Desarrollo de las competencias comunicativas

según el enfoque cognitivo, comunicativo y

sociocultural
Federico Altamirano Flores

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 Enfoques comunicativos

 Enfoque pragmáticos,  Lenguaje integral (Goodman,

sociolingüísticos y cognitivos 1982; Goodman y Goodman,
(Lomas, Tusón y Osoro, 2000) 1990; Claros-Kartchner, 1999

 Enfoque comunicativo  Cognitivo y sociocultural

funcional (Vila, 1989; Lomas, (Gárate, 1994)
Tusón y Osoro, 2000; Roméu,
1992; Marín, 1999)

 Enfoque cognitivo y  Enfoque cognitivo,

comunicativo (Roméu, 1996) comunicativo y sociocultural
(Roméu, 2002, 2003)
Cuadro 2. Enfoques comunicativos (Roméu, A., 2007: 49; Marín, M. 1999)

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 El enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural

Concepción del lenguaje

El lenguaje es un medio de cognición y comunicación social que cumple
las funciones de representación y de comunicación, se adquiere en un
proceso de socialización y se utiliza en la interacción social (Roméu,
2007).

Fundamento de base
El enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural es una construcción
teórica a partir de la contribución de muchas disciplinas que se ocupan
del lenguaje, de la adquisición del lenguaje y de la enseñanza del
lenguaje.

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 1. Lingüística del texto (o discurso)

La lingüística del texto es una disciplina cuyo objeto de estudio es el texto,

concebido como una «unidad lingüística comunicativa fundamental,
producto de la actividad verbal humana […]» (Bernárdez, 1982: 85), puesto
que el texto como producto es la representación de un proceso.

La aparición de la lingüística del texto significa el paso de una gramática

oracional a una gramática transoracional. Esta lingüística se ocupa de la
organización de los textos, de sus estructuras, de su coherencia y cohesión y
de su adecuación a intenciones y situaciones comunicativas. Se ocupa de
entender de cómo hace el ser humano para comunicarse.

La lingüística del texto da cuenta de los procesos cognitivos, la interacción y

las estructuras sociales.

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 El discurso, la cognición y la sociedad conforman el triángulo como
resultado de la integración de tres enfoque principales:

a) el que se concentra en las estructuras del texto y la conversación;

b) el que estudia el discurso y la comunicación como cognición;
c) el que se concentra en la estructura social y la cultura.

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 2. Escuela histórico-cultural

El enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural de Roméu es heredero de

las teorías planteadas por la escuela histórico-cultural de Lev S. Vigotski, “que
considera al lenguaje como un fenómeno social e histórico, que revela
unidad de lo afectivo y lo cognitivo, lo interno y lo externo, el carácter
activo de la conciencia y la relación de la enseñanza y el desarrollo”
(Roméu, 2007: 6). Vigotski, para explicar el lenguaje como un fenómeno
social e histórico, plantea la teoría del interaccionismo social en la destaca el
carácter social del lenguaje.
En suma, el enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural recoge
los siguientes conceptos de Vigotsky:
a) Lenguaje como:
• Un fenómeno social e histórico.
• Capacidad humana adquirida en el proceso de socialización del
individuo (Roméu, 2007).

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 3. Didáctica desarrolladora

La didáctica desarrolladora es una construcción pedagógica cubana. Se

sustenta en los principios del enfoque histórico cultural de Vigotski. Este
enfoque considera que la didáctica debe conducir el desarrollo integral de
la personalidad del estudiante, que se logra a través del proceso activo de
apropiación de la experiencia histórica acumulada por la humanidad. “El
proceso de enseñanza-aprendizaje no puede realizarse teniendo en cuenta
solo lo heredado por el alumno, debe considerar que es decisiva la
intervención sociocultural, lo que existe en la sociedad, la actividad, la
socialización, la comunicación” (Zilberstein, 2006: 35). La influencia del
grupo –de los otros– es uno de los factores determinantes en el desarrollo
individual.

