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MARKETING PARA ARQUITECTOS

DOCENTE: ARQ. IVAN ATALAYA CRUZADO ALUMNO: ELÍ ALCANTARA CACHI


EJEMPLO NACIONAL

1. 1 Nombre de la empresa
INGENIEROS Y ARQUITECTOS ASOCIADOS SAC
• GENERALIDADES
Nombre de la empresa:
INGENIEROS Y ARQUITECTOS ASOCIADOS S.A.C.
Domicilio Fiscal:
Calle: Mz C- 9 LOTE 11 Ur. Avientel, Distrito de Pimentel
Teléfono: 074 202429
Email: ing_arqsac@ hotmail.com
Sociedad: Duración: 20 años
Administrador general: María del Rosario Rioja Odar
Socios:
Capital social: S/. 350.00 Nuevos Soles
Sector económico:
Construcción e inmobiliaria
Socios : Ing. Marco A. Aguirre Camacho
Ing. Edwin Santiago Castro Benavides
Ing. Francisco Walter Castro Castro
Arq. Caren Patricia Espinoza Aguilar
Arq. María del Rosario Rioja Odar
Ing. Víctor Alejandro Rodríguez Zelada
1.2 Concepto central

• Nuestra empresa está constituida por


profesionales de ingeniería y arquitectura
altamente capacitados y con amplia
experiencia en el sector de la construcción ,en
trabajos de asesoría , consultoría , diseños ,
ejecución de proyectos, etc.
1.3 Oportunidad de mercado

• En los últimos siete años según las


estadísticas, nuestro país ha tenido una
expansión tan extensa e intensa en el sector
de la construcción, mediante la innovación
tecnológica en los rubros de maquinaria,
equipo y materiales de construcción, que no
solo ha crecido sino que se ha modernizado .
En la actualidad existe una alta demanda de
viviendas y también de infraestructura pública
y privada.
1.4 Objetivos

• Brindar al cliente un servicio donde se aplique


sistemas constructivos modernos e
innovadores, usando equipos de mayor
capacidad y eficientes, de acuerdo a los
estándares que ahora los usuarios exigen :
como son los estándares de seguridad, de
control de calidad , de cuidado del medio
ambiente, etc.
1.6 CONSTITUCION DE LA EMPRESA
MISION DEL NEGOCIO

• Somos una empresa consultora y


constructora que se dedica a la
construcción de edificaciones,
carreteras, puentes, saneamiento;
para contribuir al desarrollo urbano y
rural y ofrecer un servicio técnico de
calidad, con profesionales altamente
calificados, de gran experiencia en la
construcción y administración
quienes garantizan los mejores
resultados, utilizando tecnología de
punta
VISION DEL NEGOCIO

• Ser la empresa líder en la construcción a nivel


regional y posteriormente nacional, a través
de la satisfacción del cliente,
proporcionándole una solución total por
medio de la realización de proyectos
específicos.
6. OBJETIVOS
• Objetivo General
• Satisfacer las necesidades de los clientes y poderles brindar
productos de alta calidad, adaptándonos a los cambios
sociales, políticos y avances tecnológicos.
• Objetivo Específicos
• Promover soluciones constructivas óptimas y fiel
cumplimiento de los plazos en la ejecución de las obras.
• Cumplir con estándares de calidad y seguridad en obra.
• Nos interesa tener gran flexibilidad en nuestra labor para
adaptarnos a distintas necesidades y etapas dentro del ciclo
de vida de todos y cada uno de las obras y proyectos.
7 EL MERCADO

• 7.1 Estructura del consumo actual


Por los estudios que se tienen se sabe que las regiones de
Arequipa, Trujillo, Chiclayo y Piura han experimentado un
enorme crecimiento en la construcción. Se están haciendo
todo tipo de construcciones, pero hay una alta demanda de
viviendas, existen suficientes facilidades que ofrecen las
entidades bancarias, como nunca antes se ha visto, los
usuarios ahorran, hacen esfuerzos y en lugar de pagar
alquileres están adquiriendo sus casas, y/o departamentos,
mediante créditos hipotecarios de los programas MI VIVIENDA
y TECHO PROPIO.
7.2 Tendencias y tamaño del mercado
Hay inversión en infraestructura tanto pública
como privada. La mayor parte de infraestructura
es pública: aeropuertos, carreteras, los puertos,
etc.
Se está trabajando en una asociación pública y
privada donde las obras de infraestructura las
desarrolla el privado con un especialista.
Hay una gran demanda de viviendas en sus
respectivos programas.
Por lo cual el mercado es grande para la
construcción.
7.3 Tipo de Industria y Cliente
 Este tipo de industria tiene mucha flexibilidad en
sus operaciones, la industria de la construcción
ha diseñado estructuras organizativas según los
cuales operan los contratistas, los ejecutivos
están en las obras, más que en cualquier otro
negocio el éxito o fracaso está en la calidad de la
dirección.
• Nuestros clientes son todos aquellos que
requieren infraestructura y nuestro más grande
cliente es el Estado.
8 La competencia

