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EMERGENCIA:
es la combinación
imprevista de
circunstancias que
podrían dar como
resultado PELIGRO
para la vida humana
o DAÑO a la
propiedad.
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¿Qué nos ocurre ante una
emergencia?
nuestro organismo al
percibir una situación
amenazadora o
peligrosa, desarrolla una
REACCIÓN DE ALARMA
lo que nos permite
acumular energía y así
facilitar el
Ataque
o la huida.
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Características de una emergencia
SITUACIÓN
CRÍTICA QUE
GENERA ESTRÉS Y
TENSIÓN
TOMA DE
DECISIONES BAJO
PRESIÓN
EXPOSICIÓN A UN
RIESGO DIRECTO
O INDIRECTO.
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EL MIEDO: REACCIÓN PSICOLÓGICA
ANTE UNA EMEREGENCIA
“La valentía no
consiste en no
sufrir miedo, sino
en dominarlo y
continuar en la
linea de conducta
elegida “
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Fisiología del Miedo
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Niveles del Miedo
NIVEL 0: ES LA PERSONA SIN MIEDO; este tipo de
personas generalmente induce a otros a riesgos
innecesarios. Con el fin de demostrar sus condiciones
y exhibirse puede producir una catástrofe peor que la
inicial.
NIVEL 1: PRUDENCIA: la persona está consciente
del peligro y cualquier acción está siendo controlada
psicológicamente por el sujeto.
NIVEL 2: PRECAUCIÓN: la persona toma todas las
providencias para enfrentar el peligro. Mantiene una
actitud serena y sus conductas son apropiadas a la
situación.
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Niveles del Miedo
NIVEL 3: PREVENCIÓN O ALARMA: se caracteriza
por vacilaciones y nerviosismo. Podría ser
inconveniente para la labor de rescate.
NIVEL 4: ANGUSTIA AGUDA: el sujeto pierde el
dominio de sí y genera una nueva emergencia. Debe
ser sacada del lugar a la brevedad, ya que su
conducta puede ser el punto de partida para el inicio
del pánico.
NIVEL 5: ESPANTO: los actos reflejos dominan a la
persona, la cual es prácticamente incapaz de
emprender alguna acción adecuada frente a la
situación.
NIVEL 6: TERROR: en este estado el individuo está
paralizado por el miedo, es incapaz de darse cuenta
de lo que ocurre.
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Diferencia entre miedo y ansiedad
Miedo Ansiedad
Identificamos un objeto No se percibe el objeto
amenazante
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Emergencias posibles......
Incendio.
Amenaza de bomba.
Asalto.
Terremoto.
Corte de energía
eléctrica.
Disturbios.
Hechos delictuales.
Accidente.
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¿Cómo tomar decisiones bajo
presión?
CONOCER LOS PROCEDMIENTOS.
PREPARACIÓN Y CAPACITACIÓN.
CONTROL EMOCIONAL.
NO DEJAR DE TENER MIEDO. LA
SOBRECONFIANZA AUMENTA EL
RIESGO.
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Que hacer en caso de una
emergencia
Si escucha alguna alarma o la voz de
emergencia, actúe inmediatamente de acuerdo
a procedimientos establecidos.
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Que hacer en caso de una
emergencia
Conserve la calma : NO GRITE, NO CORRA, NO
EMPUJE. Puede provocar un pánico generalizado,
que puede ocasionar mayores consecuencias en las
personas y/o propiedad que la alarma misma.
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Que hacer en caso de una
emergencia
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“TOMA LA INICIATIVA, PREPÁRATE PARA
ENFRENTAR UNA EMERGENCIA”
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Técnicas de Manejo de una
Emergencia
Distribución previa de las funciones y
asignación de responsabilidades.
Cantidad mínima de personas: más
fácil de manejar y coordinar por un líder.
Ahorro de energía inicial: evitar actuar
sin evaluar.
Silencio en el trabajo: aumenta la
eficacia y la coordinación.
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Técnicas de Manejo de una
Emergencia
Distribución de heridos.(si los hay)
Con público presente usar estímulos
distractores: alejar el foco de atención
de la emergencia.
Liderazgo efectivo:
Calma
Seguridad
Ordenes enérgicas.
Autocontrol.
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Liderazgo en situaciones de emergencia......
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Técnicas de Autocontrol
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Técnicas Control Conducta de Otros
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En el momento del rescate......
En el momento del
rescate tener presente
que éste debe ser
gradual y
progresivo...
Evitando el estado de
shock del rescatado y
lograr así que coopere
con el rescate
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Tipos de rescatados......
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Prevención en
Psicología de la Emergencia
LOS RIESGOS EXISTEN Y DE LA CONDUCTA DEPENDE EL
RESULTADO: ES DECISIVA EN EL DESENLACE.
CAPACITACIÓN TEÓRICA.
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