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 Los principios teóricos del enfoque cognitivo, comunicativo y sociocultural

Según Roméu (2007), los principios teóricos del enfoque son los siguientes:

1. La concepción del lenguaje como medio esencial de cognición y

comunicación humana y de desarrollo personal y sociocultural del
individuo.

Este principio revela la unidad del pensamiento y el lenguaje en el proceso

de construcción del pensamiento y su exteriorización; por consiguiente,
pone de relieve las funciones representativa (noética) y comunicativa
(semiótica) que realiza el sujeto al construir el pensamiento verbal (noesisis)
y su transmisición (semiosis) mediante diferentes códigos verbales y no
verbales.

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 2. La relación entre el discurso, la cognición y la sociedad

Estos tres elementos conforman un triángulo que los tres enfoques del
análisis multidisciplinario del discurso (Van Dijk: 1997). El estudio del
discurso revela las diversas estructuras del texto oral y escrito; del mismo
modo, se ocupa de la cognición como elemento fundamental para
explicar la estructura y la interacción social.

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 COGNICIÓN

Estudia el discurso
y comunicación
como cognición

TRIÁNGULO
DEL
DISCURSO DISCURSO SOCIEDAD

Se concentra en la Se concentra en la
estructura del texto y la estructura social y la
conversación cultura

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 3. El estudio del lenguaje contextualizado

Establece que todo análisis del discurso se debe hacer relacionado el texto con sus
contextos local, general, social y cultural. Los textos tienen múltiples indicios que
constituyen marcas o pistas contextuales. El estudio del contexto permite examinar
su estructura y sus componentes, como situaciones, interlocutores, intenciones,
temas, normas y valores.

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 4. El estudio del lenguaje como práctica social

El estudio del lenguaje permite revelar que los usuarios del lenguaje
participan del discurso “no solo como personas individuales, sino también
como miembros de diversos grupos (Van Dijk, 2000: 59), y que se ubican
en una determinada jerarquía social o estratos sociales. El discurso como
práctica social corresponde a las situaciones y estructuras relacionadas con
el orden social y cultural y, al mismo tiempo, se distingue de otro tipo de
acción social porque no sólo permite realizar la acción social sino que,
además, la representa. Incide sobre las acciones sociales bien
cuestionándolas, bien reforzándolas, operando en lo que sería el nivel
macro.

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 5. Estudio interdisciplinario, multidisciplinario y transdisciplinario del
lenguaje.

El estudio del lenguaje, por su complejidad, tiene un carácter

interdisciplinario, multidisciplinario y transdisciplinario, pero posee una
autonomía disciplinar porque tiene objetos, fenómenos, teorías, métodos y
principios propios (Van Dijk, 2000: 62). El carácter interdisciplinario se
explica en que diferentes disciplinas participan en la investigación del
discurso, la cognición y la interacción social como objeto común; el
carácter multidisciplinario consiste en que cada disciplina desarrolla la
investigación del objeto con sus propios principios y métodos; el carácter
transdisciplinario se manifiesta en la constante extensión de las fronteras de
los estudios del discurso para establecer relaciones con otras disciplinas, es
decir las investigaciones del lenguaje trascienden a otros campos de
investigación.

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 Competencia comunicativa
Pero Hymes, desde la etnografía de la comunicación, empezó a cuestionar
el concepto de competencia lingüística desarrollado por la gramática
generativa, por cuanto en él se hace abstracción de los rasgos
socioculturales de la situación de uso. Y planteó la noción de competencia
comunicativa. En palabras de Hymes (1972), la competencia comunicativa
se relaciona con saber «cuándo hablar, cuándo no, y de qué hablar, con
quién, cuándo, dónde, en qué forma»; es decir, se trata de la capacidad de
formar enunciados que no sólo sean gramaticalmente correctos sino
también socialmente apropiados.

