EMPOWERMENT

Integrantes:
• Cruz Infantes, Yanela
• Espinoza Cárdenas, Gianella
• Valderrama Varas, Gabriela
• Ruiz Saldaña, Lisbeth
Definición
• Es el proceso estratégico de facultar
poder y autoridad a los empleados y
concederles el sentimiento de que son
dueños de su trabajo.
• El empowerment se convierte en una
herramienta estratégica del liderazgo,
ya que da sentido al trabajo en equipo,
todos trabajan en una misma visión,
apoyándose mutuamente.
• Busca una relación de socios entre la
organización y su gente; lo que permitirá
aumentar la confianza, responsabilidad,
autoridad y compromiso para servir
mejor al cliente.
FACULTAR - CAMBIO
Facultar exige cambios en
las organizaciones.

No existe la burocracia.

Gerentes y empleados
tienen que estar abiertos a
la capacitación constante.
Tendencia hacia el Empowerment
• Internamente los colaboradores
no se sienten identificados con la
organización, no existe un
liderazgo eficiente y eso hace
que los colaboradores busquen
un mayor sentido de pertenencia
y satisfacción en el trabajo,
además que los gerentes se
sienten presionados tanto por
los cambios externos e internos
y debe de aprender a formar
equipos de trabajo para que se
trabaje de una mejor manera.
 GERENTE
ANTES HOY

• DIRIGIR • COORDINAR ACCIONES

• CONTROLAR • DAR LIBERTAD

• SUPERVISAR • TENER FE EN LA GENTE

Formas de Aplicar el Empowerment
Principios del Empowerment

• Asignar autoridad y responsabilidad sobre las actividades.

• Definir estándares de excelencia
• Dar la capacidad necesidad para alcanzar los objetivos y/o metas.
• Tratar a los colaboradores con respeto y dignidad.
 Valores del Empowerment

• Sentir satisfacción por hacer las cosas bien

Orgullo constantemente.

• Esfuerzo conjunto de reconocer que todos son

Unión y
Solidaridad
interdependientes.

• Deseo de seguir haciendo esfuerzo para seguir

Voluntad alcanzando las metas más altas dentro de la empresa.
 • Habito constante de controlar todos los factores por pequeños
Atención a que parezcan que inciden en la operación y en el cliente.
los Detalles

• Confianza que se desprende al convertirse en compromiso

Credibilidad
personal individual y grupal las promesas realizadas.
Las 3 Claves para Facultar a los Empleados
Ventajas del Empowerment en una Organización