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Situaciones que requieren

transformación:
detección, diagnóstico, priorización

JUAN BAEZA CORREA


Matrón, Diplomado en Sexualidad
Magíster © Psicología Social
Problema
 ¿Qué es un
“problema”?
 ¿Una situación
que provoca algún tipo de daño o riesgo y
por ello requiere ser transformada?
 ¿Quién determina que constituye un
problema?
 El Escándalo como factor gravitante en
determinar una situación problema
Como se construye una demanda:
el ejemplo del “enfermo”
 Enfermo: persona que tiene síntoma
y conciencia de síntoma
 Demanda: persona con
conciencia de síntoma,
aun sin poseerlo
 Si no hay síntoma ¿no hay
enfermedad?
 Si hay síntoma, pero no conciencia de
síntoma ¿no hay demanda?
Intervienen en el “escándalo”
 Actores relevantes, principalmente los
que pueden amplificar el
mensaje: políticos,
autoridades, “figuras”
 Es mayor cuando les
afecta a ellos
 Momentos o timing: estados
emocionales
 Programas especiales de búsqueda de
necesidades
 Disponibilidad de recursos
¿Para quién es un problema?
Maternidad adolescente:
 ¿Para el sistema de
salud?
 ¿Para el sector
educación?
 ¿Para los responsables
de las políticas sociales?
 ¿Un problema familiar?
 ¿Un problema personal?
Construcción de Diagnósticos
 Metodologías “duras”:
 Epidemiología
 Demografía
 Encuestas con
valores preestablecidos
 Metodologías cualitativas
 Grupos de discusión o focales
 Entrevistas
 Observación participativa
Procesos participativos
 Levantamiento de información
 Validación de información
 Área Crítica: representatividad de
actores
Priorización
 No todos los problemas tienen la
misma relevancia
 No todos pueden ser resueltos
simultáneamente,
hay una “ruta crítica”
que sugiere
el orden a seguir
 No hay recursos para todos
Magnitud / Gravedad
 Magnitud: A cuántos afecta
 Gravedad: Cuanto les afecta

Magnitud x Vulnerabilidad x Trascendencia


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Costo
Gracias