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 La competencia comunicativa es la capacidad de una persona para
comportarse de manera eficaz y adecuada en una determinada
comunidad de habla; ello implica respetar un conjunto de reglas que
incluye tanto las de la gramática y los otros niveles de la descripción
lingüística (léxico, fonética, semántica) como las reglas de uso de la
lengua, relacionadas con el contexto sociohistórico y cultural en el
que tiene lugar la comunicación. De tal modo, las dos competencias
se solapan como se muestra en la figura. De modo que la
competencia lingüística es una parte de la competencia comunicativa.

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 Canale (1995) describe la competencia comunicativa como un
conjunto de cuatro competencias interrelacionadas: (a) la
competencia gramatical (lingüística), (b) la competencia
sociolingüística, (c) la competencia discursiva y (d) la competencia
estratégica.

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 Subcompetencias Descripción
comunicativas
Subcompetencia Implica el dominio del código en todos los planos de la
descripción lingüística, es decir, en los subsistemas
COMPTENCIA COMUNICATIVA

gramatical fonético-fonológico, morfosintáctico y léxico-semántico.

Subcompetencia Consiste en la habilidad de comprender el contexto social

en el que tiene lugar la comunicación. Es decir, es una
sociolingüística habilidad relacionada con la adecuación del
comportamiento lingüístico al contexto sociocultural.

Subcompetencia Se refiere a la habilidad para producir y comprender

diferentes tipos de comunicaciones o discursos, ya sean
discursiva orales o escritos. Para lograr esa habilidad es fundamental
que el discurso esté cohesionado en la forma y sea
coherente en el significado.

Subcompetencia Esta estrategia consiste en la habilidad empezar, acabar,

mantener o reconducir la comunicación. Hace referencia
estratégica a la capacidad de servirse de recursos verbales y no
verbales con el objeto tanto de favorecer la efectividad
en la comunicación.
 Roméu (2007) hace una revisión histórica del concepto de la
competencia y, a partir de esa revisión, elabora un nuevo marco
conceptual de un nuevo enfoque de la enseñanza de la lengua y la
literatura .

“El término competencia cognitiva, comunicativa y sociocultural se

define como una configuración psicológica que comprende las
capacidades cognitivas y metacognitivas para comprender y producir
significados, los conocimientos acerca de las estructuras lingüísticas y
discursivas y las habilidades y capacidades para interactuar en
diversos contextos socioculturales, con diferentes fines y propósitos.
Se articulan así los procesos cognitivos y metacognitivos, el dominio
de las estructuras discursivas y la actuación sociocultural del
individuo, lo que implica su desarrollo personológico (cognitivo,
afectivo-emocional, motivacional, axiológico y creativo” (Roméu,
2003, citado en Roméu, 2007: 17).

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 Dimensiones

La competencia cognitiva, comunicativa y sociocultural constituye

una unidad conceptual porque quien aprende y se comunica expresa
la personalidad según la herencia histórico-cultural que ha adquirido
socialmente en un contextual cultural concreto. Esta concepción
comprende que la cognición y la comunicación se manifiestan en la
personalidad a través de las prácticas sociales o socioculturales. Por lo
mismo, integra tres dimensiones en su definición: la cognitiva, la
comunicativa y sociocultural.

