Semana 1-Introducción A La Administración y Enfoque Clásico.2018-1

¡La universidad para todos!
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ADMINISTRACION GENERAL
Tema: Introducción a la Administración y enfoque Clásico
Docente: MBA- RAPHAEL CALIXTO SANTILLAN
Escuela Profesional Periodo académico: 2018-1

Administración y Negocios Internacionales Semestre: III
Unidad: 1
Estrategia
¿Qué es estrategia?
«Decisión sobre el destino de los recursos más
importantes de una organización o unidad estratégica,
reflejada en una inversión que, privilegiando la
superación de restricciones clave, se enfoca en lograr la
meta nuclear. y, en particular, en la creación, la
consolidación o la revitalización de las ventajas
competitivas»
Villajuana, Carlos (2013). Estratejiendo: plan estratégico y Balanced Scorecard.

Lima: Esan Ediciones.
La administración y su evolución
• La teoría y práctica administrativas han ido

evolucionando.
• 1776: Adam Smith escribe acerca de la ventaja de la
división del trabajo.
• La división del trabajo aumenta la productividad al
aumentar la habilidad y destreza.
• La división del trabajo da origen a la Revolución
Industrial.
• Existe un período de diversidad.
Tipos de entorno
Entorno
General
Demográfico Económico Global
Competidores
Proveedores
competitivo
Clientes
Entorno
Entorno
General
Socio - Político - Tecnológico .
Cultural Legal
Entorno general
1. Segmento demográfico: 2. Segmento sociocultural:
• Edad de la población
• Mas mujeres en el mercado laboral
• Distribución geográfica de la población
• Incremento del numero de trabajadores
• Crecientes niveles de riqueza temporales
• Mayor preocupación por la salud
3. Segmento político – legal: 4. Segmento tecnológico:
• Cambios en las leyes fiscales • Ingeniería genética (transgénicos)

• Cambios en los impuestos • Comunicación inalámbrica
• Leyes de protección ambiental • Tecnología del Internet
Entorno general
5. Segmento Económico: 6. Segmento Global:
 Tipos de interés  Creciente comercio global

 Tendencias del PBI  Acuerdos comerciales entre bloques
 Fluctuaciones de precios regionales
Entorno Competitivo
Nos Rivalidad entre las Eº del mismo sector

permite
conocer:
Rentabilidad de la Eº que está en el sector
Las cinco fuerzas competitivas de Porter
Amenaza de nuevos competidores
Competidores Amenaza de productos sustitutos

Intensidad en la rivalidad competidores
Agentes:
Clientes Poder de negociación del cliente
Proveedores Poder de negociación de proveedores

CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO ACTUAL
Todo Cambia
Rápido
Nota: La Globalización busca la interrelación y la interdependencia de las personas,

empresas, países y continentes de todo el mundo
Estos cambios, pueden generar grandes

oportunidades o amenazas
Por lo tanto, hoy las “organizaciones” necesitan

adaptarse rápidamente a los cambios del
entorno
EFICACIA EFICIENCIA
Logro de resultados acertados Optimización de los recursos
1RO Eliges las metas acertadas. Involucra dos variables:

2DO Logras las metas acertadas.  Insumos
 Productos Terminados
Qué significa eficacia?
Grado de acercamiento del resultado real a

una meta o un resultado esperado.
¿Qué significa eficiencia?
Nivel de desempeño en la utilización de los

recursos medido habitualmente en términos de
costo, tiempo y productividad.
¿Qué significa efectividad?
Suma ponderada de la eficiencia y de la eficacia.