8.1 Del Sector


• Vivimos en un mercado de libre competencia en el cual hay
una gran oferta de empresas y consumidores, por lo tanto la
capacidad que tiene una empresa o un consumidor de influir
en los precios del mercado es muy limitada. Las empresas que
trabajan con mucha competencia suelen ser mucho más
eficientes y productivas. Los consumidores se ven favorecidos
por una sana competencia, pues en su afán de satisfacer al
cliente se venden mejores productos y a precios razonables
para obtener la ganancia que es la finalidad del negocio.
• 8.2 Tipos de competidores
• Hay competidores leales que actúan cumpliendo la
ley y los reglamentos, y se compite en condiciones
razonablemente similares. Pero también los hay los
que tienen ventajas insalvables, favoritismos ,etc.
frente a otros que también están compitiendo por los
mismos proyectos.
• Se puede aprender mucho de la competencia, hay que
conocer su visión del negocio, para analizar como
mejorar el nuestro.
• También habrá oportunidades de trabajar con ellos,
pedir materiales en volúmenes grandes para mejorar
nuestros costos, hacer subcontratos ,etc.
9. ESTRATEGIA COMPETITIVA
– Incursión dentro del mercado
• Debemos incursionar al negocio ofreciendo una
amplia publicidad a nuestra empresa,
cumpliendo las normativas de publicidad, siendo
veraz, ayudar al consumidor, a mantener
precios estables, etc.
• Hay que averiguar lo que el cliente necesita y
dárselo, el cliente siempre requiere que se
cumpla lo ofrecido, en términos de plazos,
calidad, precios, entre otros.
8.3 FODA
• FORTALEZAS
• Personal técnico calificado en las diferentes ramas de la ingeniería y
arquitectura
• Calidad de los materiales
• Seguridad en obra
• Planificación
• OPORTUNIDADES
• Mayores capitales para obras y proyectos de los distintos sectores del
estado (Ministerio de vivienda, construcción y saneamiento Ministerio de
energía y minas, transportes, etc) a través de sus programas sociales.
• Apoyo a la pequeña y mediana empresa.
• Amplio mercado de la construcción.
• Contactos en algunos sectores del estado
8.3 FODA
• DEBILIDADES
• Capital pequeño
• Carencia de maquinarias

• AMENAZAS
• Coyuntura política
• Fenómenos naturales
• Subida de precios de los insumos más importantes: cemento fierro
ESTRATEGIAS
• GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL.
• La gestión de la calidad total en la empresa
empezará por establecer un plan de gestión de
calidad para cada uno de los servicios y productos
a ofrecer, estableciendo evaluaciones periódicas,
estándares que se puedan aplicar a cada uno de
los proyectos, procedimientos y seguimientos de
errores y retroalimentación de información
proporcionada al equipo de proyecto.
ESTRATEGIAS

• Innovaciones tecnológicas.
• Adquiriendo los hardware y software y servicios y
productos que nos permitan mejorar la
productividad constante de la empresa
adoptándonos a los cambios producidos en el
medio.

• Capacitación permanente del recurso humano


• La capacitación a todo el personal en un primer
momento en el entorno peruano y
posteriormente en el extranjero y se dará énfasis
en capacitación sobre prevención de riesgos y
seguridad.
10 PRODUCTOS Y SERVICIOS

• La empresa ofrecerá servicios de


• Estudios de preinversión. Perfiles, pre
factibilidad, factibilidad
• Expedientes técnicos . En ingeniería y en
arquitectura
• Ejecución de obras
• Supervisión
• Liquidación de obra.
11ESTRATEGIA DE MARKETING

