ACCESIBILIDAD UNIVERSAL:

AYUDAS TÉCNICAS/TECNOLOGÍAS
PARA LA INCLUSIÓN
CLAUDIO INOSTROZA LILLO.
TERAPEUTA OCUPACIONAL.
 INTRODUCCIÓN.

• La accesibilidad universal es una condición que permite que

todas las personas puedan, accedan y participen. Es una
condición implícita para el acceso de los derechos humanos.
(Diálogos colectivos de Terapia Ocupacional)
INTRODUCCIÓN.

ACCESIBILIDAD
UNIVERSAL

DISEÑO AJUSTES
UNIVERSAL RAZONABLES
 INTRODUCCIÓN.

• DISEÑO UNIVERSAL
- Entornos.
- Productos.
- Dispositivos.
- Objetos.

• AJUSTES RAZONABLES
Adaptar el entorno a las necesidades de las personas que tengan una
situación especial que no haya sido prevista por el diseño universal.
ACCESIBILIDAD.

• ¿Qué entendemos por accesibilidad?

• ¿Qué entendemos por cadena de accesibilidad?

• ¿Cómo se relacionan los conceptos de accesibilidad y

diseño universal?

• ¿Como se relacionan estos con la inclusión social de las

personas en situación de discapacidad?

• ¿Cuál es la ley en Chile que regula o establece normas

para la accesibilidad universal?
 Accesibilidad.

• Accesibilidad es el conjunto de características que debe

disponer un entorno urbano, edificación, producto, servicio o
medio de comunicación para ser utilizado en condiciones de
comodidad, seguridad, igualdad y autonomía por todas las
personas, incluso por aquellas con capacidades motrices o
sensoriales diferentes. (ciudad accesible)
Accesibilidad.

• Una buena accesibilidad es aquella que pasa desapercibida a

los usuarios.

• Esta “accesibilidad desapercibida” implica algo más que

ofrecer una alternativa al peldaño de acceso: busca un diseño
equivalente para todos, cómodo, estético y seguro.

• La gran ventaja de la “accesibilidad desapercibida” es el valor

agregado que otorga al diseño, ya que no restringe su uso a un
tipo o grupo etario de personas. Los entornos, productos o
servicios pueden ser usados con comodidad por todos a lo largo
de la vida.
Cadena de accesibilidad.

• Se refiere a la capacidad de aproximarse, acceder,

usar y salir de todo espacio o recinto con
independencia, facilidad y sin interrupciones. Si
cualquiera de estas acciones no son posibles de
realizar, la cadena se corta y el espacio o situación se
torna inaccesible.
 Cadena de accesibilidad.

• El desplazamiento físico de una persona, entre un punto de

origen y un destino, implica traspasar los límites entre la
edificación y el espacio público o entre éste y el transporte

• La accesibilidad debe ser analizada como una cadena de

acciones que deben vincularse necesariamente entre sí
(vivienda, espacio urbano y transporte público)
Diseño universal.

• Evolución del concepto de accesibilidad hacia un nuevo

enfoque.

• Concebir el entorno y los objetos de forma “inclusiva” o

apta para todas las personas.

• También denominado “Diseño para todos”.

Diseño universal.

Diseño de “productos”(relación con ayudas técnicas) y

entornos aptos para el uso del mayor número de personas
sin necesidad de adaptaciones ni de un diseño
especializado. Michael Bednar 1994, arquitecto
americano.
Principios básicos.

Igualdad de
uso.

Uso simple y
Flexibilidad.
funcional.

Diseño universal

Dimensiones Información
apropiadas. comprensible

Bajo
esfuerzo
físico
 DESAFÍO??????

Eliminar barreras del entorno

comprendiendo que el ser
humano es también
“discapacitado” dependiendo
del entorno en el que se
desenvuelva.
Barreras del entorno

Aquellos impedimentos u obstáculos físicos que limitan o impiden

la libertad de movimientos y autonomía de las personas
Tipos de barreras.