CONCEPTO DE EMPRESA
Es una entidad jurídica y social que está conformada por personas las
cuales utilizan diversos recursos para producir o comercializar productos
o también brindar servicios con la finalidad de satisfacer las necesidades
y deseos del cliente y del empresario (ganancias)
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA

EMPRESA
Edificios, Materias primas,

Bienes materiales Maquinarias, dinero
Las actividades concientes de los

Elemento humano directivos, supervisores,
operarios
Conjunto de procedimientos,
Sistemas técnicas y principios
SUJETOS QUE PERMITEN EL FUNCIONAMIENTO DE LA

EMPRESA
 Los accionistas o los dueños

 Los clientes
 Los proveedores
 El estado
 Los trabajadores
 Los acreedores
CLASES DE EMPRESAS
Comerciales, industriales, inancieras,

Según su actividad servicios.
Según el tamaño Pequeña, mediana y grande

empresa
Según la calidad del Privadas, públicas, mixtas
empresario
Según la procedencia Nacionales, extranjeras, mixtas

del capital
Según el número de Individuales, sociedades

propietarios
La administración
“Creación de un a ambiente adecuado para que trabajando en

equipo se alcancen los objetivos organizacionales.
Koontz y O´Donnel
Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las

actividades que se realizan dentro de una organización
Peter Drucker
La administración es la ciencia y el arte que busca crear un

ambiente adecuado para que trabajando en equipo se
alcancen los objetivos organizacionales. Para esto
necesitamos planear, organizar, dirigir y controlar las
actividades que debe realizar una organización con eficiencia
y eficacia
Empresario y Management
 Empresario: Empresario y Management
Persona que decide la forma de asignar los recursos

económicos a la producción para su mayor aporte a los
beneficios de la empresa o de la sociedad
 Administrador o Gerente:
Persona que por encargo maneja o gestiona una organización.
Es el responsable de dirigir y coordinar los esfuerzos
individuales de sus subalternos con la finalidad de que juntos
alcancen los objetivos organizacionales
“Debemos crear una nueva arquitectura organizacional

lo suficientemente flexible para adaptarse al cambio.
Queremos una empresa capaz de evolucionar, de
modificarse a medida que la tecnología, las
capacidades, los competidores y el negocio
completo cambien”
- Paul Allaire
• QUIÉNES SOMOS… CONOCIÉNDONOS

• Quién soy
• Qué quiero conseguir de EPEL
• Qué puedo aportar a EPEL
• MODALIDAD DEL DICTADO DEL CURSO

• Teórico . Práctico
• Ejercicios vivenciales / casos
• Trabajos de reflexión semanal y Modelo del trabajo final
¿ CIENCIA O ARTE ?
LA ADMINISTRACION EN LA PRACTICA
LA ADMINISTRACION ES UNA CIENCIA, PORQUE TIENE

• CONCEPTOS: IDEAS
• PRINCIPIOS: FUNDAMENTOS
• TEORIA: GRUPO DE SUPUESTOS QUE EXPLICAN UNA SITUACION Y PERMITEN
HACER PRONOSTICOS
LA ADMINISTRACION ES UN ARTE, PORQUE

• REQUIERE GRAN CREATIVIDAD
• CADA SITUACION ES UNICA
LA ADMINISTRACION ES UNA TECNICA, PORQUE

• OFRECE HERRAMIENTAS UTILES: COMO HACER UN PLAN
• REQUIERE DESTREZA
CONCEPTOS BASICOS
ADAPTABILIDAD
• CAPACIDAD PARA RESPONDER ANTE VARIACIONES EN EL ENTORNO
• PUEDEN SER VARIACIONES EN LOS RECURSOS O EN LOS REQUERIMIENTOS DE
RESULTADOS
PRODUCTIVIDAD
• RELACION ENTRE LOS INSUMOS Y EL PRODUCTO TERMINADO
• EJ: HORAS HOMBRE POR UNIDAD DE PRODUCTO TERMINADO

• KILOWATTS POR TONELADA DE PLASTICO
• ENVIOS CORRECTOS POR HORA
¿PORQUE ES NECESARIA LA DISCIPLINA ADMINISTRATIVA?
• EN ALGUN MOMENTO DE NUESTRA VIDA TERMINAMOS ADMINISTRANDO.

