¡La universidad para todos!

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Tema: EMPRENDIMIENTO, RESPONSABILIDAD

SOCIAL Y TRABAJO EN EQUIPO
Docente: Mg. Selvina Gómez López

Escuela Profesional Periodo académico: 2018-1

PSICOLOGÍA HUMANA Módulo: I
Unidad: 1
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Emprendimiento, Responsabilidad Social y Trabajo

en Equipo
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Orientaciones

Estimados alumnos:
• El día de hoy estamos dando inicio a nuestra
segunda clase en el curso de “Desarrollo
Psicológico Personal III”. Los temas que
desarrollaremos el día de hoy serán:
Emprendimiento, Responsabilidad Social y Trabajo
en Equipo.
• Como participante deberá revisar su guía didáctica
para familiarizarse con los contenidos de la
asignatura, y de esta forma organizar su tiempo de
manera conveniente para poder afrontar con éxito
los objetivos del curso.
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Contenidos temáticos
1. Emprendimiento y Liderazgo
• Definición de emprendimiento.
• Características del Emprendedor.
• Emprendimiento Social.
• Perfil del Emprendedor.

2. Responsabilidad Social y Liderazgo

• Definición de responsabilidad social.
• Rol del Psicólogo.

3. Trabajo en Equipo y Liderazgo

• Definición de trabajo en equipo.
• Características del trabajo en equipo.
• Formación de equipo.
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Emprendimiento

• Es el conjunto de comportamientos, actitudes y valores que

tienen las personas para el logro de sus metas, la continua
superación y la búsqueda de desarrollo social.
• El emprendedor posee características personales, atributos y
acciones.
• Actúa e influencia determinantemente, en los aspectos que lo
caracterizan y sobre su entorno.
• Posee la capacidad de reconocer las oportunidades, las elige
apropiadamente y las explota exitosamente.
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Emprendimiento y Liderazgo

• El liderazgo influye directamente en la probabilidad de

emprender negocios.
• Los emprendedores motivados por el sentimiento de poder
sienten satisfacción por el hecho de poder ejercer influencia
sobre las decisiones y los comportamientos de otras
personas, hace que actúen de una manera distinta de la
convencional (McClelland)
• Aquellos con una mayor capacidad de percibir los procesos
emprendedores o con una mayor propensión a entender y
controlar sus comportamientos, son quienes convierten las
oportunidades en proyectos exitosos.
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Emprendimiento

• Los individuos con fuerte

intuición tienden a apostar por
sus ideas y creencias con
independencia de la supuesta
viabilidad y valoración realizada
por agentes del entorno.
• Esto los lleva a una anticipación
emprendedora que conduce al
éxito empresarial.
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Emprendimiento

 Quién no quiere ser empresario?

 Quién no quiere triunfar?
 EL CLÁSICO:
 Si yo tuviera …
 Si yo fuera …
 Por qué tan pocos se animan?
 Por qué tantos fracasan?
 Es más seguro buscar un trabajo?
 Es mejor irse al extranjero?

 ¿Qué Hacemos?
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Comparemos …
 Empleado/Emplear:  Empresario/Emprender:
 Usar => ser usado,  Comenzar una obra,
utilizado, explotado, especialmente si
manipulado. encierra dificultad o
 Sólo gana (sueldo). peligro.
 Es más “seguro”.  Puede ganar o perder.
 Mejor saber que viene  Hay más “riesgo”.
poco, pero seguro.  Puede ganar mucho o
 Se preocupa por su sueldo. terminar ¡quebrado!
 Puede ascender.  Se preocupa por pagar
sueldos.
 Puede trascender, ir más
allá de algo.
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Auto - Justificación
Somos lo máximo para
encontrar razones para el NO:
• Soy muy joven; no tengo experiencia.
• No tengo capital; si tuviera plata lo haría.
• Primero trabajaré; y una vez que ahorre, me
mando y pongo “mi negocito”…
• Ya estoy viejo, cómo arriesgarme? Tengo hijos,
hay que pagar colegios, el depa, etc.
• No se me ocurre nada. No se qué hacer.
• Lo que yo quiero hacer, todos lo hacen.
• Cómo voy a competir con ese monstruo?
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¿Qué se necesita?

Soñar en Grande

Empezar en Pequeño
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Soñar en Grande
Empezar en Pequeño

La importancia de una visión personal; luego una visión

empresarial compartida
El “gran chef” que empieza en su puesto de
salchipapas. … Sabe que va a llegar!!

