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Motivación en el trabajo

Motivación y comportamiento laboral


Teoría de la Jerarquía de Necesidades
Abraham Maslow

http://lugarpe.wordpress.com/2011/10/12/abraham-maslow/
Teoría de la Jerarquía de Necesidades
Abraham Maslow

FISIOLÓGICAS RECONOCIMIENTO AUTORREALIZACIÓN


Las más básicas, SEGURIDAD SOCIALES La persona necesita Las últimas en la
imprescindibles Pretenden proteger El ser humano sentirse reconocida pirámide, aquí las
para la a la persona de los necesita ser parte y estimada, no solo personas intentan
supervivencia posibles peligros a de grupos sociales, por su grupo social, desarrollar todo su
humana: los que expone dar y recibir afecto, sino también por sí potencial,
alimentarse, saciar dentro de ellas se vivir en relación con mismo. Este tipo de creatividad y talento
la sed, mantener puede citar la otros, comunicarse necesidades para alcanzar el
una temperatura necesidad de y entablar amistad. incluyen la nivel máximo de sus
corporal adecuada, estabilidad laboral. autovaloración y el capacidades
etc. respeto hacia uno personales.
mismo.
Teoría X y Teoría Y
Douglas McGregor

Teoría Y

Teoría X
Teoría X y Teoría Y
Douglas McGregor
TEORÍA X

Orden Superior: Orden Inferior:

Necesidades fisiológicas Necesidades de


y de seguridad. afiliación,
reconocimiento y
autorrealización

TEORÍA Y
Teoría ERC
Clayton Alderfer

Auto
realización
CRECIMIENTO
Estima

RELACIÓN
Social

Seguridad
EXISTENCIA
Fisiología

Figura del Modelo E-R-C de Alderfer


Teoría ERC
Clayton Alderfer

Complementa la hipótesis de regresión de Maslow. Esta teoría


sugiere que, cuando la persona está frustrada regresa a la
categoría inferior de las necesidades e intensifican su deseo
para gratificarlas.
Teoría de Necesidades
David McClelland

Necesidad de
afiliación
Necesidad de
poder
Necesidad de
logro

Lleva a las personas a


Deseo del individuo de
Actuar en busca del desarrollar relaciones de
controlar a los demás y al
mayor éxito cordialidad y satisfacción con
entorno
otras personas
Teoría de dos factores (Bifactorial)
Frederick Herzberg

Teoría Necesidades de Higiene y de Mantenimiento


Frederick Herzberg

Reconocimiento
Responsabilidad
Posibilidad de desarrollo
Motivadoras Auto realización
Trabajo interesante

Salario
Calidad de la supervisión técnica
Condiciones de trabajo
Higiénicas Políticas y normas de la empresa
Relaciones con los superiores

http://laempresaconstructora.blogspot.com/2011_01_01_archive.htmlc
Teoría de dos factores (Bifactorial)
Frederick Herzberg
 Las condiciones de trabajo.
 Los sueldos y salarios.
 Factores de higiene:
 La relación con los compañeros y jefes.
asociados con la  La cultura de la empresa.
insatisfacción.  Las normas que rigen el trabajo diario.
 La seguridad en el entorno laboral.
 La privacidad

 Factores motivadores:  El reconocimiento.


 Las responsabilidades.
asociados con la
 El desarrollo profesional en el trabajo.
satisfacción.  El progreso y el logro.
 El trabajo.
Teoría de Equidad
Stacy Adams
Teoría de Equidad
Stacy Adams

Se enfoca en la valoración de las personas respecto a la


relación entre el esfuerzo para lograr objetivos y las
recompensas por sus logros.

Comparan las recompensas que obtienen individualmente de


manos de la empresa (nivel interno) con las obtenidas por sus
compañeros dentro de la empresa u otras empresas de la
competencia (nivel externo).

Las personas adquieren percepciones personales acerca de la


justicia e imparcialidad con que se tratan sus logros en su
entorno de trabajo
Teoría de las Necesidades y Expectativas
Víctor Vroom

Resultado de
Resultado de segundo orden
primer orden
• Elogios del jefe
Nivel de • Desempeño Instrumen-
• Aumento salarial
Expectativa
esfuerzo • Creatividad talidad • Seguridad en el
• Impuntualidad empleo
• Rendición de • Aceptación por
cuentas los compañeros
de trabajo

Fuente: Hellriegel Don, John W. Slocum (1998). Administración, séptima edición. México International Thomdon editores. Pg. 478
Teoría de las Necesidades y Expectativas
Víctor Vroom

El esfuerzo que desarrollan


La motivación de una dependerá de varios factores:
El resultado final no
persona en el entorno Que para el sujeto tenga la
solamente dependerá
laboral depende de los recompensa a sus logros y las
del esfuerzo realizado
logros u objetivos que probabilidades que existen de
por la persona, sino
quiere alcanzar y de las conseguirla.
de variables externas
probabilidades reales La probabilidad de conseguir el
que no están bajo su
de llegar a resultado deseado en términos
control.
conseguirlos. de crecimiento profesional y
personal