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TIGRE

Estratégias de Marketing
Cibele Mello
Daphne Ozorio Rocha
Lorena Durau Carloto
Mayara King
SOBRE
• Multinacional brasileira;
• Mais de 75 anos de história;
• MISSÃO: “Criar soluções inovadoras para o mundo
da construção”;
• VISÃO: “Temos certeza que o lugar onde as
pessoas vivem pode ser sempre melhor”;
• IS0 9001 e ISSO 14001;
• 9 plantas no Brasil e 13 no exterior.
PRODUTO
• Materiais para instalações hidráulicas, elétricas e de
gás.
• Tubos e conexões, registros, válvulas, reservatórios,
duchas, torneiras, caixa de esgoto, mangueiras, assentos
sanitários, tanques, bacias, caixas de descarga, sifões,
drenagem, aspersores de impacto, poços;
• Quadros e caixas de passagem, eletrodutos e caixas de
luz, isolamento.
• Esquadrias;
• Ferramentas para pintura;
• Mercado: predial, infraestrutura, irrigação e industrial.
OBRAS DE REFERÊNCIA
• Condomínio residencial Vertical Melina- SP • Walk Praia de Belas- RS
• PEX. • TIGREFire®.
OBRAS DE REFERÊNCIA
• Edifício Palácio Imperial- PR
• Caixas e Ralos;
• Eletrodutos Roscáveis;
• Eletrodutos Corrugados ;
• TIGREflex®;
• Série normal;
• Série reforçada.
OBRAS DE REFERÊNCIA
• Revenda Residence • Ed. Eclat- Gafisa- SP
• Esquadrias de PVC. • PEX.
OBRAS DE REFERÊNCIA
• Infinity Coast- SC
• 57 pavimentos;
• Concluído em 2016
• Aquatherm®;
• Caixas e Ralos;
• Eletrodutos Corrugados Tigreflex®;
• Série Normal;
• Série Reforçada;
• Soldável;
• TIGREFire®;
• Tubos e Conexões para Drenagem.
PRAÇA
• Exporta para 27 países e conta 7 mil colaboradores em suas fábricas;
• 12 fábricas no exterior divididas em Argentina, Chile, Bolívia, Colômbia, Equador, Estados Unidos, Paraguai Peru e Uruguai.
• Brasil : 11 fábricas;
• Distribuição:
• Unidade em Castro - Paraná – distribuição para região Sul;
• Unidades em São Paulo e região – distribuição para região Sudeste e Centro-Oeste;
• Unidade em Marechal Deodoro - Alagoas – distribuição para região Nordeste;
• Unidade em Manaus - Amazonas – distribuição região Norte.
• Fornecimento: não faz venda para consumidor final, apenas para consumidor primário (grandes empresas, construtoras, etc) e
revenda.
• Revenda:
• 92 mil pontos de vendas espalhados por todo o país;
• Possui em seu site o Portal E-Tigre Fornecedores: é um portal de compras, cadastro pode ser feito online com o CNPJ da
empresa. (www.portaldecomprastigre.com.br).
• Consumidor normal: Portal E-Tigre Clientes- serviços aos clientes para consultar pedidos de venda, notas fiscais e duplicatas,
além de gerar 2ª via de boletos;
• Para o consumidor final- mapa "Onde Encontrar”- todos os pontos de revendas espalhados pelo Brasil;
• Apesar de não fazer vendas pelo site existe a ferramenta “Lista Tigre”: pensada para facilitar o orçamento de produtos TIGRE.
Seleção de produtos, quantidade e características- opção de gerar um arquivo ou enviar por e-mail.
PREÇO
• A Tigre vende apenas para
empresas com CNPJ cadastrado.
• O consumidor deve procurar uma
dessas revendas Tigre, onde o
preço normalmente varia de 3 a
8%*;
• Em Curitiba existem 54
revendedores Tigre;
• A Tigre (líder do segmento no
marcado) opera com preços até
12% mais barato que a segunda
colocada**.

* Foram consultadas as revendedoras SMARCOS, Aliança Materiais de Construção e


Casa das Torneiras.

** Informações baseadas na Linha "Série Normal" Mapa de Revendedores Tigre em Curitiba


PROMOÇÃO
A Promoção da empresa se dá através de:

- Site;
- Catálogos;
- Propagandas;
- Aplicativo;
- Programa de relacionamento, e
- Boca a boca, devido a qualidade e tempo no
mercado.
TRAJETÓRIA NO MARKETING
• Primeira empresa do segmento a investir em comunicação, a Tigre começou
de forma bem educativa, mas desde o início adotou um posicionamento
mais elaborado, enfatizando a qualidade dos produtos e que não valia a
pena arriscar;
• Um dos primeiros slogans foi “Tem que ser Tigre”;
• Em meados dos anos 1980 surgiram o detetive Ted Tigre e sua assistente
Joana d’Agua, que investigavam obras para ver se elas tinham a “marca das
três patas”;
• Nos anos 1990, as campanhas reforçavam a qualidade e a durabilidade dos
produtos com o mote “Quem faz com Tigre, faz para sempre”;
• No ano 2000 surgiu o mico;
• A aposta, agora, é no meio digital. Como parte das comemorações dos 75
anos, foi lançado o aplicativo Para Toda Obra, uma espécie de Uber de
prestadores de serviço como encanadores, pintores, eletricistas.
LIVRO: CONSTRUINDO O FUTURO
A Tigre investiu numa série de ações, como o livro Construindo
o Futuro, que conta a história da empresa e um projeto de
conteúdo em parceria com o Discovery Channel.
PRESIDENTE DA TIGRE FALA SOBRE A
IMPORTÂNCIA DO MARKETING

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