• Ñahui Bellido, Boris Yelsin

Evolución de la • Cerazo Enrriquez, Frank

• Zalasar Gutierrez, Yhon
Norma ISO 9001 •
•
Martinez Mendoza, Karina
Huaman Villegas, Luis

Ing. Torrico Hinostroza, Yimi F. “Universidad Alas Peruanas”

 International Organization for
Standarization (ISO)
• Es la encargada de promover el desarrollo de normas internacionales. Su propósito es el
desarrollo de normas para facilitar el intercambio universal de bienes y servicios.

• Tiene sede en Ginebra, Suiza. Agrupa a 160 países, con un representante por país.

• Normas revisadas cada 5 años

• Organismo internacional no gubernamental

NORMA: “Documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que
provee, para el uso común y repetitivo, reglas, directrices o características para actividades o, sus
resultados dirigido a alcanzar el nivel óptimo de orden en un concepto dado. [ISO/IEC Guía 2:1996]
 International Organization for
Standarization (ISO)
Tres tipos de miembros:
Miembros natos
Uno por país, recayendo la
representación en el organismo
nacional más
representativo.
Miembros correspondientes
Países en vías de desarrollo y
que todavía no poseen un comité
nacional de
normalización.
No toman parte activa en el
proceso de normalización pero
están
puntualmente informados acerca
de los trabajos que les interesen.
Miembros suscritos
Países con reducidas economías
a los que se les exige el pago de
tasas
menores que a los
correspondientes.
International Organization for
Standarization (ISO)
International Organization for
Standarization (ISO)
Evolution de la Norma ISO
9001:2015
Evolution de la Norma ISO
9001:2015
 Evolution de la Norma ISO
9001:2015
ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 9001:2015
Evolution de la Norma ISO
9001:2015
Evolution de la Norma ISO
9001:2015
Evolution de la Norma ISO
9001:2008
Evolution de la Norma ISO
9001:2008
Evolution de la Norma ISO
9001:2015
 International Organization for
Standarization (ISO)
En el Perú
• En el Perú se conformó en el año
1998 el Comité Técnico de
Normalización de Gestión y
Aseguramiento de la Calidad (CTN
24). Actualmente es el Comité
Espejo del ISO/TC 176.
• La Secretaría la tiene el Instituto
para la Calidad de la PUCP
• Se ha adoptado cerca de 30
Normas Técnicas de la ISO
• Compuesto por 34 miembros ( 18
privados, 2 públicos y 14 técnicos)
International Organization for
Standarization (ISO)
La Familia ISO 9000
Norma ISO 21500

Integrantes:
 UN POCO DE HISTORIA

• La Organización Internacional de
Normalización conocida como ISO, es un
organismo normativo internacional
compuesto por representantes de varias
organizaciones de estándares nacionales.
• Fundada el 23 de febrero de 1947, la
organización promueve normas a nivel
mundial de propiedad, industrial y
comercial. Tiene su sede en Ginebra, Suiza,
ya partir de 2013 trabaja en 164 países.
En el año 2006, se forma un comité técnico para la
elaboración de la Norma ISO 21500 de Gestión de
Proyectos.
De esta forma se reune lo mejor del PMBok y el
PRINCE2, en una Norma internacional.
El propósito es generar consenso entre los grupos
interesados para establecer una norma guía que
sirva como base para la generación de las normas
nacionales de cada país.
 Conociendo la Norma 21500
• 1.-NORMA INTERNACIONAL (ISO).

• Surgen como respuesta a una demanda del

mercado y de las industrias.
• En su mayoría estas normas son de aplicación
voluntaria.
• Se basan en el consenso entre todas las partes
participantes en su elaboración.
 ¿Cómo nace la ISO 21500?
• Para armonizar las buenas prácticas, normas,
modelos y estándares más reconocidos
internacionalmente.
• Para establecer principios, conceptos y términos
comunes en la dirección y gestión de proyectos a
nivel internacional.
• Contar con un estándar que pueda ser aplicable a
cualquier organización independiente del tamaño
y sector al que pertenezca.
 Norma ISO 21500

• Preparada por el Comité de Proyecto ISO/PC

236, Dirección y gestión de proyectos.
• Participación de más de 40 países.
• Contribución de expertos de diversas industrias.
• Publicada en Marzo 2013.
• Recoge los aspectos destacables y los aspectos
comunes de otras normas relacionadas, que se
tomaron como documentos de partida para la
elaboración de la norma.
¿A quién está dirigida la ISO 21500?
Objeto y campo de aplicación

• Proporciona orientación para la dirección

y gestión de proyectos.
• Puede usarse por cualquier tipo de
organización, ya sea públicas, privadas o
sin ánimo de lucro.
• Puede usarse para cualquier tipo de
proyecto, con independencia de su
complejidad, tamaño o duración.
 Impacto de la ISO 21500
• Contar con una norma que englobe los diferentes
estándares y modelos de referencia existentes en
la actualidad definiendo un lenguaje universal en
gestión de proyectos.
• Establecer los conceptos y los procesos que se
consideran buenas prácticas en dirección y
gestión de proyectos.
• Facilitar la adopción de la gestión de proyectos
en cualquier organización, independientemente
de su sector y tamaño.
 Beneficios de la ISO 21500
Se puede utilizar la ISO 21500:
•Como referencia en una auditoría.
•Como vínculo entre los diferentes procesos de
gestión de proyectos y de negocios.
•Como una lista de verificación para demostrar los
conocimientos y habilidades de los directores de
proyecto y los miembros del proyecto en la
ejecución de proyectos.
•Como una referencia común entre los diferentes
métodos, prácticas y modelos.
•Como un lenguaje común en la dirección y
gestión de proyectos.