UNIVERSIDAD CRISTIANA

EVANGÉLICA NUEVO
MILENIO
ASIGNATURA:
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PROYECTO:
ASPECTOS A EVALUAR PARA IMPLEMENTAR
EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
 INTEGRANTES

Alba Luz Meléndez

Edgla Maribel Hernández
Fany Rosibel Orellana
Glendy Yamileth pineda
Lourdes Urquia Almendarez
Wendy Paola López
Carolina Gabarrete
 Introducción
A continuación se presenta una serie de aspectos para poner en
marcha el desarrollo organizacional, teniendo en cuenta la
importancia de la planificación y el control que puede medir los
resultados y hacer correcciones que lleven a la organización al
logro de las metas propuestas.

En una empresa es importante que se coordinen todos los

esfuerzos y recursos disponibles, para lograr un rendimiento a
nivel organizativo; existen varias fuerzas que pueden afectar a la
planificación:
Los eventos inesperada
a resistencia psicológica al cambio ya que ésta acelera el cambio y la
inquietud,
La existencia de insuficiente información,
La falta de habilidad en la utilización de los métodos de planificación
Llos elevados gastos que implica, entre otros.
 Objetivos

• Conocer los aspectos generales a evaluar para

implementar el desarrollo organizacional.
• Resaltar la importancia de la planificación y el control.
• Conocer las nuevas tendencias y competencias.
• Entender el concepto de Benchmarking
• Explicar la evaluación organizacional.
• Enumerar los aspectos de la salud organizacional.
•
 Aspectos Generales de Importancia
El Control
Es un plan en donde se preverán todas las medidas administrativas dentro de la
entidad para el logro de los objetivos; de ahí que el control interno sea un plan de
organización donde se establecen las políticas y procedimientos que persigue la
entidad con el fin de salvaguardar los recursos con que cuenta, verificar la
exactitud y veracidad de la información para promover la eficiencia en la
operaciones y estimular la aplicación de las políticas para el logro de metas y
objetivos programados.

El control interno debe tener una estructura básica dentro de la organización,

basándose en los siguientes elementos; Ambiente de Control, en donde combinara
los factores que afectan las políticas y procedimientos de la entidad, de tal manera
que evaluara los riesgos, identificando, analizando y administrándolos para que no
desvirtúen los objetivos de la entidad, mediante sistemas de información y
comunicación que provoquen una cuantificación de la información, estableciendo
procedimientos de control; dando seguridad razonable de que los objetivos
específicos de la entidad.
 PROPÓSITO Y FUNCIÓN DEL CONTROL
El propósito y la naturaleza del control es fundamentalmente garantizar
que los planes tengan éxito al detectar desviaciones de los mismos al
ofrecer una base para adoptar acciones, a fin de corregir desviaciones
indeseadas reales o potenciales. La función de control le proporciona al
gerente medios adecuados para checar que los planes trazados se
implanten en forma correcta.

La función de control consta de cuatro pasos básicos:

 Señalar niveles medios de cumplimiento; establecer niveles aceptables de producción
de los empleados, tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.
 Checar el desempeño a intervalos regulares (cada hora, día, semana, mes, año.)
 Determinar si existe alguna variación de los niveles medios. · Determinar si existe
alguna variación de los niveles medios.
 Si existiera alguna variación, tomar medidas o una mayor instrucción, tales como una
nueva capacitación o una mayor instrucción. Si no existe ninguna variación, continuar
con la actividad.
 Administración de Proyectos
PLANIFICACIÓN
La planificación de un proyecto debe afrontarse de manera adecuada para que al
final del mismo se pueda hablar de éxito. No se trata de una etapa independiente
abordable en un momento concreto del ciclo del proyecto. Es decir, no se puede
hablar de un antes y un después al proceso de planificación puesto que según
avance el proyecto será necesario modificar tareas, reasignar recursos, etc.
Uno de los errores más importantes y graves en gestión de proyectos es querer
arrancar con excesiva premura la obra, sin haber prestado la atención debida a una
serie de tareas previas de preparación, organización y planificación que son
imprescindibles para garantizar la calidad de la gestión y el éxito posterior.

REDACCION DEL PRIYECTO

La redacción del proyecto supone un proceso de análisis de la información
obtenida, y de presentación ordenada de ideas, tareas, necesidades, para finalizar
con unas conclusiones que sinteticen las finalidades del proceso y sus beneficios
añadidos de seguirlo.
 PRESENTACIÓN DE UN PROYECTO
Estos son, a modo orientativo, algunos de los pasos que se deben seguir para
elaborar un proyecto.

Detectar una necesidad.

