Valor Compartido en las Empresas de Generación

de Energía Eléctrica en el Perú

TESIS PARA OBTENER EL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA DE EMPRESAS

ASESOR: Ph.D. RUBEN GUEVARA MONCADA

PRESENTADO POR:

ALCALDE QUIJANO, DIANA

AQUINO MORALES, IVAN

DURAN VARGAS, MICHAEL
NUÑEZ CAMPOS, MELISSA
TRELLES BORCKARDT, JOHANA

Surco, Mayo 2017 1

 TABLA DE CONTENIDOS
Capítulo I: Introducción

Capítulo II: Revisión de la Literatura

Capítulo III: Metodología

Capítulo IV: Presentación y Análisis de Datos

Capítulo V: Conclusiones y Recomendaciones

Referencias
2
Capítulo I: INTRODUCCIÓN

3
Antecedentes
Definición de VC
Ambiente, sociedad Desarrollo Principio valor y formas de
Gobierno debe en políticas de sostenible y RSC compartido crearlo. RSC distribuye el
crear bien social desarrollo cumbre mundial (Porter & Kramer, (Porter & valor generado
(Friedman, 1970) ONU - Rio de Janeiro -Johannesburgo 2006) Kramer, 2011) (Dávalos, 2013)

1970 1992 2002 2006 2011 2013

La energía es clave para el crecimiento económico y desarrollo humano.

Actualmente no existen estudios sobre el Valor Compartido (VC) en el sector de

generación de energía eléctrica en el Perú

Proyectos de VC en el
sector de energía:
• Universidad de Deusto (2014): 4
• Fundación Gas Natural Fenosa (2015): 14
• Revista Fortune (2016): 1

4
 No existen estudios sobre el concepto del VC en las
Problema:
empresas de generación de energía eléctrica en el Perú.

•El propósito de la corporación debe ser crear VC (Porter y

Kramer, 2011).
Significancia:
•La creación de VC crea mayor riqueza y contribuyen al
crecimiento económico (Moon, Pare, Yim y Park, 2011).

Propósito: Describir el nivel de conocimiento y aplicación del VC en

las principales empresas de generación de energía
eléctrica en el Perú en el 2016.

•Las principales 7 empresas con mayor generación de

energía eléctrica en el Perú y con sede en Lima.
Delimitación:
•Tiempo de recolección de datos: mayo a octubre
2016.
5
Preguntas de Investigación:

¿Cuál es el nivel de aplicación del VC en las empresas de

generación de energía eléctrica en el Perú?

¿Cuál fue el nivel de conocimiento sobre VC que tienen los

ejecutivos de las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?

¿Cuál fue el grado de preparación en VC de las empresas de

generación de energía eléctrica en el Perú en el año 2016?

¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según la teoría propuesta

por Porter y Kramer (2011) en las empresas de generación de
energía eléctrica en el Perú en el año 2016?

¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de

stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica
en el Perú en el año 2016?
6
Capítulo II: REVISIÓN DE LA
LITERATURA

7
Mapa de Conceptual:

8
 Valor Compartido fue definido como:
“las políticas y las prácticas operacionales que
mejoran la competitividad de una empresa a la
vez que mejoran las condiciones económicas y
sociales de las comunidades donde opera” (Porter
& Kramer, 2011, p. 38).

Las formas de crear valor compartido (Porter & Kramer, 2011, p. 38).

1. Rediseñando productos y mercados.

2. Redefiniendo la productividad en la
cadena de valor.

3. Construyendo clústeres de apoyo.

9
 Agreguen una lamina mas e
incluyan otras referencias sobre VC

10
Capítulo III: METODOLOGÍA

11
 Método

Enfoque: Alcance: Diseño: Tipo:

Cuantitativo Descriptivo No experimental Longitudinal

Técnica • Entrevista semi estructurada

Codificación

Caracterización de la muestra

Tabulación
CUESTIONARIO

Conocimiento de valor compartido

Datos
secundarios
Información sobre gobernanza y
transparencia y otros

Creación de valor compartido

Creación de escalas
según Porter y Kramer (2011)

Creación de valor compartido

teoría del valor y teoría de Análisis e
stakeholders
interpretación de
datos 12
 Método

Creación de escalas:
• SI =1, NO/NO
Codificación SABE=0 1 2 … N-1 N
:
E1
E2
• Hoja de cálculo E3
Tabulación: …
Ex-1
Ex
• 4 niveles Nivel 0
Creación de
escala:
Nivel 1

• Respuestas de Nivel 2
Análisis e preguntas de
interpretación Investigación
de datos:

