ESTRATEGIAS PARA MANEJAR

CONFLICTOS
 CONFLICTOS
COMPETENCIA
CIUDADANA
EMOCIONALES

COGNITIVAS
COMUNICATIVASC
COMUNICATIVAS
 Trabajo sobre Mis propias
emociones
QUE
PIENSO?

COMO
ME
SIENTO

COMO
ACTUO?
Habilidades Comunicativas

Respues
Escucha asertivid ta
activa ad
deseada
PARAFRASEAR!!
consiste en repetir en las propias palabras lo que los demás dicen para asegurarse que se está entendiendo
correctamente lo que tratan de expresar.

Ejercicio

Madre de familia acude al colegio a buscarlo como profesor/a por que se encuentra muy preocupada por su hijo
que No quiere volver al colegio, no entiende lo que usted le explica, además sus compañeros le dicen vago y que
va perder el año y algunos profesores parece que también le dicen lo mismo por que él a veces no hace nada
durante la clase.
Cognitiva!

Generación de
opciones

Consideración
Consecuencias

Metacognición
Además
 Evite castigar socialmente .
 Evitar solicitarle al victimario que sea la persona que cierre el proceso u acuerdo.
 Realice reuniones en clase: Es el espacio perfecto para conversar sobre las
preocupaciones que el docente y los estudiantes tienen en relación con el trabajo
académico o el clima del aula.
 Organizar las sillas en circulo
 Basarse en la búsqueda de soluciones no de conflictos o culpables.
 Dar un paso atrás en la situación. La idea es no reaccionar inmediatamente ante el
conflicto, sino tomarse un tiempo para tranquilizarse antes de hacer o decir algo. El
segundo es dialogar con las personas involucradas.
 Genere un acuerdo en donde todos logren ganar con la solución que se plantee. Si
encontrar alternativas que resulten beneficiosas para todos es muy difícil, puede
llevarse a cabo una lluvia de ideas para que al momento de decidir haya muchas
posibilidades de las cuales escoger.