 Justificar la pertinencia del proyecto para cubrir esa necesidad. Originalidad e
innovación que aporta.
 Delimitar los destinatarios o usuarios finales, comprobando si el proyecto va
dirigido prioritariamente a algunos de los colectivos señalados en la convocatoria.
 Definir los objetivos del proyecto
 Justificar el valor añadido europeo
 Obtener la documentación (legislación, guías, manuales, formularios)
 Presupuesto: Elaboración, distribución entre socios
 Establecer la duración del proyecto
 Descripción de un programa de trabajo: calendario, tareas asignadas a cada
socio
 Establecimiento de un método de evaluación
 ETAPAS DE UN PROYECTO
• Se trata de establecer cómo el equipo de trabajo deberá satisfacer las restricciones de prestaciones,
Fase de planificación temporal y coste.
planificación

• Definición de los objetivos del proyecto y de los recursos necesarios para su ejecución. Las
características del proyecto implican la necesidad de una fase o etapa previa destinada a la preparación
Fase de del mismo, fase que tienen una gran trascendencia para la buena marcha del proyecto y que deberá ser
iniciación especialmente cuidada.

• Representa el conjunto de tareas y actividades que suponen la realización propiamente dicha del
Fase de proyecto, la ejecución de la obra de que se trate.
Ejecución.

• Monitorización del trabajo realizado analizando cómo el progreso difiere de lo planificado e iniciando las
acciones correctivas que sean necesarias. Incluye también el liderazgo, proporcionando directrices a los
Fase de recursos humanos, subordinados para que hagan su trabajo de forma efectiva y a tiempo.
control.

• Esta fase es también muy importante no sólo por representar la culminación de la operación sino por las
Fase de dificultades que suele presentar en la práctica, alargándose excesivamente y provocando retrasos y
entrega o costes imprevistos
puesta en
marcha.
 LOS PROYECTOS DE INVESTIGACION Y
DESARROLLO
Un fuerte vínculo entre la investigación y desarrollo para la investigación de
ciencias aplicadas es, por un lado, una nueva fuente de ingresos para los
institutos de las universidades gracias a la cooperación con las empresas, y,
por otro, las empresas ven un futuro más prometedor si se implican en la
investigación de forma continua.

En el desarrollo de productos o procesos nuevos o significativamente

modificados sí aparece ya una fase de construcción, aunque normalmente se
tratará de la realización de un prototipo. Normalmente el cliente no será el
usuario final, sino los departamentos de ingeniería de producción de la propia
empresa o de otra que contrata el desarrollo.

La I+D es costosa por depender de personal muy cualificado, por realizarse de

modo generalmente artesanal y por requerir bucles de realimentación que
multiplican, para hacer frente a incidencias, la duración del proyecto.
 IMPORTANCIA DEL PROYECTO
Las organizaciones buscan evolucionar y ante la necesidad de fortalecer cada pieza
clave dentro de la organización por ello día con día buscan nuevas estrategias que
logren las metas propuestas por ejemplo reducir costos, sin sacrificar la calidad.

CARACTERÍSTICAS DEL PROYECTO

 Cada fase del proyecto es marcada por la terminación de una o más entregas. Las
entregas, y por tanto las fases, son parte generalmente de una secuencia lógica
diseñada para asegurar una definición apropiada del producto del proyecto.
 La conclusión de una fase de proyecto es generalmente marcada por la revisión de
tanto las entregas como del desempeño del proyecto.
 Cada fase de proyecto normalmente incluye una serie definida de productos de trabajo
diseñados para establecer el nivel deseado de control administrativo
 El proyecto sirve para definir el comienzo y el final del mismo.
 La definición de ciclo de vida del proyecto determinará también que acciones de
transición se incluirán al final del proyecto y cuáles no.
 GESTIÓN DE PROYECTO

Un principio básico de la gestión de proyectos, así como en toda actividad de gestión, es que los
objetivos estén definidos a priori y con un grado suficiente de claridad y precisión. Hay proyectos donde
la definición de objetivos se hace realmente difícil, pero esa dificultad no significa que no deba hacerse,
puesto que cuanto más inmaterial es o más arriesgado sea un proyecto más necesario será contar con
un marco de referencia, aunque sus contornos sean menos nítidos que en otras ocasiones.
 El Benchmarking
Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos,
servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que
evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de
transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.
Se puede decir que se aplica una competencia sana, ya que una org. Puede
tomar como referencia un aspecto de la competencia y aplicarlo dentro de la
empresa ejemplo: el poder de la marca, los métodos de producción, sistemas
de venta, calidad, precios etc.
Pasos:

Planificación Análisis Integración Acción Maduración.