Nivel 3
 Método

Población y muestra: EDEGEL 16.27%

ENGIE PERÚ 16.10%

ELECTROPERÚ 16.10%

76.57 % KALLPA

48
11.60%
GENERACIÓN
7 PRODUCCIÓN
DE ENERGÍA
EMPRESAS…
2015
EMPRESAS DE
GENERACIÓN FENIX POWER 8.13%

DUKE ENERGY 4.96%

STATKRAFT PERÚ 3.41%

Total de energía generada al 2015: 44,540 Gwh (COES-SINAC 2015) 14

Capítulo IV: PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS

15
• Aquí va la Caracterización de la muestra

16
 Resultados
4.1 ¿Cuál fue el nivel de conocimiento sobre VC que tienen los ejecutivos
de las empresas de generación de energía eléctrica en el Perú en el
año 2016?

4.1.1. Análisis de datos

Consideraciones por otros autores

Concepto de VC por Porter y Kramer (2011) Gronroos y Helle van Fenema, Keers y
Empresas (2010) Zijm (2014)
Mejora en las
Políticas y Mejora en la ISS Servicios de
condiciones económicas Integración de la
prácticas competitividad en Interorganizaciones
y sociales en las cadena de valor
operacionales la empresa compartidas
comunidades
Electroperú SI SI SI NO NO

Fénix Power NO NO NO NO NO

Edegel NO NO NO NO NO

Statkraft Perú NO NO NO NO NO

Engie Perú NO NO NO NO NO
No se obtuvo No se obtuvo
Kallpa Generación información información
No se obtuvo información No se obtuvo información No se obtuvo información

No se obtuvo No se obtuvo
Duke Energy información información
No se obtuvo información No se obtuvo información No se obtuvo información

17
 Resultados
4.1.2. Escala de medición

Escala para medir el nivel de conocimiento de los

%
ejecutivos sobre VC

Nivel 0 No toma en cuenta alguno de los conceptos de VC

propuestos por: Porter y Kramer (2011), Groonroos y Helle 0%
(Nulo) (2010), van Fenema, Keers y Zijm (2014)

Nivel 1 Toma en cuenta hasta dos conceptos de VC propuestos

por: Porter y Kramer (2011), Groonroos y Helle (2010), van <0%; 50%]
(Bajo) Fenema, Keers y Zijm (2014)

Nivel 2 Toma en cuenta hasta tres conceptos de VC propuestos

por: Porter y Kramer (2011), Groonroos y Helle (2010), van <50%; 75%]
(Medio) Fenema, Keers y Zijm (2014)

Nivel 3 Toma en cuenta todos los conceptos de VC propuestos

por: Porter y Kramer (2011), Groonroos y Helle (2010), van <75%; 100%]
(Alto) Fenema, Keers y Zijm (2014)

18
 Resultados
4.1.3. Discusión y conclusiones

Empresas Resultados

Electroperú NIVEL 2

Fenix Power NIVEL 0

Edegel NIVEL 0

Statkraft Perú NIVEL 0

Engie Perú NIVEL 0

Kallpa Generación No se obtuvo información

Duke Energy No se obtuvo información

De la
muestra:

19
 Resultados
4.2 ¿Cuál fue el grado de preparación en VC de las empresas de
generación de energía eléctrica en el Perú en el año 2016?

4.2.1. Análisis de datos

ISO
PACTO PERU GREAT PLACE
Empresas IGBVL GRI
GLOBAL 2021 TO WORK
9001 OHSAS AA
14001

Electroperú √ √ √ √

Fenix Power

Edegel √ √ √ √ √

Statkraft Perú √ √

Engie Perú √ √
Kallpa
√
Generación
Duke Energy √ √ √ √ √

20
 Resultados
4.2.2. Escala de medición

Escala para medir el grado de preparación en VC %

Nivel 0 No presenta reportes de: sostenibilidad, certificaciones de

sistemas de gestión, ni estándares de buen gobierno corporativo.
0%
(Nulo)

Nivel 1 Presenta de 1 a 3 reportes de: sostenibilidad o certificaciones

<0%; 50%]
(Bajo) de sistemas de gestión o estándares de buen gobierno corporativo.

Nivel 2 Presenta de 4 a 5 reportes de: sostenibilidad, certificaciones de

<50%; 75%]
(Medio) sistemas de gestión y/o estándares de buen gobierno corporativo.

Nivel 3 Presenta 6 reportes de: sostenibilidad, certificaciones de

<75%; 100%]
(Alto) sistemas de gestión y/o estándares de buen gobierno corporativo.

