CONFLICTO SOCIALES

Docente: marianela
Alumno: Alamo Farroñan
Manuel
 QUE SON CONFLICTOS SOCIALES

Una situacion en que 2 o mas personas entran

en confrontacion

CLASES DE CONFLICTO

INTERPERSONAL INTRAPERSONAL INTERGRUPAL INTRAGRUPAL

Entre 2 ó mas Se produce al int Se da dentro Se produce cuando

personas que del individuo de un mismo hay conflictos entre
perciben grupo grupos
objetivos
diferentes
 CAUSAS DE LOS CONFLICTOS

 Conflictos relacionados con los sistemas de valores y

creencias de las personas.
 El eje central del conflicto es la mala relacion entre las
personas.
 Conflicto por la falta de informacion o su diferente
interpretacion.

 Conflicto sobre elementos materiales,modo de obtenerlos

o necesidades personales.
 Conflicto sobre la desigualdad de poder y/o recursos en
una organizacion
CARACTERISTICAS DEL CONFLICTOS SOCIALES

COTIDIANO

INMERSO EN LAS RELACIONES SOCIALES

COMBINA ELEMENTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS

TEMOR O EVASION ( vision negativa)

INDESEABLE ( vision negativa)

 • Se divide las personas y reduce la cooperacion
• Aumenta las diferencias
EL CONFLICTO PUEDE
SER DESTRUCTIVO • Conduce a un comportamiento destructivo
CUANDO….

• Causa una comunicación autentica

• Desarrolla cooperacion y deseo de aprender de
EL CONFLICTO PUEDE otros.
SER CONTRUCTIVO
CUANDO…. • Ayuda a desarrollar entendimiento y destrezas.
 ENERGIA DEL CONFLICTO

NEGATIVACONSTRUCTIVA: POSITIVA CONTRUCTIVA:

-VIOLENCIA -ACUERDOS
-MUERTES -MEJOR GOBIERNO
-HERIDOS -MEJORES RELCIONES
-DAÑOS AMBINTALES -MEJOR ORGANIZACIÓN
SOCIAL
 COMO RESOLVER LOS CONFLICTOS

MANEJANDO
• Los conflictos COMUNICACIÓN •Una persona que SITUACIONES
• Trabajar para ELIGIENDO LA
surgen debido CON LA no es del grupo ni ESTRESANTES
encontrar MEJOR SOLUCION del
a una OPOSICION Y TACTICAS DE
cuantas ideas oponente,alguien
variedad de PRESION
• Escuchar,dejar sea posible • La meta es que ambos • Hay que estar
razones.Es para consideren justo y
importante que usar las permita acordar preparados a
hablen,partici solucionar los habilidades y un acuerdo ,etc negociar con
definir la conflictos
posicion e pel las recursos de toda clase de
intereses en personas que ambos grupos oponentes y
el conflicto y tomaran una para obtener hay que
entender parte en la el mejor mantener la
aquellos del resolucion resulltado calma para no
oponente para todos. tomar
LLUVIA DE IDEAS decisiones
ENTENDIMIENTO PARA POSIBLES apresuradas
USANDO UN
DEL CONFLICTO SOLUCIONES
MEDIADOR