EL EXITO NOS HACE ADMINISTRADORES.
• NUESTRO ENTORNO PERSONAL CAMBIA Y ES NECESARIO CAPACITARNOS

PARA DESEMPEÑARNOS MEJOR EN EL
• SOMOS INCAPACES DE SISTEMATIZAR NUESTRAS EXPERIENCIAS PASADAS.
• REQUERIMOS DE UN CUERPO ORDENADO DE CONOCIMIENTOS PARA

APOYARNOS
• QUEREMOS SER CAPACES DE APROVECHAR MEJOR EL TIEMPO. NUESTRO

TIEMPO ES CADA VEZ MAS VALIOSO
• QUEREMOS HERRAMIENTAS PROBADAS PARA REDUCIR LA CONFIANZA EN

NUESTRO SENTIDO COMUN
• QUEREMOS MEJORAR NUESTROS CRITERIOS DE DECISION

DEFINICION DE ADMINISTRACION
Definición Etimológica: Del Latin Ad (dirección, tendencia para..) y Minustratio

(subordinados u obediencia)
“La Administración se define como el “Proceso de planificación, organización,,

proceso de diseñar y mantener un dirección y control del trabajo de los
ambiente en el que las personas, miembros de la organización y de usar los
trabajando en grupos, alcancen con recursos disponibles de la organización
eficiencia metas seleccionadas”. para alcanzar las metas establecidas”.
KOONTZ, Harold STONER James.
DEFINICION DE ADMINISTRACION
RECURSOS ACTIVIDADES OBJETIVOS
1 3
PLANEACION EJECUCION
HUMANOS
MATERIALES
ECONOMICOS
FINANCIEROS
OTROS
2 4
ORGANIZAC CONTROL
ES UN PROCESO QUE COMPRENDE ACTIVIDADES DE PLANEACION,

ORGANIZACIÓN, EJECUCION Y CONTROL CUYO FIN ES ALCANZAR LOS
OBJETIVOS PREVISTOS, PARA LO CUAL SE EMPLEAN RECURSOS
HUMANOS, MATERIALES, ECONOMICOS, FINANCIEROS Y OTROS.
OBJETIVO DE MICROSOFT
RECURSOS ACTIVIDADES OBJETIVOS
1 3
PLANEACION EJECUCION
PERSONAL SER LA EMPRESA

EQUIPOS NUMERO 1 EN
PROVEER SOFT-
MATERIALES WARE EN EL
GASTOS MUNDO
OTROS
2 4
ORGANIZAC CONTROL
PARA CONSEGUIR EL OBJETIVO ES NECESARIO PREVIAMENTE EFECTUAR EL

PLANEAMIENTO, ORGANIZARSE PARA LA EJECUCION Y FINALMENTE
EFECTUAR EL CONTROL... ESTE OBJETIVO NO SERIA FACTIBLE DE ALCANZAR
SIN EL CONCURSO DEL PERSONAL DE LA EMPRESA Y CONEXOS, EMPLEO DE BILL GATES
PRESIDENTE DE
EQUIPOS Y MATERIALES, GASTOS Y OTROS. MICROSOFT
Dentro de 3 años, todos los productos de mi empresa (Microsoft) estarán obsoletos...

Uno de nuestros rasgos culturales es que siempre nos hemos sentido unos
desamparados, yo sigo sintiendo lo mismo desde hace 20 años, pero si no mantenemos
esa perspectiva, aparecerá alguien y nos robará el almuerzo... Insisto en que
permanezcamos atentos a las novedades, que sigamos los desarrollos a largo plazo en
el frente de la investigación.... Algún día alguien nos pillará durmiendo en las ramas...
Algún día un recién llegado hambriento echará del negocio a Microsoft... Sólo confío
en que eso sucederá dentro de cincuenta años, no cinco ni diez. Bill Gates
(Los negocios en la era digital)
HOY DEBEMOS PLANIFICAR LO QUE

QUEREMOS SER MAÑANA, DE NO
SER ASÍ NUESTRO FUTURO SERÁ
INCIERTO, O TAL VEZ NO
EXISTIREMOS
Empresa
• Es una organización abierta

que recibe recursos de la
Sociedad para procesarlos y
devolverlos a la Sociedad
con bienes y servicios con
valor agregado para
satisfacer las necesidades
sociales.
Inductor
Actividad o estrategia.
Sirve para aclarar, impulsar o poner en

marcha una estrategia inicial.
No se olvides de sus tareas estimados alumnos
Gracias por su participación

¡Gracias!