• Barreras urbanísticas.

• Barreras arquitectónicas.

• Barreras en el transporte.

• Barreras de comunicación.
Barreras urbanísticas.

• Aquellas que se encuentran en las vías y espacios de uso

público.
Barreras arquitectónicas.

• Aquellas que se encuentran en el acceso e interior de los

edificios públicos o privados.
Barreras en el transporte.

• Aquellas que se encuentran en los medios de transporte

terrestre, aéreo y marítimo.
Barreras de comunicación.
• Todo impedimento para la expresión y la
recepción de mensajes a través de los
medios de comunicación o en el uso de
los medios técnicos disponibles.
Accesibilidad en Chile

• Ley 20.422, Título 4, Párrafo 1 “Medidas de Accesibilidad”.

• Artículos 23 a 33.

• http://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=1010903&idVersion=
2011-05-27
Algunos principios.

• El Estado, a través de los organismos competentes, impulsará y

aplicará medidas de acción positiva para fomentar la eliminación de
barreras arquitectónicas y promover la accesibilidad universal.

• Los canales de la televisión abierta y los proveedores de televisión

por cable, deberán aplicar mecanismos de comunicación audiovisual
que posibiliten a la población con discapacidad auditiva el acceso a
su programación.

• Se reconoce la lengua de señas como medio de comunicación natural

de la comunidad sorda.
Algunos principios.

• Las bibliotecas de acceso público deberán contar con material,

infraestructura y tecnologías accesibles destinadas a personas con
discapacidad de causa sensorial

• Todo edificio de uso público y todo aquel que, sin importar su carga de
ocupación, preste un servicio a la comunidad, así como toda nueva
edificación colectiva, deberán ser accesibles y utilizables en forma
autovalente y sin dificultad por personas con discapacidad, especialmente
por aquellas con movilidad reducida

• El Ministerio de Vivienda y Urbanismo, dentro de sus programas

habitacionales, contemplará subsidios especiales para adquirir y habilitar
viviendas destinadas a ser permanentemente habitadas por personas con
discapacidad.
 Algunos principios.

• Asegurar a las personas con discapacidad la accesibilidad a todos los

medios de transporte público de pasajeros.

• Cada municipalidad podrá conceder en forma gratuita en las ferias

autorizadas, espacios para la instalación de negocios de propiedad
de personas discapacitadas.

• Contener disposiciones que aseguren la debida protección de los

discapacitados visuales en el uso de productos farmacéuticos, con
medidas tales como la rotulación con sistema braille del nombre de
dichos productos y su fecha de vencimiento.
AYUDAS TÉCNICAS Y/O
TECNOLOGÍAS PARA LA
INCLUSIÓN
 ROL DE SENADIS EN LAS A.T

• Dentro de sus acciones para favorecer la participación e

inclusión social, Senadis financia total o parcialmente Ayudas
Técnicas, que requiere una persona en situación de
discapacidad (PeSD), de acuerdo a sus necesidades, bajo un
enfoque de derechos.
 ROL DE SENADIS EN LAS A.T

2015 Senadis crea el Departamento de Tecnologías para la Inclusión.

GESTIÓN COORDINACIÓN PROMOCIÓN EJECUCIÓN

 AYUDAS TÉCNICAS

• De acuerdo a la definición considerada en el artículo 6, letra b de la

Ley 20.422, Senadis entenderá por Ayudas Técnicas a aquellos
1

“elementos o implementos requeridos por una persona con

discapacidad para prevenir la progresión de la misma, mejorar o
recuperar su funcionalidad, o desarrollar una vida independiente”.
 TECNOLOGÍA PARA LA INCLUSIÓN

• Concepto utilizado desde el 2014 bajo una nueva mirada en

relación a los productos de apoyo para las personas en
situación de discapacidad.

