacerse una idea de las competencias reales
de las personas.

Realización de los procesos de selección de


personal en base al comportamiento anterior y
los aprendizajes adquiridos.
 Conjunto de procesos que son utilizados para
la recolección de observaciones del
comportamiento humano que permite
facilitar el análisis de la utilidad del
comportamiento del individuo y la capacidad
mental de la resolución de problemas
prácticos.
 Considerahechos importantes dentro de las
actividades de una función laboral.

 Nose entiende a las situaciones rutinarias


del trabajo.

 Es
empleada como técnica complementaria
del análisis funcional.
 Fue utilizada en 1954 por flanagan ha sido innovada y
actualizada a través de los niños.

 Este recurso se puede utilizar para:

 Realizar un proceso de selección de personal

 Realizar una evaluación del rendimiento laboral de los


trabajadores de una organización

 Realizar un diagnostico de necesidades de formación

 Identificar competencias
 Se da principalmente en la selección del personal
donde se valora la idoneidad de un candidato a un
puesto, pero también se puede utilizar técnicas
basadas en este tipo de entrevista en formación,
preparación y repartición de tareas en distintos
ámbitos.

 se puede aplicar en el marketing y en los estudios


del mercado con el fin de valorar las necesidades
de la población en función de las competencias que
manifiestan
 El nivel de desempeño

*Se pide al entrevistado que responda una


serie de preguntas.
*Se usan preguntas abiertas en ciertas
ocasiones se pueden utilizar preguntas
cerradas.
*aspectos a valorar dependen del tipo de
puesto ofertado y los roles y capacidades que
se requieran en el.
Se pide al entrevistado que responda una serie de preguntas.
 Se usan preguntas abiertas en ciertas ocasiones se pueden
utilizar preguntas cerradas.
 aspectos a valorar dependen del tipo de puesto ofertado y
los roles y capacidades que se requieran en el.

 Sensación de logro
 Trabajo en grupo
 Autonomía
 Influencia
 Flexibilidad y adaptación al cambio
 Creatividad y pro actividad
Es una entrevista altamente estructurada que
se divide en tres fases :

 Acogida

 desarrollo

 cierre
 Precisión acerca de las competencias y manera de
expresión en los puestos de trabajo y organizaciones
concretas.

 Se desarrolla a partir de las situaciones que ha tenido el


sujeto en la vida real.

 Técnica económica que suministra buenas informaciones

 Facilitan la retroalimentación y el desarrollo del


empleado.
 Lossucesos que no pueden ser totalmente
recordados por el sujeto.

 Falsificación por parte del sujeto a las


respuestas
 Esuna técnica inmediata que permite al
supervisor inmediato investigar, observar y
registrar los hechos positivos o negativos mas
destacados del desempeño de cada
subordinado en sus tareas.
 Fase 1 observación del comportamiento de
los subordinado.

 Fase 2 registro de hechos significativos.

 Fase
3 investigación de la aptitud y el
comportamiento.
Del comportamiento de los subordinados o el
superior inmediato que hace seguimiento y
observa detalladamente el comportamiento de
sus subordinados en el desempeño de sus
tareas.
 Elsuperior inmediato anota y registra todos los
hechos realmente significativos y destacados del
comportamiento del subordinado ósea todos los
incidentes críticos que podrán referirse al
desempeño altamente positivo (éxito) o al
desempeño altamente negativo (fracaso).
 Sedesarrolla en intervalos regulares de
tiempo, mediante entrevistas entre el
superior inmediato y el empleado evaluado

 Elsuperior inmediato anota conjuntamente


con el empleado evaluado las observaciones
los hechos y los cambios respectivos.
Es un método simple de evaluación del
desempeño, desarrollada por los técnicos de
las Fuerzas Armadas de EEUU durante la
segunda Guerra Mundial.
Este método gira en torno a las excepciones
(tanto positivas como negativas) del
desempeño temporal
 Esuna técnica sistemática por medio de la
cual cada superior inmediato investiga,
observa y registra los hechos, positivos o
negativos, mas destacados del desempeño de
cada subordinados en sus tareas.
Este método puede dividirse en tres fases

 Observación del comportamiento.


 Registro de hechos significativos
 Investigación de la actitud y comportamiento
 Libro administración de recursos humanos
 Idalberto Chiavenato

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