Este departamento se dedicará a mantener las relaciones laborales y personales
entre todos los empleados del hotel.
Evaluar el trabajo de todos los empleados.
Asegurarse de que todo el personal sea respetuoso y educado. Elaborar los contratos de todos los empleados. Objetivos Fundamentales:
Medir el potencial humano.
Mejorar el desempeño y estimular la productividad. Oportunidades de crecimiento y participación de todos los miembros de la organización. Definir la contribución de los empleados. Misión
La Dirección de Talento Humano tiene la
misión del suministro, administración y egreso del personal administrativo y obrero requerido por los departamentos de una empresa. Quien dirige el departamento
El Gerente de Recursos Humanos es el encargado de coordinar
al personal que labora en la empresa, resolver los conflictos entre este persona cuando se presenten, motivar y supervisar a la fuerza laboral, entre otros. Sobre él recae gran parte de la responsabilidad del correcto funcionamiento de la empresa. Características de personalidad del directivo de Recursos Humanos
Un directivo de Recursos Humanos debe tener ciertas características que
le permitan dirigir a la plantilla de personal de la empresa. Entre estas características, las más importantes son: Liderazgo Enfocado a resultados Comprometido con la empresa y con los empleados Objetivo Ordenado Las dos principales funciones del Directivo de Recursos Humanos son:
Identificar y gestionar las plantillas de personal.
Administrar el personal existente. Posición del departamento de recursos humanos en la organización. Tradicionalmente se ha considerado a los departamentos de personal como un staff mixto que, además de asesorar en asuntos laborales, gestiona cuestiones relativas a la plantilla. Estos departamentos no ocupan un nivel demasiado elevado en el organigrama empresarial, y su capacidad de decisión es muy limitada, pues prevalecen las funciones asesoras, propias de un staff. Organigrama Organización y Procesos del departamento de Recursos Humanos Una empresa hotelera debe ha de cumplir las responsabilidades de cualquier directivo, frente a su talento humano:
a) Promover la superación profesional idónea de cada persona
de acuerdo al puesto.
b) Influir en la mejore del desempeño del trabajo de cada uno de
los integrantes de la empresa.
c) Propiciar una cooperación y lograr excelentes relaciones
interpersonales. Proceso de reclutamiento y selección del personal