UNIVERSIDAD MUNDO MAYA

Miss: Tania Lizbeth Hernández Cruz.

Integrantes:
Amanda Rubí Ortiz López.
Ricarda Leon Alonso.

Tema: Comunicación no violenta.

Fecha: 30 de septiembre de 2017

Marshall Rosenberg

6 de octubre de 1934 - 7 de febrero de 2015

Psicólogo estadounidense y creador de la comunicación

no violenta

“La violencia es una expresión trágica de necesidades no

cubiertas”
Comunicación
colaborativa

Comunicación
compasiva
La comunicación no violenta se basa en la
idea de que todos los seres humanos
tienen la capacidad de compasión, y
solamente recurren a la violencia o al
comportamiento que daña a otros cuando
no reconocen estrategias más efectivas
para satisfacer sus necesidades.
La CNV se basa en las siguientes premisas

Necesidades

Cooperación

Hacer el bien
 Observaciones

Componentes
Peticiones de la CNV Sentimientos

Necesidades
 Observación y Identificar y expresar
evaluaciones sentimientos

Asumir la responsabilidad
Peticiones y exigencias
de nuestros sentimientos

4 componentes que
podemos escuchar y
reflejar lo que otros
quieren de nosotros
 • Un proceso de
reflexión y
aprendizaje

• Comunicamos habitualmente
• Efectivo y coherente

• Observar sin evaluar

• Identificar y expresar
• Ser responsable
 Proceso de comunicación diseñado para mejorar la
conexión compasiva con los demás, también ha sido
interpretada como una:

Cosmovisión
Práctica Práctica Método
Sistema
espiritual para la educativo
de valores
crianza de
los hijos
 Bibliografía

Martínez de Velazco, a.; Nosnik, a. (2004) comunicación

organizacional práctica, manual gerencial. México: trillas.
Ayala, L. (2005) Lengua y comunicación oral y escrita. Octava
edición. México: Organización Editorial Nuevo Siglo.