• “Cualquier producto, equipo, sistema, software o instrumento

fabricado, adaptado o desarrollado, que permita favorecer la inclusión
y participación social de las personas en situación de discapacidad,
bajo un enfoque de derechos”.
 ÁREAS DE INCLUSIÓN

EDUCACIÓN

PARTICIPACIÓN
SALUD
COMUNITARIA

AVD TRABAJO
 INCLUSIÓN EDUCATIVA

• Se considera como el acceso al sistema educativo (formal,

informal o especial) para el pleno desarrollo de las
habilidades individuales, independiente del grado de
discapacidad y en igualdad de condiciones.
 INCLUSIÓN PARA LA SALUD

• Prevención del aumento en el grado de discapacidad y

la facilitación en el acceso a las prestaciones sociales,
sean estas consideradas para el apoyo en los diversos
procesos de rehabilitación, la autopercepción de
bienestar y como fortalecedor del ejercicio de
ciudadanía.
 INCLUSIÓN LABORAL

• Acceso al trabajo remunerado, formal, informal y/o

voluntariado en condiciones de trabajo justas,
favorables y en igualdad de condiciones, asegurando los
ajustes razonables necesarios, accesibles y promoviendo
un entorno laboral libre de discriminación.
 INCLUSIÓN EN AVD

• Realización de las actividades básicas e instrumentales (con o

sin apoyo de terceros) que permitan el desarrollo y la
autopercepción de independencia/autonomía en los aspectos
vitales del desarrollo cotidiano (por ejemplo alimentación,
higiene).

• Centradas en la dignidad y seguridad de las personas en

situación de discapacidad o sus cuidadores y que faciliten los
procesos de inclusión en sus diferentes áreas (por ejemplo
ámbito educativo, laboral, entre otros).
 INCLUSIÓN EN LA PARTICIPACIÓN
COMUNITARIA.

• Participación en actividades que sean significativas para

las personas en situación de discapacidad, que permitan
favorecer la elección de actividades en el ámbito
familiar, cultural, político, económico, social o de
recreación y que favorezcan el ejercicio de derechos con
miras a la inclusión social.
 PREGUNTA

¿Cómo obtenemos una ayuda técnica en Chile?

Vía GES
Vía GES
Vía GES
 VÍA SENADIS

• El Programa de Gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet para el

período 2014-2018, establece la medida “Incorporar la cobertura de
Órtesis y Prótesis en los seguros de salud, mediante modalidad de
Garantía Explicita de Salud (GES), logrando el traspaso desde el
Senadis al Ministerio de Salud de las ayudas técnicas, eliminando los
actuales procesos de postulación”.

• A partir del 2016, Senadis colaborativamente con el Ministerio de

Salud (MINSAL) y el Ministerio de Desarrollo Social (MDS), ha
establecido abordar la temática de las ayudas técnicas de los menores
de 6 años y las ayudas técnicas/endoprótesis.
 VÍA SENADIS

• Para este 2018, Senadis financiará ayudas técnicas a niños/as de 0-6

años (11 meses, 29 días) correspondientes al Sub Sistema de
Protección Social Seguridades y Oportunidades (SS&OO, ex CHISOL).

• Se ha establecido financiar ayudas técnicas a la otra parte de la

población de niños/as de 0-6 años (11 meses, 29 días) que no sean
parte del SS&OO, a través de los Servicios de Salud respectivos e
institutos Teletón dispuestos a lo largo del país.
 VÍA SENADIS

• Desde el 2018 se mantiene la oferta de componentes de los elementos

protésicos (prótesis de miembro superior e inferior) y de los elementos
auditivos (audífonos y equipos FM).