21
 Resultados
4.2.3. Discusión y conclusiones

Empresas Resultados

Electroperú NIVEL 1

Fenix Power NIVEL 0

Edegel NIVEL 2

Statkraft Perú NIVEL 1

Engie Perú NIVEL 1

Kallpa Generación NIVEL 1

Duke Energy NIVEL 2

De la
muestra:

22
 Resultados
4.3 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según la teoría propuesta por
Porter y Kramer, 2011 en las empresas de generación de energía
eléctrica en el Perú en el año 2016?

4.3.1. Análisis de datos

Crean nuevos Mejoras en su cadena Realizan negocios con Colaboración con

Empresas productos de valor proveedores o clientes sus competidores

Electroperú √ √ √

√
Fenix Power

Edegel √ √

Statkraft Perú √ √ √ √

Engie Perú 23
 Resultados
4.3.2. Escala de medición

Escala para medir el grado de aplicación en VC según

%
la teoría propuesta por Porter y Kramer (2011)

No toma en cuenta el VC en ninguno de los siguientes

Nivel 0 casos: (a) mejora de productos, (b) mejora de procesos, (c) 0%
(Nulo) colaboración con clientes y/o proveedores, (d) colaboración con
competidores

Toma en cuenta el VC en uno o dos de los siguientes

Nivel 1 casos: (a) mejora de productos, (b) mejora de procesos, (c) <0%; 50%]
(Bajo) colaboración con clientes y/o proveedores, (d) colaboración con
competidores

Toma en cuenta el VC en tres de los siguientes casos:

Nivel 2 (a) mejora de productos, (b) mejora de procesos, (c)
<50%; 75%]
(Medio) colaboración con clientes y/o proveedores, (d) colaboración con
competidores

Nivel 3 Toma en cuenta el VC todos los siguientes casos: (a)

mejora de productos, (b) mejora de procesos, (c) colaboración <75%; 100%]
(Alto) con clientes y/o proveedores, (d) colaboración con competidores

24
 Resultados
4.3.3. Discusión y conclusiones

Empresas Resultados

Electroperú NIVEL 2

Fenix Power NIVEL 1

Edegel NIVEL 2

Statkraft Perú NIVEL 3

Engie Perú NIVEL 0

Kallpa Generación NIVEL 0

Duke Energy NIVEL 0

De la
muestra:

25
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?

4.4.1. Análisis de datos

Empresas EVA

Electroperú

Fenix Power

Edegel √

Statkraft Perú
√
Engie Perú

Kallpa Generación

Duke Energy
26
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?
4.4.1. Análisis de datos

Colaboradores

Empresas
Satisfacción Participación Salarios Becas Género

Electroperú √ √ √
Fenix Power √ √

Edegel √ √

Statkraft Perú √ √ √

Engie Perú √ √

Kallpa Generación √ √

Duke Energy √ √
27
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?
4.4.1. Análisis de datos
Comunidad

Empresas
Obras por
Riesgos
Impuestos

Electroperú √
Fenix Power √

Edegel √

Statkraft Perú √

Engie Perú √

Kallpa Generación √

Duke Energy √
28
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?

4.4.1. Análisis de datos

Proveedores

Empresas
Paga a
tiempo

Electroperú √
Fenix Power √

Edegel √

Statkraft Perú √

Engie Perú √

Kallpa Generación √

Duke Energy √
29
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?

4.4.1. Análisis de datos

Clientes

Empresas
Satisfacción

Electroperú √
Fenix Power √

Edegel √

Statkraft Perú √

Engie Perú √

Kallpa Generación

Duke Energy
30
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?
4.4.1. Análisis de datos
Conservación del Medio Ambiente

Empresas
Transparencia Recicla equipos de Fija o almacena Reduce consumo de
respecto al impacto oficina y maquinarias GEI insumos

Electroperú √ √
Fenix Power √ √

Edegel √ √ √

Statkraft Perú √ √

Engie Perú √ √ √

Kallpa Generación

Duke Energy √ √

31
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?
4.4.1. Análisis de datos

Accionistas

Empresas
Cotiza en
BVL

Electroperú
Fenix Power

Edegel √

Statkraft Perú

Engie Perú √

Kallpa Generación

Duke Energy
32
 Resultados
4.4 ¿Cuál fue el grado de aplicación de VC según el enfoque de
stakeholders en las empresas de generación de energía eléctrica en
el Perú en el año 2016?
4.4.1. Análisis de datos
Otros datos importantes de las
empresas en el 2015

Empresas
Credibilidad Imagen Confianza

Electroperú √ √ √
Fenix Power √ √ √

Edegel √ √ √

Statkraft Perú √ √ √

Engie Perú √ √ √

Kallpa Generación

Duke Energy √ √ √
33
 Resultados
4.4.2. Escala de medición
Escala para medir el grado de aplicación en VC según el
%
enfoque de stakeholders

Nivel 0 No toma en cuenta ninguno de los 52 indicadores de CV

para stakeholders. Es decir, no está aplicando VC.
0%
(Nulo)

Toma en cuenta de 1 hasta 26 indicadores de CV para

Nivel 1 stakeholders. Es decir, presenta un bajo nivel de <0%; 50%]
(Bajo)
aplicación de VC.

