CURSO: MARKETING

DOCENTE: LIC. CERNA IZAGUIRRE Julio

TEMA: SEGMENTACION Y SELECCIÓN DEL MERCADO
META
INTEGRANTES: FLORES MEDINA Flor de Maria
 BENITO RAMIREZ Cussy Isabel
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

 La segmentación ayuda a determinar

ENFOQUE AL con más exactitud el mercado meta al
CLIENTE que se desea que lleguen los productos,
y la información que proporciona tiene
PERFIL
que ver con:
 • Identificar grupos de consumidores
con necesidades similares.
 • Analizar las características y
SEGMENTACIÓN comportamientos de compra de dicho
grupo.
 • Apartar información que permita al
estratega diseñar mezclas de
DIFERENCIACIÓN mercadotecnia a la medida específica
INNOVACIÓN de las características y deseos de uno o
ENFOQUE AL
PRODUCTO más segmentos.
 • Cumplir con los objetivos de la
empresa.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Fidelizar clientes

Verdadera atracción por el

producto

Satisfacer necesidades y brindar

soluciones

Rentabilidad
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Requerimientos de
la segmentación

Necesidad
Medibles

Sustanciales
Capacidad de pago

Accesibles

Capacidad de respuesta
Distintos

estables
accesibilidad
Beneficios de segmentar el
mercado
Mercados en donde los precios pueden incrementarse sin
perder la cuota (Ejemplo el caso de los cereales de desayuno
los consumidores no consideran los Choco Crispis de kellog’s
como un buen sustituto de los Chocapic de Nestlé)

Fuentes que pueden ejercer influencia en las

compras del consumidor (Ejemplo como el
internet)

Contenido y momento oportuno de los mensajes

publicitarios que se ajustan a las necesidades del
consumidor
 Desventaja de segmentar el
mercado

Realizar una segmentación conlleva el riesgo de que

ese segmento único al que se decidió atender pierda
su capacidad de compra o desaparezca ante la
competencia, con lo que el negocio estaría
perdiendo un grupo importante de clientes
 Proceso de segmentación de
mercados

• Se examina el
mercado para Análisis •Se prepara un perfil
determinar las de cada grupo en
necesidades términos de
específicas • Se interpretan los datos para actitudes distintivas,
satisfechas por las eliminar las variables y agrupar conductas,
ofertas actuales, las o construir el segmento con los demografía. Se
que no lo son y las consumidores que comparten nombra a cada
que podrían ser un requerimiento en particular segmento con base
reconocida y lo que los distingue de los a su característica
Estudio demás segmentos del dominante
mercado con necesidades
diferentes.
Preparación
de Perfiles
Métodos y estrategias de
segmentación
Los estudiosos de la mercadotecnia coinciden en que se pueden
identificar tres estrategias de segmentación:
Concentrada

Diferenciada
También se conoce
No como estrategia de un
diferenciada solo segmento y busca
Consiste en
satisfacer de manera
promover muchos
redituable un segmento
productos con
También conocida diferentes mezclas específico
como de mercadotecnia
mercadotecnia
masiva
¿QUE ES LA SELECCIÓN DE MERCADO META?

Selección de mercados meta. Después de

evaluar diferentes elementos, la empresa debe
decidir a cuales y a cuantos segmentos dirigirse.
Un mercado meta consiste en un conjunto de
compradores que tienen necesidades o
características comunes, a los cuales la
compañía decide atender.