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 Dimensiones de la competencia cognitiva, comunicativa y sociocultural
Dimensión revela la función noética o representativa del lenguaje, que se
hace patente en la participación del lenguaje en la construcción
cognitiva
del pensamiento en conceptos, lo que constituye la unidad
dialéctica del pensamiento verbal y el lenguaje intelectual.
Dimensión pone de manifiesto la semiótica o comunicativa del lenguaje.
Desde esta perspectiva, el lenguaje se define como un sistema de
comunicati
signos que participan en la comunicación social, lo que implica
va saberes lingüísticos, sociolingüísticos, discursivos y estratégicos.
Dimensión está referida al conocimiento del contexto, los roles de los
sociocultur participantes, su jerarquía social, su ideología; están implicados,
al igualmente, la identidad de los sujetos, sus sentimientos y estados
de ánimo, su pertenencia a una clase o grupo social, su intención y
finalidad comunicativa. Los participantes son capaces de adaptar
la producción y la recepción-interpretación del discurso a la
situación comunicativo-interpersonal-social.
DIMENSIONES INDICADORES
1. Posee conocimientos sobre:
- El concepto de comprensión.
- La comprensión oral y escrita.
- Los modelos de comprensión (ascendente, descendente e interactivo).
- Los niveles de comprensión (inferencial, crítica y creadora).
- Los significados del texto.
- Las estrategias cognitivas y metacognitivas.
- Las macrorreglas de reducción
- Las características del resumen.
COGNITIVA - Las dimensiones del texto.
1. Posee habilidades para la comprensión y construcción de significados:
- Comprende textos de diferentes tipos.
- Capta los significados literal, implícito y complementarios en diferentes tipos de textos.
- Emplea estrategias cognitivas y metacognitivas.
- Aplica las macrosrreglas de reducción: supresión, generalización y construcción.
- Resume el contenido de un texto.
- Explica las relaciones entre las dimensiones del texto: semántica, sintáctica y pragmática.

1. Posee actitudes relacionadas con la valoración de los procesos de comprensión y

construción de significados:
- Valora críticamente los puntos de vista del autor del texto.
- Toma partido por las concepciones expuestas a partir de sus convicciones ideológicas,
políticas, éticas y estéticas.
- Defiende su punto de vista y criterios referentes a un tema dado.
- Asume diferentes actitudes que respondan a la apreciación y valoración del texto.
- Valora la vigencia y actualidad de las ideas expresadas y su aplicación en otros contextos.
DIMENSI. INDICADORES
1. Posee conocimientos lingüísticos, sociolingüísticos, discursivos y estratégicos
sobre:
- Los conceptos de lenguaje, lengua, norma y habla.
- Los conceptos del sistema de la lengua, discurso y tipos de discursos.
- Los niveles constructivos del discurso: sintagmas, oraciones, párrafos y textos.
- Los conceptos de texto y discurso.
- Los diferentes tipos de códigos.
- Las diferencias diatópicas, diastráticas y diafásicas.
- La coherencia y cohesión.
COMUNICATIVA

2. Posee habilidades comunicativas:

- Diferencia el lenguaje, lengua, norma y habla.
- Caracteriza el sistema de la lengua, discursos y tipos de discursos.
- Reconoce los niveles constructivos del discurso (sintagmas, oraciones, párrafos y
textos).
- Caracteriza el texto y el discurso.
- Clasifica los textos según el código.
- Reconoce las diferencias diatópicas, diafásicas y diastráticas.
- Explica la coherencia y cohesión.
3. Posee actitudes relacionadas con el empleo de los medios comunicativos en
diferentes textos:
- Valora el empleo de los medios comunicativos funcionales en diferentes textos.
- Utiliza diferentes medios comunicativos de acuerdo con lo que se quiere
significar y según el contexto en el que se significa.
DIMENS INDICADORES
1. Posee conocimientos referentes al contexto sobre:
- Los conceptos de sociedad, cultura y contexto.
- El conceptos de situación social-comunicativa.
- La personológica y socialmente a los participantes.
- Los roles de los participantes. - Las relaciones entre participantes.
- La importancia de identificar las clases y los grupos sociales que intervienen en la
comunicación.
- La importancia de las relaciones de poder.
SOCIOCULTURAL

2. Posee habilidades para lograr adecuación al contexto:

- Identifica la cultura y la sociedad en su dimensión semiótica y discursiva.
- Identifica los componentes de una situación social-comunicativa dada.
- Diferencia los roles de los participantes.
- Identifica las relaciones entre participantes a partir de sus intenciones intenciones y la
clase, grupo social o instituciones a las que pertenece.
- Elabora el modelo el contexto de una situación social comunicativa dad.
3. Actitudes relacionadas con el desenvolvemiento en diferentes contextos:
- Valora los roles de los participantes en la comunicación en una situación social-
comunicativa en un contexto dado.
- Valora la influencia del contexto en lo que se dice y cómo se dice.
- Valora las intenciones, actitudes, roles y estados afectivos de los participantes en
situaciones comunicativas diversas.
- Valora las acciones globales y locales de los participantes de acuerdo con su
ideología, jerarquía social.
 Alejandro Toledo en entrevista con Rosa María Palacios