El empresario es grande
La empresa es (todavía) pequeña.
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Estaciones de la Vida

 PRIMAVERA • 0 – 20 AÑOS (25%)

Formación, descubrimiento, Formación moral y académica.
crecimiento, florecimiento.

 VERANO • 20 – 40 AÑOS (50%)

Máximo potencial, calor. Desarrollo Personal y Profesional.

• 40 – 60 AÑOS (75%)
 OTOÑO Madurez; renovación personal,
Madurez, pérdida. cambios.

60 – 80 + EXTRAS (100%)
 INVIERNO Fin del ciclo, da paso a nuevas
Fin del ciclo; prepara el renacer de generaciones que tomarán la
nuevas vidas. posta.
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¿Cuándo empezar?
Joven y Soltero(a)
No tienes nada que perder.
Si fracasas, buscas trabajo.
Inexperiencia se compensa con Ganas y Estudio.
Si te va mal, el único que no come eres tú.

Adulto y Experto(a)
Si no tienes un buen “colchón”, es más riesgo.
Puedes haberte acostumbrado a estar “bien”,
ya no querrás “aventurarte”…

Recién despedido(a)
Ahora que tengo 40 y me botaron, voy a poner un negocio
con mi liquidación …
¡PELIGRO!
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¿Qué hacer?

Hay que saber “algo”

El conocimiento nos hace responsables.
(Ernesto “Che” Guevara)

 La “suerte” de poder estudiar en el Perú, les da una

gran responsabilidad para con quienes no han podido
estudiar.
 Busquen ideas dentro de lo que saben hacer.
 Una idea que no se puede implementar no es un
proyecto de empresa.
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¿Qué hacer? La Idea

En el Perú somos
“creativos”
¿Somos creativos o somos ingeniosos?
“Creatividad Criolla”
vs
“Criollada Creativa”
(David Fischman)
 Estoy recostado en el mueble pensando en una idea de
empresa.
 Se me “prendió el foco” con esta idea …
 Se me acaba de ocurrir “algo” …

ESA ES LA FORMA DE CÓMO NO HACERLO

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¿Cuál es tu Motivación?

 Tus padres, que se mataron pagando la pensión?

 Tus hermanos menores que te ven como ejemplo?
 Tu mismo? Quieres trascender, ser alguien?
 Tu país? Estas cansado de que nadie haga nada? Te
sientes con la “responsabilidad”?
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¿Con quién hacer?

¡ LOS SOCIOS ! P
E
E
 “No mezclar amistad con R
S
negocios”. E T
S S A
 Es cierto esto, realmente? O T B
 O es que no sabemos escoger
a los amigos?
N
A
L
≠ ►
I
L
I
L
O I
 Cimientos: VALORES I S D
D
 Lo demás puede ser diferente, A
A
pero no peligra la BASE de la D
D
empresa.
 Socio = Amigo ≠ Pata VALORES
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Teorías que sustentan los aspectos psicológicos y

características personales del Emprendedor

Teoría de la
Motivación

Teoría de los
Rasgos Personales

Teoría Cognitiva
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Características del Emprendedor

• Facultades Psicológicas.
• Facultades Innatas.
• Facultades Individuales.
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Características del Emprendedor

• McCleland y Winter (1969):

 Valores personales del individuo: honestidad, deber,
responsabilidad y comportamiento ético.

• Baron y Markman (2000):

 Aptitudes sociales: percepción social, gestión de
impresiones, la persuasión y la influencia, y, la
adaptabilidad social.

• Otras capacidades:
 Capacidad de negociación, la autonomía e independencia
y la necesidad de realización.
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Caso Emprendedor
Carlos Chiyoteru HIRAOKA:
Arribó al Perú en 1933, a los 19 años. Llegó sin nada e
hizo casi todo. Por un aviso de periódico de lima,
consigue un trabajo como administrador para una
tienda comercial en Ayacucho. Allí empezó a trabajar
en un prospero negocio familiar de Huamanga. Pero
dicha empresa cerró, y es cuando Hiraoka emprende el
vuelo en solitario. Compró su propio negocio: un
pequeño lugar, donde se vendían desde telas hasta
sombreros y fue creciendo el negocio. Hasta que decide
que era el momento de trasladarse a Lima. Así nace
“Importaciones Hiraoka” con mas de 40 años. Primero
fue una tienda mayorista, luego adopta la venta al
detalle y ayudado por la publicidad de radio aumentan
los clientes. El negocio funcionaba y empezó a
multiplicarse hasta llegar a ser el HIRAOKA que todos
conocemos.
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Cadena de Valor del Emprendimiento

5.
CONSOLIDACI 1.
ÓN SENSIBILIZACI
/ACELERACIÓ ÓN
N

2.
IDENTIFICACI
4. PUESTA EN
ÓN
MARCHA
/GESTACIÓN
DE LA IDEA
3.
FORMULACI
ÓN
/DESARROLL
O DEL
PROYECTO
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Emprendedores en Lima
Fuente: Arellano, Investigación y Marketing
Encuesta a 1,100 hbtes de Lima Metropolitana mayores de 16 años.