• Durante el año 2017 se llevo a cabo una encuesta ciudadana que

analice la actual oferta de Senadis, a objeto de dimensionar el impacto
de las ayudas técnicas en las personas en situación de discapacidad, y
así generar una reformulación en la oferta de acuerdo a las
necesidades manifestadas y a los dispositivos tecnológicos disponibles
en el mercado.
 OFERTA DE A.T 2018

Elementos antiescaras
• Colchón antiescaras
• Cojín antiescaras

Elementos de apoyo para la marcha

• Bastones
• Andadores

Elementos para desplazamiento y posicionamiento silla de ruedas

• Silla de ruedas estándar
• Silla de ruedas neurológica
• Coche neurológico
• Silla de ruedas eléctrica
• Silla de ruedas activa
 OFERTA DE A.T 2018
Elementos de posicionamiento transferencia y rehabilitación
• Bipedestadores
• Silla de posicionamiento tipo sitting
• Silla y mesa de madera adaptada
• Grúa de transferencia
• Tabla de transferencia

Elementos para apoyo visual

• Lupa manual con luz
• Lupa digital
• Telescopio monocular
• Regleta y punzón
• Máquina escribir braille
• Bastón guiador
• Prótesis oculares
 OFERTA DE A.T 2018
Elementos para apoyo a la inclusión laboral y educativa
• Notebook
• Tablet (menores entre 4 y 6 años)
• Mouse adaptado
• Teclado adaptado
• Comunicador (20 caracteres)
• Software open book
• Escáner para open book

Elementos para la vida diaria y accesibilidad

• Alza wc
• Wc portátil
• Lavapelo
• Banqueta de tina
• Silla de ducha
• Rampa portátil
 OFERTA DE A.T 2018
Elementos ortésicos
• Órtesis de miembro inferior
• Plantillas ortopédicas
• Calzado ortopédicos
• Órtesis de tronco

Elementos protésicos
• Prótesis miembro superior
• Prótesis miembro inferior
• Componentes
• Sistema de sujeción
• Socket
• Interfase
• Rodilla
• Pie
• Codo
• Terminación (miembro superior)
 OFERTA DE A.T 2018
Elementos de apoyo auditivo
• Audífonos
• Equipo fm
• Procesador/Amplificador
• Micrófono
• Receptor/parlante

Elementos para la fonación

• • Laringe electrónica

Elementos de apoyo para niños/as pertenecientes al Sub Sistema de Protección Social Seguridades y Oportunidades

• Se considera toda la oferta de Senadis, además de la consideración de elementos de rehabilitación, como:

• Colchonetas
• Cuña terapéutica
• Balón terapéutico
• Rollo terapéutico
• Maní terapéutico
 FINANCIAMIENTO DE LAS A.T

• Existen 2 vías posibles para obtener el financiamiento de las

ayudas técnicas:

- Programa Regular.

- Programa Seguridades y Oportunidades (SS&OO), sucesor de

Chile Solidario.
 PROGRAMA REGULAR

• Participan las personas en situación de discapacidad que posean el

Registro Social de Hogares (RSH) correspondiente al 70% de mayor
vulnerabilidad y el Registro Nacional de Discapacidad (RND).

• RSH a partir del 01 de Enero del 2016 obtiene información desde las
Administradora de Fondos de Cesantía, Servicio de Impuestos
Internos, Superintendencia de Pensiones, Superintendencia de Salud,
Fondo Nacional de Salud (FONASA), Instituto de Previsión Social (IPS),
Ministerio de Educación (MINEDUC); Registro Civil y de Identificación,
entre otros
 PROGRAMA REGULAR

REQUISITOS:
• Tener una edad igual o superior a los 7 años de edad cumplidos a la
fecha de cierre del llamado

• Encontrarse inscritos en el Registro Nacional de Discapacidad.

• Formar parte de un hogar que se encuentre dentro del 70% de la

población más vulnerable o de menores ingresos en éste de acuerdo a
su calificación socioeconómica (CSE) del Registro Social de Hogares al
momento del cierre de cada llamado.
 PREGUNTA

¿EN QUE SITUACIONES NO ES POSIBLE OBTENER

INFORMACIÓN DESDE EL REGISTRO SOCIAL DE HOGARES?
 COBERTURAS Y COAPORTES

• La cobertura para el financiamiento de ayudas técnicas a través del

Programa Regular será hasta $2.200.000.- (IVA incluido) por ayuda
técnica, con un tope máximo de 3 ayudas técnicas a postular. Para los
elementos protésicos, esta considera un tope máximo de $3.000.000.-
por AT y un máximo de 2 elementos a postular.

