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Mixto
Componentes interdependientes, El
todo es mas que la suma de sus partes
Sistema de
Salud
Grupo de individuos
Aportan energía
aspiraciones recursos
Variedad es la medida
de la complejidad de un
sistema
Tipos Contratos
Comportamiento
impredecible e
incontrolable
Mecanismos Predecir resultados y consecuencias
reductores Conocer todos los estados posibles
de variedad Repertorio de respuestas
Aplicación
Reductores Basada en la
de variedad autoridad
Principios Ordenadores
de la Organización
Social
Leyes
Normas
Mandamientos
Reglamentos
Códigos éticos
La gestión de servicios sanitarios se realiza al
interior de las organizaciones de gran complejidad
Estas organizaciones son sistemas abiertos que
tienden a la variabilidad y en ellas se introducen
Herramientas de Gestión para mantenerlas bajo
control
PRODUCCION
Organización Social Empresas de Salud
Transforma
Recursos
Procesos Productivos Hospitalarios
Usuario Servicio de
Funciones del Actos de
Contacto Calidad
participación
Soporte Físico
Grado de cumplimiento
de especificaciones del
cliente
Características que
satisfacen los aspectos
técnicos
Modelo de
Modelo de
Financiamiento
Atención o
Asistencial
Componente Económica
Componente Técnico
HERRAMIENTAS DE GESTION PARA
INSTITUCIONES DE SALUD
HERRAMIENTAS DE
MESOGESTION
1. Preventiva
2. Rehabilitación
3. Restauradora
4. Docente
5. Investigación.
HERRAMIENTAS DE GESTION PARA INSTITUCIONES DE SALUD
• Acreditación de Prestadores
Institucionales, Calidad
• Costeo
• Gestión por Procesos
Herramientas • Costeo distributivo, GRD
de Micro costo ajustado a riesgo
Gestión : • Auditoría Médica
• Gestión de Usuario
• Gestión Clínica
HERRAMIENTAS DE GESTION PARA
INSTITUCIONES DE SALUD
Tablero de Comando Balanceado -- Relación causa - efecto
Costeo WinSig
Sistema de costeo distributivo por Centros de
Costos, Costos Directos e Indirectos, Productos
intermedios, productos finales, Costo medio
de producción (DCO, Egreso)
Gestión Clínica.
GESTION CLINICA: Busca el Máximo beneficio con los
recursos disponibles pero con mínimo riesgo-costo y con
énfasis en la calidad de las prestaciones sanitarias
otorgadas por las unidades asistenciales.