• Limeños más emprendedores están en los conos norte y este.

• Ello posiblemente debido a que se trata de una zona menos
consolidada desde un punto de vista urbano, y con importantes
contingentes de población migrante con poco tiempo en la
capital.
• Los menos arriesgados se ubican en la Lima tradicional.
• A pesar de la situación económica, el limeño es emprendedor y
está dispuesto a arriesgar en una empresa o negocio.
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Es evidente la necesidad de una mayor

preocupación privada y estatal por la suerte de un
sector que, bien apoyado, debe representar un
salto significativo en la capacidad productiva de un
país y en la reducción del desempleo.
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Emprendimiento Social

• El emprendedor, cuando crea bienes privados, es

empresario.
• El emprendedor, cuando crea bienes públicos, es un
emprendedor social.
• El rol del psicólogo es la de un emprendedor social.
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Emprendimiento Social

• El emprendedor social representa un nuevo tipo de

empresario que integra en su actuación el beneficio social y
el económico, entendiendo la actividad empresarial como la
mejor herramienta de desarrollo y una respuesta eficiente a la
falta de eficiencia de la administración pública.
• Se considera emprendedor social a la persona o grupo de
personas que inician y desarrollan una iniciativa empresarial
desde una perspectiva que prioriza la responsabilidad social
y la creación de riqueza del territorio en el que actúan por
encima del objetivo de la maximización del beneficio
económico propio.
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Emprendimiento Social
• El emprendedor social no es una ONG (organización no
gubernamental), pero tampoco actúa como un empresario
tradicional. Se podría decir que se halla a medio camino entre
ambas figuras.
• Como empresario, el emprendedor social entiende a la empresa
como un importante motor de creación de desarrollo y progreso.
Por ello considera, que la actividad empresarial es la mejor
respuesta a la falta de eficiencia de la administración pública,
especialmente en los países en vías de desarrollo.
• El emprendedor social tampoco tiene cabida en el modelo de
empresa tradicional. Este tipo de personas se caracterizan por
mostrar un gran compromiso con su visión, pero para convertirla
en realidad deben desafiar los modelos y sistemas tradicionales
de empresa.
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Emprendimiento Social

• El emprendedor social debe operar en las partes más

complicadas de los mercados, consiguiendo el éxito de sus
objetivos donde han fallado tanto las iniciativas públicas
como las privadas.
• El emprendedor social, es un gran conocedor en primera
persona de su entorno y concede gran importancia a la red
social en la que actúa, a sus nexos y contactos, en contraste
con la filosofía individualista que predomina en la empresa
tradicional.
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Perfil del Emprendedor

• Establecimiento de metas.
• Compromiso.
• Búsqueda de información.
• Búsqueda de oportunidades e iniciativa.
• Disposición para correr riesgos calculados.
• Exigencias de calidad y eficiencia.
• Persistencia.
• Independencia y autoconfianza.
• Persuasión y red de contactos.
• Planificación y control sistemáticos.
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Algunos casos de Emprendimiento Social en el Perú

• CREA: en el que un grupo de jóvenes rescata manatíes en la

selva peruana.
• Un Millón de Niños Lectores: que busca que los escolares
tengan el amor por los libros.
• Llama Pack: que intenta que las comunidades altoandinas
saquen provecho del animal que los acompaña día a día en sus
labores: las llamas.
• Otros emprendimientos, como Yaqua: buscan solucionar
problemas que un país como el Perú no debería tener: falta de
acceso al agua.