 11.1Sistemas de ventas
 Determinar las necesidades del mercado y adaptar la
empresa para satisfacerlas.
 El cliente es lo primero, y debemos de saber llegar a él,
mediante un plan de ventas, capacitando a nuestros
vendedores para conquistarlos y conseguir las ventas.
 Nuestra empresa persigue sus objetivos, obtiene sus
beneficios económicos y es a través de la satisfacción
del cliente.
 Informar al cliente de las características y bondades del
producto, de precios, fechas de entrega, sistemas de
pago.
• 11.2 Promoción y publicidad
• Tenemos que aprovechar los medios de
comunicación para promocionarnos, que son:
radio, televisión, revistas, folletos, páginas web,
correos electrónicos, paneles publicitarios y
hacer uso de toda la tecnología que nos ofrece el
mercado.
• Podemos realizar charlas de orientación y de
información al cliente en los centros comerciales,
en las entidades públicas .
• Debemos hacer uso de los canales de
comunicación como: blogs o podcast para
compartir opiniones , diseños de productos o
servicios por los clientes, por los proveedores,
por los usuarios, etc como wikipedia o
youtube,etc. Y así editar y producir nuestras
propias aportaciones.
12.- OPERACIONES
• 12.1 Organización
GERENTE
GENERAL

ASESORIA LEGAL

SUB GERENCIA SUB GERENCIA


ADMINISTRACION DIRECCION TECNICA

DPTO DPTO DPTO DPTO DPTO


CONTABILIDAD LOGISTICA PERSONAL PROYECTOS OBRAS
POSICION ACTUAL DE LA EMPRESA
– OBRA PROYECTADA A CORTO PLAZO
• Habilitación urbana y propuesta de núcleo
básico sector este de la ciudad de
Lambayeque de acuerdo al plan director.
• Estudio de mercado
• Ubicación y entorno estratégico
• Estrato social
• Propuesta de diseño
ANEXOS
VERIFICACION DE REGISTRO
ANEXOS
MINUTA DE LA EMPRESA
EJEMPLO
INTERNACIONALES
Uno de los anhelos de todos los que hemos estudiado arquitectura es trabajar por
cuenta propia, porque esa forma de trabajar promete independencia y realización
personal
1 Gonzalo García es arquitecto por la UP de Barcelona (1969) y PADE por el
IESE(1995). Fundó y trabaja en la empresa Soft S.A., autora del programa
Presto.
plena. Es atractivo ser el protagonista de la propia vida y el autor de la propia
obra, tomando las decisiones principales sin rendir cuentas a nadie. Además,
parece un estilo característico de los arquitectos, porque todos los arquitectos
conocidos, los que han
servido de modelo o referencia para todos nosotros, actúan así.
Siempre me ha intrigado saber quiénes son los
arquitectos que se encargan de las
250.000 viviendas que no dejan de construirse
durante las crisis, las que están debajo
del oleaje. Es indudable que las crisis son
malas, pero no para todos. Se trata de saber
aprovecharlas.
No te apure pedir provisión de fondos: los clientes no huirán despavoridos
cuando se la pidas, a menos que sean morosos profesionales, y ésos es mejor
que huyan. Si te dijeran que otros arquitectos no les piden provisión, sonríe y
diles '.Y tú, ¿a quién prefieres?' (y esfuérzate en conseguir que su respuesta
sea ’.A ti, desde luego'. Ese esfuerzo depende de tu marketing, que veremos
después).
Para empezar tu estudio, lo principal es empezar, es decir, trabajar en un
encargo de cobro rápido y seguro. Lo que no es importante es que ese
encargo pueda pasar directamente a tu currículo, o ser publicado en una
revista de renombre: tendrás tiempo para eso, con tal de que existas. Es
mejor un encargo de reforma de un baño cobrado al contado, que otro de un
palacio de exposiciones que te pagarán 180 días después de inaugurarlo
Al empezar, cuida mucho las decisiones cuyos
efectos sean duraderos, como la
formación del equipo, la elección del nombre,
la constitución de una sociedad, la
búsqueda de oficina y la definición de tu
posicionamiento. Son elementos importantes,
en los que no cabe la precipitación. Vamos a
ver en detalle cada uno de esos elementos
Equipo del estudio Rubio &
Álvarez Salas, tal como
aparece en su página web
en abril de 2008.
Nombre
El nombre es una buena oportunidad para exponer tu posicionamiento (que veremos
más adelante) resumiendo lo mejor de tu estudio con sencillez.
Un nombre como 'Vélez, Turégano, Ortega & Partners' suena a bufete de abogados caro y
su acrónimo es ’Veto’. Sonar a caro no es necesariamente malo, con tal de que todo lo
demás del estudio apunte a lo mismo. Sonar a veto no es bueno.