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CADENA DE SUMINISTROS DE LA EMPRESA

INTEGRANTES:

 Arroyo Camacuari, Evelin Salmira


 Ramos Carhuachuco, Luis
 Cañari sancho, Nils Adderly
 Ramos Carhuachuco, Luis
HISTORIA DE LA EMPRESA

 Es una empresa con más


de 70 años en el mercado,
pone a disposición de los
clientes toda la experiencia
adquirida.
 Sobre Nosotros
 Orientamos nuestros
esfuerzos para ser una
organización que año a
año mejora sus indicadores
de satisfacción y
productividad laboral.
Nuestro compromiso es la
adecuada administración
de nuestros recursos
humanos para lograr su
completa integración a
nuestro equipo de trabajo.
Indicadores:
•Facturación anual: US$ 422 MM.
•Colaboradores: 594 a nivel nacional.
•Cartera de clientes: 8,000 país.
•Posición IMS: primer lugar.
•Infraestructura: 8 oficinas, 3 centros de distribución
con 30,000 m2.
•Categorías de productos: farmacéuticos, hogar,
cuidado personal, vinos, útiles de oficina, gourmet,
alimenticios, golosinas, belleza.
•SKU's manejados: 12,000.
•Pedidos atendidos por mes: 40,000.
•Unidades atendidas por mes: 11´000,000.
Proveedores
Somos un centro de distribución que realiza la parte
logística de diferentes proveedores
Es una Organización que entrega constantemente conceptos y
soluciones de cuidado, higiene y aseo, que el consumidor
valora.
Conceptos y soluciones
Las marcas no se construyen sobre los productos, sino sobre
los conceptos y soluciones que el consumidor valora, creando
demanda rentable.
Construir y consolidar marcas líderes en las geografías y
negocios en que operamos.
Marcas líderes
El Grupo Familia juega en negocios y geografías donde pueda
construir una marca líder en el mercado.
Nuestro propósito:
Generar bienestar a través de soluciones de cuidado, higiene y
aseo que construyen marcas líderes, creando valor para los
grupos de interés y rentabilidad para los accionistas.
Distribución
Canales de distribución Química-Suiza

A parte de la distribución se brindan servicios de valor agregado, diseñados y pensados para cubrir al
máximo las expectativas de los socios comerciales.

Para SALUD, cuentan con los servicios de auditoría de mercado, diseño de estrategias y campañas en
el punto de venta, programas de fidelización, outsourcing de visita médica y más servicios.

Para CONSUMO, se realizan actividades de distribución, mercadeo, logística, producción y back


office, dependiendo de los requerimientos que demanda.
SALUD – Canal de farmacias
• Canal de venta directa a negocios con registro de botica, farmacia y droguería.
• Cobertura nacional, atención presencial y telefónica a nivel nacional.
• Cartera total de 5,000 clientes dentro del territorio nacional.
• Equipo propio de fuerza de ventas con headcount especializado, dotado con herramientas tecnológicas
para un óptimo servicio y atención inmediata a los clientes

SALUD – Canal Cadena de farmacias


• Canal atendido por KAMS especialistas, los que cuentan con un perfil comercial moderno para interactuar
con los clientes, asegurando un estándar de calidad en la atención sobre el promedio del mercado.
• Equipo comercial que cuenta con herramientas tecnológicas de vanguardia y es capacitado
constantemente en las últimas tendencias de comercialización y negociación.
• Atiende al 100% de las cadenas de farmacias registradas a nivel nacional.
SALUD – Canal Institucional
• Atiende tanto a clientes estatales como a las clínicas privadas, alcanzando ventas anuales mayores a 55
millones de dólares.
• Este canal es el proveedor más importante de las clínicas proporcionándoles aproximadamente entre el
25% y 30% de los medicamentos que compran.
• Somos el sexto proveedor de medicamentos en el sector estatal.
• Los clientes son atendidos a nivel nacional por un equipo de ventas y administrativo especializado.
• Se cubren todos los hospitales y entidades de salud del país a través de las Regiones y Dirección de Salud,
hospitales de EsSalud y hospitales de la red EsSalud.
• Se cubren todas las clínicas privadas del Perú con nuestra fuerza de ventas de instituciones y nuestra
cartera de detallistas.
Consumo

Aseguran la cobertura horizontal a nivel nacional a través de socios estratégicos que realizan la directa de las líneas
propias y de las líneas que representan.
Optimización de rutas
Esta propuesta busca encontrar las rutas óptimas para las entregas de pedidos para lo cual se realizó
primero una clasificación de distritos en rutas, luego un análisis de las distintas alternativas para
llegar de un punto a otro. Finalmente se elaboró los planos de las rutas propuestas y se programó
para hallar las rutas de menor distancia recorrida.

Clasificación de distritos en rutas


Para poder realizar una optimización de las rutas, el primer paso fue la clasificación de los distritos en
rutas. Esta consiste en organizar a los clientes de un número de distritos dentro de una ruta
determinada para que un transportista al que se le asigne dicha ruta complete las entregas
correspondientes a los clientes que se encuentran en ella.
El criterio de clasificación empleado es por ubicación, es decir,
aquellos distritos que se encuentran en el Norte de la empresa,
formarán parte de una ruta.
Rutas de
Despacho
 Luego de haber identificado los distritos
que componen cada ruta, se procedió con
el análisis para determinar la secuencia en
que se debían distribuir los productos. Para
ello, se consideró: la información
recopilada a través del nuevo formato del
transportista, distancia entre distritos y la
experiencia del transportista.

 El factor de la distancia se obtuvo gracias a


google maps que permite visualizar dicha
información colocando un punto de inicio,
los destinos siguientes y un punto final. Es
importante resalta que para llegar a la
propuesta final se debieron realizar
múltiples pruebas en google maps, ya que
tanto el recorrido como la distancia varían
de acuerdo al tipo de ruta que se tome.
Entrega de
mercadería
GRUPO FAMILIA