HENRY FAYOL

(1841-1925)

• INGENIERO GEÓLOGO DE NACIONALIDAD FRANCESA.

NACIÓ EN CONSTANTINOPLA (HOY ESTAMBUL).
• SALVO DE LA QUIEBRA A LA EMPRESA MINERA DE CARBÓN
COMAMBAULT, UNO DE LOS CONSORCIOS MÁS
PODEROSOS DE FRANCIA TRAS 30 AÑOS DE LA DIRECCIÓN
DE FAYOL.
• SUS PRINCIPALES OBRAS FUERON:
- ADMINISTRATION ÍNDUSTRIAL ET GENERALE, 1916, EN
ESPAÑOL PRINCIPIOS DA ADMINISTRACIÓN GENERAL.
-TEORÍA GENERAL DEL ESTADO.
“LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA”
 FAYOLISMO
• PENSAMIENTO CONSTITUIDO POR PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN Y
PROCESOS ADMINISTRATIVOS, PRODUCTIVOS, COMERCIALES Y
FINANCIEROS.

• CONSIDERÓ NECESARIO EL USO DEL MÉTODO CIENTÍFICO.

• OBSERVACIÓN
• HIPÓTESIS
• EXPERIMENTACIÓN
• COMPROBACIÓN
OBSERVAR, REGISTRAR Y CLASIFICAR HECHOS PARA OBTENER
REGLAS GENERALES QUE PERMITAN PRONOSTICAR SITUACIONES
PARA PREVERLAS ANTES DE QUE SUCEDAN.

• ESCUELA DE LA GERENCIA
 APORTACIONES DE FAYOL A LA
ADMINISTRACIÓN

 La universalidad de la administración :
Fayol señalo, que la administración , sus principios y procesos y
técnicas tienen aplican universal.
 Organismos o empresa públicos o privados

 Hogar

 País

 Actividades

La fabrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.

Fayol demostró que la administración debía enseñarse en escuelas

secundarias preparatoria y universidades en todo tipo de
profesiones incluyendo cursos en todas las carreras universitarias.
 APORTACIONES DE FAYOL A LA
ADMINISTRACIÓN
 Proceso administrativo:
Fayol denomino operaciones hoy procesos
“Secuencia de pasos o actividades para
alcanzar un objetivo”
 PROCESO ADMINISTRATIVO
FAYOL DEFINE:
• ADMINISTRAR: PREVER, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR Y
CONTROLAR.
1. PREVER: ESTRUCTURAR EL FUTURO CON UN PROGRAMA
DE ACCIÓN (PLAN O PROYECTO RECTOR DE GERENCIA).
2. ORGANIZAR: CONSTRUIR LA ESTRUCTURA ORGÁNICA
(ORGANIGRAMA) Y SOCIAL (INTEGRACIÓN DEL FACTOR
HUMANO).
3. DIRIGIR: HACER FUNCIONAR AL PERSONAL
4. COORDINAR: UNIR Y ARMONIZAR TODOS LOS ACTOS Y
TODOS LOS ESFUERZOS.
5. CONTROLAR: VERIFICAR QUE TODO SE DESARROLLE DE
ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS Y ORDENES
DADAS.
APORTACIONES DE FAYOL A LA
ADMINISTRACIÓN
• PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:
1. DIVISIÓN DEL TRABAJO
2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
3. DISCIPLINA
4. UNIDAD DE MANDO
5. UNIDAD DE DIRECCIÓN
6. SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL GENERAL
7. RETRIBUCIÓN A LAS CAPACIDADES DEL PERSONAL
8. CENTRALIZACIÓN FRENTE A LA DESCENTRALIZACIÓN
9. JERARQUÍA
10. ORDEN
11. EQUIDAD
12. ESTABILIDAD PERSONAL
13. INICIATIVA
14. ESPÍRITU DE GRUPO O UNIÓN DEL PERSONAL
 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

• 1. DIVISIÓN DEL TRABAJO. ÉSTA ES LA ESPECIALIZACIÓN QUE LOS

ECONOMISTAS CONSIDERAN NECESARIA PARA LA EFICIENCIA EN EL
USO DE LA FUERZA DE TRABAJO. FAYOL APLICA ESTE PRINCIPIO A
TODO TIPO DE TRABAJOS, TANTO ADMINISTRATIVOS COMO
TÉCNICOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.
FAYOL ENCONTRÓ QUE AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD ESTÁN
RELACIONADAS, SIENDO ESTA ÚLTIMA
LA CONSECUENCIA DE LA PRIMERA.
CONCIBE LA AUTORIDAD COMO UNA
COMBINACIÓN -QUE SE DERIVA DE LA
POSICIÓN DEL ADMINISTRADOR Y DE
SUS CARACTERÍSTICAS PERSONALES-
“COMPUESTA DE INTELIGENCIA,
EXPERIENCIA, VALORES MORALES, ETC.”.
• AUTORIDAD
ES EL DERECHO O CAPACIDAD DE MANDAR, DE HACERSE OBEDECER, DE
TOMAR DECISIONES QUE AFECTAN OTROS.

• RESPONSABILIDAD
ES LA OBLIGACIÓN DE LA PERSONA DE LLEVAR A EFECTO LAS TAREAS QUE
LE HAN SIDO ASIGNADAS.

