INFORME DE INTERNADO

CLINICO HRMNB
SERVICIO DE EMERGENCIA:

Servicio donde se otorgan

prestaciones de salud las 24
horas del día a pacientes que
demandan atención inmediata.

 Prioridad I Emergencia o
Gravedad Súbita Extrema
 Prioridad II Urgencia Mayor
 Prioridad III Urgencia Menor
 Prioridad IV Patología Aguda
Común
 MISION
Somos unidad, competitiva que contribuye a mejorar la
salud de la población atendiéndola en situaciones de
emergencia y urgencias en formas oportuna, con equidad,
calidad, calidez, eficiencia, eficacia, al usuario crítico que
viene al servicio de emergencia.

VISION
El servicio de emergencia, para el año 2021; será un
servicio acreditado, líder en la atención de emergencias,
urgencias, referencias y contra referencias, con tecnología
de punta, personal acreditado, eficiente e innovador y
comprometido con los usuarios, ofertando servicio de
calidad y calidez al usuario de la región de Puno.
ÁREA FÍSICA O INFRAESTRUCTURA: Área de hospitalización de corta estancia para la atención,
tratamiento, reevaluación y observación permanente de
Sala de pacientes con daños de prioridad I y II.
Observación  Sala de pediatría: 03 camas

 Sala de mujeres: 06 camas

 Sala de varones: 06 camas

Sala de (Shock Trauma).

Área destinada para evaluación, diagnóstico y tratamiento de
Reanimación pacientes que presentan daños de Prioridad I.
Tiene 01 cama

Tópico de Área para atención, evaluación, diagnóstico y tratamiento de

pacientes con daños de prioridad II y III.
Emergencia Tópico de pediatría.
Tópico de medicina.
Tópico de cirugía.

Triaje Proceso de evaluación, mediante el cual se prioriza el daño y

se orienta acertadamente para su atención, a los pacientes
que llegan al Servicio de Emergencia. Es la primera actividad
que debe realizar el personal asistencial
 SERVICIO SERVICIO DE GINECO OBSTETRICIA:

El servicio de Ginecología y
Obstetricia funciona en tercer
piso en el hospital Regional
Manuel Núñez Butrón presta
atención las 24 horas

servicio permanente, actualizado

y de alto nivel a todas las
mujeres de nuestra área de
influenza
 MISION
Brindar atención oportuna con calidad y calidez al binomio madre e hijo,
en sus diversos padecimientos ginecológicos, obstétricos y neonatales,
a través del desarrollo docente, tecnológico y de investigación
proporcionando un trato humano al usuario, además de formar y
capacitar recursos humanos con un alto sentido de responsabilidad
profesional y ética, logrando con ello satisfacer las necesidades de salud
de la población, cumpliendo así nuestro compromiso con la sociedad.

VISION
El servicio de gineco obstetricia para el año 2021; será líder en el área
de la atención perinatal y ginecológica a nivel regional vanguardista en
asistencia, tecnología, investigación y docencia desarrollando en su
investigación y docencia, desarrollando en su personal una cultura de
superación, responsabilidad, servicio y compromiso, logrando así
satisfacer las necesidades de salud delos usuarios, con un alto grado de
excelencia y humanismo..
ÁREA FÍSICA Y INFRAESTRUCTURA
 Área ambientes de observación:
Tiene 11 cuartos y en cada cuarto existen 02 camas para los pacientes,
cuenta cada ambiente con servicios higiénicos.
 Tópico
 Área de Procedimientos.
 Vestuario y reposo de personal con Servicios Higiénicos..
 Servicios Básicos:
− Luz auxiliar y grupo electrógeno.
− Áreas con señales de ubicación y de seguridad.
− Extintores portátiles.
− Servicios sanitarios diferenciados de pacientes, familiares y personal.
− Ambiente para materiales de limpieza.
 Área de depósito: Medicinas, ropa, materiales y equipos.
 Área de aseo del Servicio, depósito de residuos.
 Área de Espera de familiares
 Oficina de Jefatura Médica y de Enfermería
CONCLUSIONES

 Durante los 6 meses de internado se logró alcanzar los objetivos

de la facultad de enfermería de la UNA - PUNO, tanto en el
campo clínico, teórico, ético y deontológico, los cuales
incrementaron y afianzaron aún más nuestros conocimientos. En
este sentido se realizó hincapié en el cuidado humanizado y las
relaciones enfermera-paciente, mediante la convivencia laboral y
la atención brindada a personas de distintas situaciones
económicas y sociales.
 RECOMENDACIONES
Para la Institución
 Que se haga convenios integrales que garanticen el bienestar de los internos de
enfermería brindándoles beneficios como: salario mínimo durante el internado y
alimentación (comedor) ya que esto motiva a desarrollar las habilidades y destrezas
con mayor eficiencia y eficacia.
 Mejorar el clima institucional entre los profesionales de los diferentes servicios, a
través, de capacitaciones continuas, en coordinación con Recursos humanos y
capacitación.
 Capacitacion permanente al personal de salud en distintos areas.
 Mejorar y promover el desarrollo de investigación en los profesionales de
enfermería.
 Priorizar atención integral al paciente y cuidado humanizado por el profesional de
Enfermería.
- Para la Facultad
 Que las docentes de la facultad, encargadas del internado, demuestren más
preocupación por los internos de enfermería, asi poder venir a supervisar
constantemente las practicas del internado.
LIMITACIONES Y DIFICULTADES DURANTE EL
INTERNADO:
 Falta de induccion por parte de la jeja de departamento.
 Falta de induccion en cada servicio por las jejas de servicio.
 No se ha respetado el plan de trabajo (repiticion de servicio).
 Falta equipamiento de los materiales para realizar el control y
registros de signos vitales.
 Clima organizacional deficiente en los diferentes servicios.
 Limitacion en la participacion de la exposision de casos
clinicos a los internos (as) de enfermeria (jueves).
 Falta de coordinacion por las jefas para la evaluacion a los
internos al culminar el internado (as).
 Imposicion de compras de polladas a cambio de notas
(servicio de emergencia).