• Si durante el proceso de financiamiento de una ayuda técnica

programa regular, se genera una diferencia del costo respecto al valor
cubierto por Senadis, ésta debe ser gestionada como Coaporte por la
Institución Intermediaria en la red de atención pública, el cual deberá
ser informado, de manera de cubrir la totalidad de la ayuda técnica,
existiendo dos modalidades: COAPORTE DIRECTO E INDIRECTO
Subsistema de seguridades y oportunidades

• El Subsistema de Protección Social Seguridades y Oportunidades

brinda apoyo integral y continuo a las familias más vulnerables del
país, mediante una estrategia de intervención orientada a apoyar la
superación de la condición de pobreza extrema.

“La población que es parte de Seguridades y Oportunidades no debe

postular por la modalidad de financiamiento regular sino que por la
modalidad específicamente considerada para estos beneficiarios.”
Subsistema de seguridades y oportunidades

REQUISITOS:

• Comprobante de SS&OO o en su defecto el FUD (Formulario único de

derivación), el cual es emitido por los Seremis respectivos.

• Si bien no es necesaria la inscripción en el Registro Nacional de

Discapacidad, previa evaluación de la COMPIN, se sugiere la gestión de
esta.
Subsistema de seguridades y oportunidades

COBERTURA:

• La cobertura para el financiamiento de ayudas técnicas a través del

Subsistema de Seguridades y Oportunidades/Chile solidario es del
valor total de la ayuda técnica, con un tope máximo de 5 ayudas
técnicas a solicitar.
 REQUISITOS BÁSICOS PARA AMBAS
MODALIDADES.

• FORMULARIO DEL CONTEXTO DEL POSTULANTE.

• FORMULARIO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO.

• FORMULARIO DE INDICACIÓN.

• ACREDITAR INSERCIÓN EDUCATIVA O LABORAL EN CASO DE

SOLICITAR NOTEBOOK.
En resumen…
En resumen…
 NO PROCEDE AYUDA TÉCNICA
• Si la ayuda técnica solicitada es financiada por otro programa o institución del Estado (ej.
JUNAEB, MINSAL, GES, Chile Crece Contigo, etc.).
• Si la persona en situación de discapacidad pertenece a un tramo mayor al 70% en su
registro social de hogares (RSH), excepto las personas que son beneficiarias del Sistema
de Protección Social Chile Solidario/ Subsistema de Seguridad y Oportunidades.
• Si el postulante no acredita situación de discapacidad, según evaluación de la COMPIN y
posterior inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad (RND), excepto las
personas que son beneficiarias del Sistema de Protección Social Chile Solidario/
Subsistema de Seguridad y Oportunidades.
• Si el formulario de indicación posee más de un año de antigüedad en su indicación.
• Si la información ingresada en el sistema de postulación en línea y en los formularios
viene incompleta.
• Si a la solicitud no se adjunta el Consentimiento Informado sobre el manejo de la
información en la postulación de ayuda técnica (Anexo Nº3).
• Si solicita ayuda técnica notebook, y no acredita inclusión educativa y/o laboral y/o
estimulación cognitiva.
• Si solicita ayudas técnicas auditivas (equipos FM), y no acredita un certificado o informe
de inclusión educativa.
 ADQUISICIÓN Y ENTREGA DE LA AYUDA
TÉCNICA

• Una vez que la solicitud ha sido evaluada y en el caso de obtener un

puntaje superior a los 71 puntos (Alta Pertinencia Técnica), se
procederá a la compra de la ayuda técnica.

• El proveedor cuenta con un máximo de 45 días corridos para realizar la

entrega de la ayuda técnica al usuario/a.
PROCESO FINAL

Asignación.

Adquisición.

Entrega.
GRACIAS…