GESTION DE LA CALIDAD EN

EL BANCO DE SANGRE Y SU
IMPACTO EN LA SEGURIDAD
DEL PACIENTE

Johanna Carolina Ojeda Duarte

Coordinadora Técnica- Hemocentro
Cruz Roja Colombiana Seccional Valle del Cauca
“La seguridad de los pacientes que reciben una transfusión
sanguínea depende a partes iguales de la seguridad de los
productos sanguíneos y de la seguridad del proceso de
transfusión clínica”
Organización Mundial de la Salud.
 SISTEMA DE GESTION DE
CALIDAD
Estandarización de procesos y procedimientos , con enfoque en
los puntos críticos que se relacionan con los riesgos de
aparición de incidentes y eventos adversos en cualquiera de los
ciclos de obtención, procesamiento, distribución y aplicación de
los componentes sanguíneos
 SEGURIDAD DEL PACIENTE Y
SEGURIDAD TRANSFUSIONAL
S
E
R
Promoción de la Correcta Selección V
B donación prescripción componentes I
A C
N I
C O
O
T
Selección del Almacenamiento R
D Transfusión
E donante y distribución A
N
S S
A F
N U
G S
Procesamiento Seguimiento al I
R Extracción
E del componente receptor O
N
A
L
 SEGURIDAD DEL PACIENTE Y
SEGURIDAD TRANSFUSIONAL
Donante confiable

Hemovigilanci Procesamiento
a Normatividad
CALIDAD

Transfusión segura Almacenamiento y

distribución

Estándares Servicios
transfusionales
 BANCOS DE
SANGRE
Gestión eficiente

Almacenamiento
correcto
Ejecución correcta de
los procedimientos
BANCOS DE SANGRE HOY
- Donación de sangre altruista
- Exclusión por factores de riesgo
- Entrevista personal
- Escrutinio serológico
FUTURO EN COLOMBIA
- Certificación en buenas practicas para bancos de sangre
- Pruebas genómicas
- Inactivación de gérmenes
 SERVICIOS DE TRANSFUSION

Estandarización de
procesos

Investigación,
notificación y registro
Cadena de frio de reacciones
transfusionales
 HERRAMIENTAS PARA
GENERAR SEGURIDAD DEL
PACIENTE

• Definición de una política de calidad

• Capacitación del personal
• Manejo y evaluación de los riesgos
• Mejoramiento continuo
• Procesos de auditoría
 ¿CUAL ES LA TAREA EN LAS
INSTITUCIONES?

• Tener existencias suficientes y fiables de productos sanguíneos.

• Establecer normas y sistemas para la transfusión segura y la seguridad de los
pacientes.
• Crear comités de transfusiones.
 ¿CUAL ES LA TAREA EN LAS
INSTITUCIONES?

• Articular y capacitar al personal que interviene en el proceso

transfusional (médicos, enfermeras, bacteriólogos, personal de laboratorio,
del banco de sangre, farmacéuticos y otros.)
• Aplicar procedimientos estandarizados en el proceso de transfusión
clínica.
• Establecer sistemas de hemovigilancia.
 GESTION DE LOS RIESGOS Y EVENTOS
RELACIONADOS CON LOS COMPONENTES
SANGUINEOS

Ciclo de investigación en seguridad del paciente

(Extraído del Curso virtual de Introducción a la Investigación en Seguridad del Paciente de la OMS 2012 )
 CONCLUSIONES
• Garantizar la conservación de las características físicas y biológicas de las
muestras y el componente sanguíneo.
• Garantizar la aplicación de un Sistema de control de calidad.
• Desarrollar procesos para la prevención de Eventos Adversos.
• Desarrollar programas que incluyan identificación, notificación, análisis y
acciones correctivas de eventos adversos.
• Desarrollar mecanismos para garantizar suficiencia, oportunidad y
disponibilidad de sangre y componentes sanguíneos.
• Adelantar acciones dirigidas a reducir los eventos adversos e incidentes
asociados a transfusión.
• Fortalecer los comités transfusionales para garantizar el desarrollo,
implementación y control del sistema de Seguridad Transfusional.
GRACIAS
cthemocentro@cruzrojavalle.org.co
 BIBLIOGRA
FIA
1. Ciclo de investigación en seguridad del paciente -Extraído del Curso virtual de Introducción a la Investigación
en Seguridad del Paciente de la OMS.2012
2. Seguridad transfusional .Arturo Pereira Saavedra .Servicio de Hemoterapia y Hemostasia. Hospital
Clínica de Barcelona. Barcelona.
3. Boletines de Seguridad Sanguínea- Organización Mundial de la Salud
4. El proceso de la transfusión sanguínea y la seguridad de los pacientes- Organización Mundial de la Salud-
Decreto 01571 DE 1993
5. Prevenir las complicaciones asociadas a la disponibilidad y manejo de la sangre y componentes y la transfusión
sanguínea. Paquetes instruccionales- Ministerio de la Protección Social
6. Resolución 901 DE 1996.
7. Resolución 1439 DE 2002 (HABILITACIÓN)
8. Romero Ruiz A, Gómez Salgado J. Seguridad del paciente en la transfusión sanguínea. Metas de
Enfermería dic 2008/ene 2009; 11(10): 28-32. Rodríguez-Moyado.
9. El banco de sangre y la Medicina Transfusional. Editorial Médica Panamericana. 1es. México, 2004. pp
129-130.
10.Organización Mundial de la Salud. Desarrollando una Política Nacional y Guías para el uso Clínico de la
Sangre. Recomendaciones.1999
11.Organización Mundial de la Salud. Unidad de Seguridad de la Sangre. Seguridad sanguínea. Ayuda de
Memoria 1999. http://www.who.int/ bct. Consultado el 20 de junio 2004.