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 Análisis del discurso político: Declaración periodística

ACTIVIDAD

Analicemos la siguiente situación comunicativa para reconocer cómo

interactúan socialmente los interlocutores a través del lenguaje, a partir de
qué representaciones mentales construyen su discurso y cuáles son las normas
y convenciones que rigen su interacción comunicativa.

El texto a analizar es un fragmento de la entrevista entre Rosa María Palacios

(RM) y Alejandro Toledo (AT), entonces candidato a la presidencia de la
República del Perú para el periodo 2011-2016. La entrevista se llevó a cabo el
04 de febrero de 2011.

El intercambio comunicativo entre la periodista y el expresidente se clasifica

discursivamente como entrevista, corresponde a la modalidad oral del
lenguaje, en su variante de texto dialógico formal.
En dicha interacción los participantes asumen roles de entrevistador y
entrevistado.
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 RM: Vamos al tema del aborto entonces. ¿Debe una mujer que ha
abortado ir presa?
AT: No, yo sé que hay una ley, que es una ley media hipócrita.
RM: del código penal.
AT: Sí.
RM: el aborto por [violas-
AT: [yo no soy abogado
RM: el aborto por violación tiene tres meses de pena, o sea no tiene
pena. Y el aborto, en cualquier caso tiene: una mínima de seis meses, y,
en realidad nad-nadie ha sido procesado por esta ley. Pero la pregunta
es clara. ¿Usté está (.) de acuerdo en que una mujer que aborta, bajo
cualquier circunstancia, violación o no violación, lo que fuera, debe ir
presa?
AT: Rosa María yo soy un defensor de la vida, de la vida.
RM: Mhm
AT: y de la vida de todos. Yo sé que hay una ley. Y yo soy respeTUOso
de la ley.
[…]

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 El intercambio comunicativo entre la periodista y el expresidente se clasifica
discursivamente como entrevista, corresponde a la modalidad oral del
lenguaje, en su variante de texto dialógico formal.

En dicha interacción los participantes asumen roles de entrevistador y

entrevistado.

El entrevistador plantea las preguntas, conduce y regula el intercambio.

El entrevistado responde las preguntas, actúan bajo reglas o convenciones
de participación.

Cada participante tiene un turno para intervenir, lo que no evita, como en

todo acto comunicativo, la acción de los solapamientos, enmiendas y
repreguntas.

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 Rosa Tema: “Vamos al tema del aborto entonces. ¿Debe una mujer que ha
María abortado ir presa?”
Toledo dice verbalmente
A. (discurso)
Toledo – no, yo sé que hay una
ley, que es una ley
media hipócrita.
– yo soy un defensor
de la vida, y de la
vida de todos.
– Y yo soy
respeTUOso de la
ley.
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Toledo representa mentalmente Toledo actúa
(cognición) políticamente
 [Un buen presidente (sociedad)
reconoce, respeta y Candidato
práctica las leyes como presidencial
órdenes máximas].
 [Un buen presidente defiende y
promueve el respeto por la vida
de todos, independientemente
de las circunstancias]
 [Un buen presidente es
humano y se identifica con los
derechos humanos].
 [Un buen presidente ama y
respeta la vida de los
ciudadanos que representa].
IDENTIDAD
 Cognición

La cognición constituye las representaciones mentales individuales y

colectivas de los hablantes. Es el repertorio interpretativo, sistema de
creencias y conocimientos compartidos, valoraciones, ideologías o actitudes
con que interactúan los hablantes.

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