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EL AMBIENTE
INTERNO Y EXTERNO
EL AMBIENTE EXTERNO
Ambiente general:
Todo lo que está dentro y fuera de la organización.
Ambiente:
Instituciones o fuerzas
internas y externas que
afectar el rendimiento de
una organización.
ORGANIZACIONES MUNDIALES
Corporación Multinacional:(MNC) compañía que realiza
operaciones importantes en más de un país simultáneamente, pero las
administra todas desde una base en su país sede.
Join
Ventures
Contratación de re- Alianza Estratégica
extranjeros
EL AMBIENTE EXTERNO
Ambiente general
Económico
Tecnológico
EL AMBIENTE GENERAL: SEGMENTOS Y ELEMENTOS
SEGMENTOS ELEMENTOS
Tamaño de la población
Estructura de la edad
Distribución geográfica
1.DEMOGRÁFICO
Combinación étnica
Distribución del Ingreso
Tasa de inflación
Tasas de interés
Déficits y superávits comerciales
Déficits y superávits en el presupuesto
2.ECONÓMICO
Tasas de ahorro personales
Tasas de ahorros empresariales
Producto bruto interno
Leyes antimonopolio
Amenaza de los
competidores
potenciales
Rivalidad Poder de
entre las negociación de los
empresas proveedores
competidoras
Amenaza Poder de
de los negociación de los
productos compradores
sustitutos
FACTORES DE LA INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD
ENTRE COMPETIDORES
Competidores numerosos
o equilibrados
Lento crecimiento Capacidad que aumenta en
industrial Porcentajes importantes
Intensidad de la
Altos costos fijos de Competidores
almacenamiento rivalidad diversos
competitiva
Importantes barreras
para salir
EL MICROAMBIENTE
Empresa
Público
EL MACROAMBIENTE
AMBIENTE DEMOGRÁFICO
La demografía es el estudio estadístico de la población
humana y su distribución: tamaño, densidad, ubicación,
edad, sexo, raza ocupación y otros aspectos.. El ambiente
demográfico es muy importante para los mercadólogos
porque los mercados están integrados por personas. Las
características de la población peruana no difiere mucho
de las poblaciones de América Latina. Su distribución tiene
forma de pirámide, donde la base representa a la juventud.
El fenómeno de la migración ha provocado que la población
de las ciudades se incremente drásticamente en los
últimos cincuenta años.
AMBIENTE ECONÓMICO
Este afecta directamente a todas las empresas, puesto
que de él depende el nivel de consumo de las personas.
En el ambiente económico influyen principalmente
cinco factores:
Tasas de interés
Tipo de cambio
Indicadores de producción
AMBIENTE NATURAL
Consiste en los recursos naturales que requieren
los mercadólogos o que pueden sufrir un deterioro
causado por las actividades de mercado. Desde la
década del sesenta, el público se dio cuenta
que las actividades industriales modernas
dañaban el ambiente natural. Las noticias
advertían sobre la escasez de los recursos
naturales, la contaminación del agua, la tierra y
el aire causado por la actividad industrial,
haciendo que los legisladores dictaminaran
leyes de protección al medio ambiente.
AMBIENTE TECNOLÓGICO
Ambiente Ambiente
natural tecnológico
Ambiente Ambiente
económico Empresa
Político
Ambiente Ambiente
demográfico cultural