 Evaluación Organización
Para evaluar el desempeño organizacional existen dos tipos de
medidas
 Financieras: la mas usada y conocida por todos.
 No financieras: se refiere a los aspectos como satisfacción del cliente,
eficiencia, eficacia en los procesos internos de la empresa y crecimiento e
innovación.

Aspectos de la Salud Organizacional:

 La cultura y los valores.
 La visión y misión.
 La implementación de estrategias.
 Las políticas, sistemas y procedimientos.
 La forma en que las personas se relacionan.
 Las habilidades, competencias y capacidades.
 La sostenibilidad.

El desempeño organizacional en todos los niveles, depende de la

salud de la organización y esta es dependiente de una evaluación
rigurosa.
 LOGISTICA REQUERIDA
Al momento de diseñar el plan de capacitación es
importante considerar los recursos necesarios para la
ejecución del mismo, esto tiene que ver con aspectos tales
como:

* Sitio donde se realizarán los diferentes eventos de

capacitación.
*Materiales pedagógicos requeridos
* Elementos y apoyos audiovisuales
* Refrigerios y alimentación
* Alojamiento
* Transporte de capacitadores y asistentes
* Elaboración de manuales y material didáctico
•
COSTEO DEL PLAN DE CAPACITACIÓN.
El costeo debe incluir básicamente dos grande capítulos
Estos dos capítulos tienen que ver con:

1. Capacitación Interna (Cuando la hacen personas de dentro)

Expresa los diferentes elementos que componen esta capacitación,

debe incluirse el número de eventos programados y los costos
asociados, es de especial importancia considerar los costos del
capacitador interno de acuerdo a las políticas que sobre este tema
tenga la empresa.
•
2. Capacitación Externa

Incluye todos los elementos requeridos para el desarrollo de las

actividades programadas con proveedores externos, tales como
cartas de citación e invitación, costos de los programas o seminarios
etc.
 INFORMES REGULARES REQUERIDOS
Los informes permiten conocer el avance del plan de capacitación y sus resultados
parciales de tal manera que se puedan hacer los ajustes requeridos y al mismo
tiempo evidenciar el impacto que va surtiendo en los participantes.
Aspectos varios a tener en cuenta:
1. TAXONOMIA.
En muchas ocasiones fracasan los seminarios y talleres por no tener en cuenta
este aspecto, lo cual hace que para algunos asistentes el curso sea considerado
como deficiente ya que no llena las expectativas esperadas en cuanto a su
contenido, por el contrario para otros resulta excelente ya que nunca o pocas veces
han tenido la oportunidad de trabajar sobre el mismo.

2.TIEMPOS DISPONIBLES
Una de las grandes dificultades en las empresas tiene que ver con el tiempo que se
puede asignar a las personas seleccionadas para participar en los eventos de
capacitación, el ritmo laboral y los compromisos previamente adquirido o de último
momento hacen que haya que recurrir a tiempos específicos que implican sacrificio
de tiempo para el asistente.
PRESUPUESTO

Los presupuestos es precisamente que la gerencia de capacitación centralice,

responda y atienda todos los eventos referentes a los procesos de formación y
entrenamiento de la compañía, ya que si los presupuestos dirigidos a capacitación
están dispersos en las diferentes áreas es posible que se dupliquen los esfuerzos,
se pierda la coordinación, no se tenga una ejecución orientada y responsable que
permita evaluar posteriormente si estos recursos son un gasto o una inversión.

EL TAMAÑO DE LA EMPRESA.
Este elemento es muy importante ya que la complejidad de los procesos de
desarrollo y capacitación dependerá del número de personas de la organización.
En este sentido es importante poder hacer un plan a la medida, por supuesto que
entre más pequeña sea la empresa más fácil será personalizar los procesos
formativos, sin embargo en las empresas grandes permite distribuir por temas e
intereses de formación.

EL GRUPO AL QUE VA DIRIGIDO

Los eventos de formación sean estructurados de tal manera que puedan asistir
personas de diferentes cargos y niveles educativos y en otros casos es preferible
que sean todos de un mismo nivel organizacional con el fin de atender los
propósitos para los cuales fue diseñado el programa o el curso al cual asisten.
 Conclusiones

El Benchmarkin es un concepto que pueden practicar las

organizaciones, llevando a cabo una competencia sana.

El control y la planificación son dos conceptos claves a aplicar

para obtener resultados positivos en toda la organización.

el control interno debe tener una estructura básica dentro de

la organización, basada en la integridad y los valores ético de
la misma.

un principio básico para gestionar proyectos, es que los

objetivos estén bien definidos a priori, tratando de minimizar el
riesgo.