TEMA Nº 4

PLANIFICACIÓN
 ¿ QUÉ ES
PLANIFICACIÓN?
Es la función administrativa que
determina anticipadamente cuales son los
objetivos deseados y lo que debe hacerse
para alcanzarlos.
Características Principales
 Proceso permanente y continuo
 Está orientada hacia el futuro
 Mayor racionalidad y menor incertidumbre
 Es sistemática
 Es repetitiva y cíclica
Importancia de la Planificación
 Establece metas y elige los medios para
alcanzarla
 Propicia el desarrollo de la empresa.
 Reduce al máximo los riesgos.
 Maximiza el aprovechamiento de los recursos y
tiempo.
 VISIÓN
 Declaración sobre lo que la organización aspira a
ser y sobre sus expectativas para el futuro.
 Describe la imagen de éxito de la organización, si
ésta logra cumplir su misión exitosamente.
EJEMPLOS DE VISIÓN:
FONDO FINANCIERO PRIVADO PRODEM S.A.

VISIÓN
“Ser la institución líder en Latinoamérica de servicios
financieros para las mayorías”.

EMPRESA DE GENERACIÓN ELECTRICA DEL SUR S.A.

VISIÓN
“Ser una empresa competitiva y sustentable,
generando energía eléctrica de calidad y liderando el
aprovechamiento de la energía bajo el principio de
desarrollo sostenible.”.
 MISIÓN
 Planteamiento que expresa los propósitos
fundamentales de la organización y su
compromiso social.
 Describe la razón de ser de la organización y sus
distintivos principales.
La Misión se Compone de:
1. ¿Quiénes son los clientes?.
2. ¿Cuáles son los productos / servicios claves?
3. ¿Cuál es el mercado objetivo?
4. ¿Cuál es la tecnología básica?
5. ¿Qué interés existe por el talento humano?
6. ¿Qué imagen corporativa se desea proyectar?
 EJEMPLOS DE MISIÓN:
FONDO FINANCIERO PRIVADO PRODEM S.A.

MISIÓN
 “Ofrecer productos financieros con tecnología de punta y
servicios de excelencia para satisfacer permanentemente las
necesidades de nuestros clientes urbanos y rurales, apoyando al
desarrollo del país. Mediante un personal comprometido con la
calidad total, el cambio, la innovación, la eficiencia y la
rentabilidad”.
EMPRESA DE GENERACIÓN ELECTRICA DEL SUR S.A.
MISIÓN
 “Generar energía eléctrica de calidad para satisfacer la demanda
de nuestros clientes, contribuyendo a la mejora de vida, de la
población, del país, con efectividad, preservando el medio
ambiente, utilizando tecnología adecuada con personal
competente, y dando el máximo valor a la inversión de nuestros
accionistas.”
 METAS
 Resultado final que se desea alcanzar, que resuelve
o atiende los asuntos críticos identificados
mediante el análisis situacional.
 Límite, final de una carrera.
 METAS
Las METAS definen los resultados finales que la
misión desea alcanzar para llenar las
necesidades de los grupos de interés de la
organización o del programa.

Las METAS están orientadas hacia logros

concretos y explícitos y se apoyan en una serie de
objetivos.
 Requisitos que debe llenar una
Meta
1. Ser compatible con la misión de la
institución.
2. Ser económicamente factible y
técnicamente posible.
3. Especifica los resultados esperados.
4. Enmarcada en el largo plazo.
5. Que pueda ser dividida en objetivos.
 OBJETIVOS
 Enunciados de los resultados parciales esperados
en la consecución de las metas.
 Los objetivos son los vehículos de corto plazo
para lograr las metas. Se expresan en términos
de resultados esperados o comportamiento
observable y medible.
 Son bloques que construyen las metas.
 En otras palabras los objetivos marcan
claramente la cantidad de puntos que aparecen
en el camino para alcanzar las metas.
Características de un objetivo
 Está relacionado a una meta.
 Es medible y observable.
 Especifica el grupo al que el objetivo aplica.
 Especifica un criterio de evaluación.
 Aclara las condiciones bajo las cuales se puede
lograr.
 Especifica el período de tiempo requerido para
alcanzarlo
 “Mediante la Planificación, el Administrador
ejercita su primera función: anticipar la
ejecución de los trabajos, para que los mismos
puedan ser desarrollados de la mejor manera
posible.”