Fuente: El Comercio
https://elcomercio.pe/economia/peru/ocho-emprendimientos-
sociales-peruanos-debes-conocer-217939
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Responsabilidad Social

• Conjunto de actividades que realizan las personas, naturales

o jurídicas, en forma voluntaria, con el objeto de ayudar o ser
identificadas, como personas que, además de sus interés
directos, sienten la necesidad de asumir un compromiso con
el medio ambiente, con su entorno y con el resto de la
sociedad.
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Responsabilidad Social de la Empresa

• Conjunto integral de políticas,

prácticas y programas centrados
en el respeto por la ética, las
personas, las comunidades y el
medio ambiente.
• Amplia variedad de iniciativas de
orden económico, social y
medioambiental tomadas por las
empresas, que no se fundan
exclusivamente en requisitos
jurídicos y son, de naturaleza
voluntaria en su mayoría.
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Responsabilidad Social de la Empresa

• La Empresas Socialmente
Responsables (ESR) son
todas aquellas compañías
que tienen una
contribución activa y
voluntaria para mejorar el
entorno social, económico
y ambiental, con el objetivo
de optimizar su situación
competitiva y su valor
añadido.
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Rol del Psicólogo

• Como psicólogos tenemos que asumir una posición de liderazgo
para combatir las problemáticas sociales que actualmente
imperan en nuestro país (conflictos sociales, seguridad
ciudadana, temor para invertir, falta de identidad, etc.)
• Tenemos que abordar esta diversidad de problemas desde una
perspectiva donde aislemos al sujeto de su entorno (holística).
• Es necesario asumir un rol de emprendedores sociales en la
búsqueda de un mundo mejor y más justo.

“Seamos
agentes
motivadores
de Cambio”
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Trabajo en Equipo

• Un equipo es un conjunto recurrente de interacciones afectivas

que se llevan a cabo en una comunidad de personas.
• Estas interacciones generan la acción coordinada y el
compromiso por mantener dicha comunidad cumpliendo una
misión en común.
• La tarea del líder es cuidar que estas interacciones se lleven a
cabo.
• El equipo es una unidad formada por dos o más personas con
habilidades complementarias que se comprometen con un
propósito común y fijan objetivos y expectativas de
desempeño.
• Cada uno de sus miembros debe desempeñar un rol que le
complemente con el resto del equipo.
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¿Qué aprendo
en este
equipo?
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Trabajo en Equipo: La comunicación como clave del

éxito

• Cada uno ha registrado cosas diferentes.

• Cada uno de ustedes ve aspectos que otro no ve.

• Puede haber coincidencias, pero el acuerdo nunca será

total.

• Tampoco sería deseable, es más enriquecedor que

cada uno tenga su percepción.
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El significado de trabajar en equipo

• En un equipo las palabras más importantes son:

Diagnóstico Coordinación
Planificación Comunicación
Participación Resultados

• El trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo, nos hace

más eficientes, donde se pone el ojo va la bala...

“La unión hace la fuerza”

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Armando Equipos

Definir
Roles y
Responsa
bilidades

Comunicar
y compartir
Información

CONFIANZA -
Integridad
Personal
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Marcando rumbo

ESTO PUEDE SUCEDER CUANDO NO HAY

CLARIDAD SOBRE EL RUMBO A SEGUIR…
Y NO HAY UNA VISIÓN COMPARTIDA
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Características del Trabajo en Equipo

• Complementariedad.
• Coordinación.
• Comunicación.
• Confianza.
• Compromiso.

Es importante que el equipo tenga una identidad propia que lo

defina y le de coherencia.
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Formación de Equipo

• Definir con claridad cuáles van a ser sus tareas y cuáles los
objetivos que deberá alcanzar.
• Al equipo hay que comunicarle con claridad la tarea
asignada, el plazo previsto de la ejecución, los objetivos a
alcanzar, cómo se les va a evaluar y cómo puede afectar ésta
a sus miembros.
• El líder les informará de cómo se van a organizar, cuál va a
ser el cometido de cada uno, sus áreas de responsabilidad,
con qué nivel de autonomía van a funcionar, etc.
• Es importante fomentar el espíritu de equipo.
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Toda planificación
comienza con la
realización de un
diagnóstico de la
realidad
Organiza la acción
Facilita la toma de en bien de los
decisiones intereses
consciente y comunitarios y
objetiva Etapas del colectivos

trabajo de
Focaliza la acción y
evita la dispersión
un equipo Evita exclusiones
en el proceso de
de esfuerzos
búsqueda de
provocando la
soluciones a los
articulación de
problemas
actores
Busca el compromiso
comunitario en el
proceso de mejora
de sus propias
condiciones
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Actividades de investigación sugeridas

• Investiga que otros casos de Emprendimiento

Social existen en el Perú y a nivel
Internacional.
• Investiga cuáles son las empresas peruanas
socialmente responsables.
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¡Gracias!