Modelo MMSK

Integrantes:
Nicolás Gonzalez
Tania Torres
Lesly Barrera Ceron
Ruby Portilla Páez
Andres Camilo Arévalo
 Modelo MMSK
M TASA DE ENTRADA

M TASA DE SERVICIO

S # DE SERVIDORES

K # MAX DE CLIENTES QUE PUEDEN ESTAR

PRESENTES EN EL SISTEMA EN UN TIEMPO
Representación de un
modelo M/M/S/K
Teoría del modelo MMSK
Características del sistema
 La llegada de los clientes obedece a una distribución
Poisson con una esperanza λ

 Existen S servidores, para cada uno el tiempo de

atención se distribuye exponencialmente con
esperanza μ

 Los clientes son rechazados si el sistema se

encuentra completo

 Disciplina FIFO
Notación
• λ = tasa de llegadas.
• µ = tasa de servicio.
• S = numero de servidores.
• N = Número de unidades en el sistema
• Lq= Número promedio de unidades en cola
• P= Factor de utilización del sistema
• Ws= Tiempo promedio que una unidad permanece en el sistema =(
tiempo de espera + tiempo de servicio)
VARIABLES DEL MODELO
Variación de la cola finita MMSK
 Formulas

Probabilidad de que el sistema este vacío

 Formulas

Probabilidad de que hayan “n” unidades en el sistema

 Formulas

Probabilidad de que hayan “n” unidades en el sistema

 Formulas

# Promedio de clientes que permanecen en cola

Formulas
 Ejemplo 1
• Una pequeña barbería operada por solo peluquero tiene una capacidad para
dos personas. Los consumidores llegan a una tasa de possion de 3 horas y
los tiempos de servicios son variables aleatorias exponenciales con media de
15 minutos cual es:
• Se identifica del problema que es un modelo
MMSK con las siguientes características
Numero esperado de personas en la barbería
L= Numero esperado de clientes en el sistema
Para el caso del Modelo MMSK son S=1 se tiene:

Donde p es el factor de utilización del servidor y

se calcula como
Numero esperado de personas en la barbería
L: Numero esperado de clientes en el sistema
Para el caso de modelo MMSK con s=1 se tiene

L= 0,81 clientes
 Bibliografía

• http://www-
eio.upc.edu/teaching/TCiS/s_ioe3b.pdf
• http://cb.mty.itesm.mx/materias/tc2007/form
ulario-de-tc.pdf