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Docente: MBA- RAPHAEL CALIXTO SANTILLAN

Escuela Profesional Periodo académico: 2018-1

Villajuana, Carlos (2013). Estratejiendo: plan estratégico y Balanced Scorecard.

• La teoría y práctica administrativas han ido

1. Segmento demográfico: 2. Segmento sociocultural:

3. Segmento político – legal: 4. Segmento tecnológico:

• Cambios en las leyes fiscales • Ingeniería genética (transgénicos)

5. Segmento Económico: 6. Segmento Global:

 Tipos de interés  Creciente comercio global

Nos Rivalidad entre las Eº del mismo sector

Las cinco fuerzas competitivas de Porter

Amenaza de nuevos competidores

Competidores Amenaza de productos sustitutos

Proveedores Poder de negociación de proveedores

CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO ACTUAL

Nota: La Globalización busca la interrelación y la interdependencia de las personas,

Estos cambios, pueden generar grandes

Por lo tanto, hoy las “organizaciones” necesitan

Logro de resultados acertados Optimización de los recursos

1RO Eliges las metas acertadas. Involucra dos variables:

Qué significa eficacia?

Grado de acercamiento del resultado real a

¿Qué significa eficiencia?

Nivel de desempeño en la utilización de los

¿Qué significa efectividad?

Suma ponderada de la eficiencia y de la eficacia.

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA

Edificios, Materias primas,

Las actividades concientes de los

SUJETOS QUE PERMITEN EL FUNCIONAMIENTO DE LA

 Los accionistas o los dueños

Comerciales, industriales, inancieras,

Según el tamaño Pequeña, mediana y grande

Según la procedencia Nacionales, extranjeras, mixtas

Según el número de Individuales, sociedades

“Creación de un a ambiente adecuado para que trabajando en

Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar las

La administración es la ciencia y el arte que busca crear un

 Empresario: Empresario y Management

Persona que decide la forma de asignar los recursos

“Debemos crear una nueva arquitectura organizacional

• QUIÉNES SOMOS… CONOCIÉNDONOS

• MODALIDAD DEL DICTADO DEL CURSO

LA ADMINISTRACION ES UNA CIENCIA, PORQUE TIENE

LA ADMINISTRACION ES UN ARTE, PORQUE

LA ADMINISTRACION ES UNA TECNICA, PORQUE

• EJ: HORAS HOMBRE POR UNIDAD DE PRODUCTO TERMINADO

¿PORQUE ES NECESARIA LA DISCIPLINA ADMINISTRATIVA?

• EN ALGUN MOMENTO DE NUESTRA VIDA TERMINAMOS ADMINISTRANDO.

• NUESTRO ENTORNO PERSONAL CAMBIA Y ES NECESARIO CAPACITARNOS

• SOMOS INCAPACES DE SISTEMATIZAR NUESTRAS EXPERIENCIAS PASADAS.

• REQUERIMOS DE UN CUERPO ORDENADO DE CONOCIMIENTOS PARA

• QUEREMOS SER CAPACES DE APROVECHAR MEJOR EL TIEMPO. NUESTRO

• QUEREMOS HERRAMIENTAS PROBADAS PARA REDUCIR LA CONFIANZA EN

• QUEREMOS MEJORAR NUESTROS CRITERIOS DE DECISION

Definición Etimológica: Del Latin Ad (dirección, tendencia para..) y Minustratio

“La Administración se define como el “Proceso de planificación, organización,,

ES UN PROCESO QUE COMPRENDE ACTIVIDADES DE PLANEACION,

RECURSOS ACTIVIDADES OBJETIVOS

PERSONAL SER LA EMPRESA

PARA CONSEGUIR EL OBJETIVO ES NECESARIO PREVIAMENTE EFECTUAR EL