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INTEGRANTES:

 Alarcon Cabosmalon Jose Junior


 Rojas Baltazar Alex Orlando
 Paredes De La Cruz Edgar
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 Morillo Mudarra Macelo
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¿QUÉ ES FODA?
El análisis FODA es una de las herramientas
esenciales que provee de los insumos
necesarios al proceso de planeación
estratégica, proporcionando la información
necesaria para la implantación de acciones y
medidas correctivas y la generación de
nuevos o mejores proyectos de mejora.

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FODA

F Esta herramienta permite


conformar un cuadro de la
situación actual del objeto de
O estudio (persona, empresa u
organización, etc) permitiendo
de esta manera obtener un
D diagnóstico preciso que
permite, en función de ello,
tomar decisiones acordes con
A los objetivos y políticas
formulados.

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Análisis de FODA Concepto simple y claro

Convertimos

Datos

en

Información

para

Tomar decisiones
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IMPORTANCIA DEL FODA

El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia


los factores claves para el éxito de su negocio. Debe
resaltar los aspectos favorables y desfavorables,
comparándolos de manera objetiva y realista con la
competencia y con las oportunidades y amenazas
claves del entorno.

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OBJETIVOS DEL ANALISIS FODA
1. Conocer la realidad de la situación.
2. Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier
ámbitoaplicable a Empresas, Instituciones o cualquier
otro tipo de organización .
3. Visualizar la determinación de políticas para atacar
debilidadesy convertirlas en oportunidades.
4. Unidad de pensamiento unidad de acción.
5. Diseñar y definir una visión estratégica para el desarrollo
de la empresa
6. Formular el PROPUESTAS ESTRATEGICAS que
contribuyan acrear las condiciones necesarias para un
desarrollo sostenible
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El análisis FODA consta de dos partes: una interna y
otra externa.
Parte Interna: La parte interna tiene que ver con las Fortalezas y las Debilidades
de una empresa o negocio, aspectos sobre los cuales el empresario tiene o debe
tener algún grado de control.
Parte externa: Esta parte se refiere a las Oportunidades que ofrece el mercado y
las Amenazas que la empresa o negocio debe enfrentar para permanecer
compitiendo en el sector. Aquí el empresario tendrá que desarrollar toda su
capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y minimizar o anular
esas amenazas, circunstancias sobre las cuales por lo general se tiene poco o
ningún control directo.

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Interior de la organización Entorno social (exterior)

Fortalezas oportunidades

(aumentar) (aprovechar)
Debilidades Amenazas

(disminuir) (neutralizar)

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Análisis de FODA
Proceso de Es funcional Disminuyen las
planeación cuando debilidades

Se incrementan
las fortalezas

Se aprovechan Las amenazas


las son atendidas
oportunidades oportunamente
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FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 son las capacidades  son aquellos factores
especiales con que que resultan positivos,
cuenta la empresa, favorables, explotables,
y que le permite que se deben descubrir
tener una posición en el entorno en el que
privilegiada frente a actúa la empresa.
la competencia.

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DEBILIDADES AMENAZAS
 son aquellos factores  son aquellas situaciones que
que provocan una provienen del entorno y que
posición desfavorable
frente a la
pueden llegar a atentar
competencia. incluso contra la
permanencia de uno mismo.

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Fortalezas Oportunidades
 Personal capacitado.  cada vez hay más automóviles y por lo tanto
 Personal comprometido con ofrecer un más oportunidad de tener clientes.
buen servicio.  El costo de reparación en las empresas
 Herramientas adecuadas para brindar el distribuidoras don caras.
mejor servicio.  El lugar en el que se encuentra el taller
 servicio competitivo con otros. pasan muchos vehículos.
 necesidad de servicio por parte de los  Es un taller que ofrece un servicio
clientes. innovador además de servicios básicos
 variedad de productos en venta.
 Disponibilidad de Horarios.

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Debilidades Amenazas
 No hay suficiente personal para atender a  Hay muchos talleres por esa zona.
todos los clientes.  Es una zona peligrosa y la gente no tiene
 El personal no tiene capacitación suficiente. confianza en talleres de ese lugar.
 El personal no tiene buena actitud de  La situación económica pasa por un mal
servicio. momento y los clientes no invierten mucho
 El lugar de ubicación esta lejos en su vehículo.
 Espacio reducido  Mecánicos independientes.

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FODA
Empresa: “BUSTRUCK”

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FORTALEZAS DEBILIDADES
• El taller cuenta con scanner ( SDP ). • El taller solo puede prestar servicios para
• Ambiente de trabajo en buenas condiciones una sola marca de vehículo (scania).
• El taller cuenta con una área de venta de • La ubicación del taller, esta en un lugar algo
repuestos. complicado para llegar.
• El taller se encuentra preparado con un • La empresa no tiene un programa de
equipo especial listo para realizar auxilios capacitación para los técnicos.
mecánicos en ruta las 24h. • El taller no cuenta con un horario de
• Cuando hay un problema eléctrico o ingreso ni para los clientes como tampoco
mecánico; y el técnico a cargo del trabajo para el personal.
no da con la solución; se realiza un reunión • No se usa los EPP´s de acuerdo al tipo de
de todos los técnicos para aportar con trabajo que se va a realizar.
ideas; hasta dar solución al problema.
• Personal comprometido con ofrecer un
buen servicio.
• Herramientas adecuadas para brindar el
mejor servicio.
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OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Hay algunas empresas ubicadas en • El taller esta expuesto a sufrir daños


alrededores, que tienen vehículos de marca materiales, como vidas humanas; por que
SCANIA esta ubicado en un lugar donde ya a habido
• La eficiencia con la que se realizan los desastres naturales ( huayco ) y aun sigue
trabajos; genera que choferes y dueños siendo considera como zona en riesgo de
hagan correr la voz a otro dueños y desastres naturales.
conductores; haciéndoles saber acerca del • También hay talleres, ubicados en
taller, su forma de trabajo y su eficiencia al alrededores y que también ven la misma
realizar los trabajos marca.

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FORTALEZAS PARA DISMINUIR DEBILIDADES
ESTRATEGIA: Disminuir Debilidades
1.- F6 – D3 = Capacitación por parte de la empresa para el personal técnico
Logrando que el personal realice los trabajos con mayor eficiencia y
realizara el trabajo en un menor tiempo.
2.- F6 – D4 = Ejecutar un control de asistencia para el personal; lo que permitirá un
mejor servicio al cliente; y la empresa también podrá monitorizar
productividad.
3.-

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Aprovechando Oportunidades

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Neutralizar Amenazas
1.- F1,4,6 – O1,2 – A1 = Con un personal comprometido y un equipo de diagnostico
de punta; permitirá brindar un mejor servicio y disposición
en horarios, para atender las necesidades del cliente.

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