HA DE EXISTIR CIERTA RELACIÓN ENTRE LA RESPONSABILIDAD DE LAS

PERSONAS Y LA AUTORIDAD A LAS QUE SE LES CONFIERE.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 3. DISCIPLINA. CONTEMPLANDO LA DISCIPLINA COMO “EL
RESPETO DE LOS REGLAMENTOS Y CONVENIOS
ENCAMINADOS AL LOGRO DE LA OBEDIENCIA, APLICACIÓN
ENERGÍA Y DEMÁS SIGNOS DISTINTIVOS DEL RESPETO”, FAYOL
DECLARA QUE LA DISCIPLINA REQUIERE DE BUENOS
SUPERIORES, A TODOS LOS NIVELES.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 4. UNIDAD DE MANDO. ESTO
SIGNIFICA QUE LOS
EMPLEADOS SOLAMENTE
DEBERÍAN RECIBIR ÓRDENES DE
UN SUPERVISOR.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 5. UNIDAD DE DIRECCIÓN. DE ACUERDO A
ESTE PRINCIPIO, CADA GRUPO DE
ACTIVIDADES CON EL MISMO OBJETIVO
DEBE TENER UN DIRECTOR Y UN PLAN. A
DIFERENCIA DEL CUARTO PRINCIPIO, SE
REFIERE A LA ORGANIZACIÓN DEL “CUERPO
DIRECTIVO”, MÁS QUE AL PERSONAL.
 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

• 6. SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS INDIVIDUAL AL GENERAL. ESTO ES

EVIDENTE; CUANDO ESTOS DOS TIPOS DE INTERESES DIFIEREN, EL
ADMINISTRADOR DEBE RECONCILIARLOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 7. REMUNERACIÓN. LA REMUNERACIÓN Y
LOS MÉTODOS DE RETRIBUCIÓN DEBEN SER
JUSTOS Y PROPICIAR LA MÁXIMA
SATISFACCIÓN POSIBLE PARA LOS
TRABAJADORES Y PARA ÉL EMPRESARIO.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 8. CENTRALIZACIÓN. SIN EMPLEAR
EL TÉRMINO “CENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD”, FAYOL HIZO
REFERENCIA AL GRADO EN EL CUAL
LA AUTORIDAD SE ENCUENTRA
CENTRALIZADA O
DESCENTRALIZADA. LAS
CIRCUNSTANCIAS INDIVIDUALES
DETERMINARAN EL GRADO DE
“CENTRALIZACIÓN EL MEJOR
RENDIMIENTO GENERAL”.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 9.JERARQUÍA DE AUTORIDAD.
FAYOL CONCIBE ESTO COMO
UNA CADENA DE AUTORIDAD,
LA CUAL VA DE LOS RANGOS
MAYORES HASTA LOS
MENORES YA AUNQUE NO
DEBE SER ESTRUCTURADA A
NIVELES INNECESARIOS EN
DETALLE, SI DEBERÍA HACERSE
EN TRAMOS MÁS BIEN
CORTOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 10. ORDEN. DIVIDIENDO ESTE EN
MATERIAL Y SOCIAL, FAYOL SE
ADAPTA AL SENCILLO REFRÁN DE
“UN LUGAR PARA CADA COSA
(CADA UNO), Y CADA COSA (CADA
UNO) EN SU LUGAR”. ESTE ES
ESENCIALMENTE UN PRINCIPIO DE
ORGANIZACIÓN PARA EL
ARREGLAMIENTO Y ORDENAMIENTO
DE COSAS E INDIVIDUOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 11. EQUIDAD. LEALTAD Y DEDICACIÓN
DEBERÍAN INCULCARSE AL PERSONAL
MEDIANTE UNA COMBINACIÓN DE
BENEVOLENCIA Y JUSTICIA POR PARTE
DE LOS ADMINISTRADORES AL TRATAR
CON LOS SUBORDINADOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 12. ESTABILIDAD EN AL TENENCIA DE UN
CARGO O PUESTO. ENCONTRANDO
INNECESARIA LA ROTACIÓN, POR SER
TANTO LA CAUSA COMO EL EFECTO DE
UNA MALA ADMINISTRACIÓN, FAYOL
SEÑALÓ SUS PELIGROS Y SUS COSTOS.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 13. INICIATIVA. LA INICIATIVA SE
CONCIBE COMO EL DISEÑO Y
EJECUCIÓN DE UN PLAN.
PRECISAMENTE POR SE RUNA DE LAS
MAS SUTILES SATISFACCIONES QUE
UN HOMBRE INTELIGENTE PUEDE
EXPERIMENTAR, FAYOL EXHORTA A
LOS ADMINISTRADORES A
“SACRIFICAR LA VANIDAD PERSONAL”
PARA PERMITIR A LOS
SUBORDINADOS QUE LA EJERZAN.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 14. ESPÍRITU DE GRUPO. ESTE
ES EL PRINCIPIO DE “LA
UNIÓN HACE LA FUERZA”, Y
TAMBIÉN UNA EXTENSIÓN DEL
DE UNIDAD DE MANDO, Y
SUBRAYA LA NECESIDAD DEL
TRABAJO DE EQUIPO, ASÍ
COMO LA IMPORTANCIA DE
LA COMUNICACIÓN PARA
OBTENERLO
 APORTACIONES DE FAYOL A LA
ADMINISTRACIÓN
• ÁREAS FUNCIONALES EN LAS ORGANIZACIONES
SON DIVISIÓN DEPARTAMENTAL POR GERENCIAS ENCARGADAS DE
REALIZAR TRABAJOS ESPECIALIZADOS, LA MAS COMÚN POR SU
FUNCIÓN, OTRAS COMO PRODUCTO, CLIENTE, GEOGRAFÍA O
PROCESO.

Áreas funcionales de Fayol Áreas funcionales básicas de las

1. Administración empresas en el siglo XXI
1. Dirección general
2. Tecnica
2. Producción
3. Comericial
3. Finanzas
4. Financiera 4. Ventas, mercadotecnia y
5. Contable distribución.
6. De seguridad 5. Personal o recursos humanos