Toma en cuenta de 27 hasta 39 indicadores de CV para

Nivel 2 stakeholders. Es decir, presenta un nivel medio de <50%; 75%]
(Medio)
aplicación de VC.

Toma en cuenta de 40 hasta 52 indicadores de CV para

Nivel 3 stakeholders. Es decir, presenta un nivel alto de <75%; 100%]
(Alto)
aplicación de VC.

34
 Resultados
4.4.3. Discusión y conclusiones

Empresas Resultados

Electroperú NIVEL 2

Fenix Power NIVEL 2

Edegel NIVEL 2

Statkraft Perú NIVEL 2

Engie Perú NIVEL 2

Kallpa Generación NIVEL 1

Duke Energy NIVEL 1

De la
muestra:

35
Capítulo V: CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

36
 Conclusiones
¿Cuál es el nivel de aplicación del VC en las empresas de generación de
energía eléctrica en el Perú?

Los ejecutivos de la empresa

Electroperú son los que tuvieron
mayor nivel de conocimiento sobre
VC; Edegel y Duke Energy
tuvieron el mayor grado de
preparación en VC.

Statkraft tuvo el mayor grado de

aplicación de VC según Porter y
Kramer (2011).

Electroperú, Fenix, Edegel,

Statkraft y Engie fueron las
empresas que tuvieron el mayor
grado de aplicación de VC según
los stakeholders. 37
Otras conclusiones:

100% Sí permitió la participación de los colaboradores en la toma de

decisiones.

100% Pagó a tiempo a sus proveedores.

86% Recicló equipos de oficina y maquinarias.

71% Midió la satisfacción al cliente.

43% Creó nuevos empleos.

38
Contribuciones y recomendaciones:

Contribuciones Recomendaciones Prácticas

Teórica:
Generar una cultura de VC en las
Creación de 4 niveles para la empresas de GEE en el Perú.
descripción de VC.

Práctica: Desarrollar una herramienta de

Sistematización de todos los medición de la VC.
instrumentos, estudios y casos de
investigación.

Medir el uso de recursos utilizados en

el procesos productivo para calcular
valor ambiental.

Adoptar la buena práctica de

medición del EVA para obtener un
indicador de CV económico.

Desarrollar escalas de medición de

grado de preparación de VC para
otros sectores.
39
Futuras investigaciones:

Futuras Investigaciones

Investigación con enfoque cuantitativo con

alcance explicativo para entender las causas de
la aplicación de VC.

Investigación con enfoque cualitativo que

permita la creación de un nuevo instrumento
para VC.

Investigación con enfoque cuantitativo para la

creación de una escala para medir el VC.

Investigación con enfoque cualitativo que

permita la creación de una metodología para la
implementación de VC.
40
REFERENCIAS

41
 Referencias
• Comité de Operación Económica del Sistema Interconectado Nacional- COES-SINAC
(2015). Memoria Anual 2015. Recuperado de
http://www.coes.org.pe/Portal/Publicaciones/Memorias/

• Dávalos, L. (2013). La creación de valor compartido; hacia un modelo estratégico de

gobierno corporativo en las sociedades anónimas bursátiles. Derecho en Libertad.
Revista del Centro de Investigaciones Jurídicas de la Facultad Libre de Derecho de
Monterrey, 5(10), 32-58.

• Escudero, M., & García, J. (2014). La responsabilidad social empresarial y la creación

de valor en América Latina. Bilbao, España: Universidad Deusto.

• Friedman, M. (1970, 13 de setiembre). The Social Responsibility of Business is to

Increase its Profits. The New York Times Magazine, 122–126.

• Leaf, C. (2016, 18 de agosto). How Fortune´s change the world companies profit
from doing good. Fortune.

42
 Referencias
• Moon, H., Pare, J., Yim, S., & Park, N. (2011). An Extension of Porter and Kramer's
Creating Shared Value (CSV): Reorienting Strategies and Seeking International
Cooperation. Journal of International and Area Studies, 18(2), 49-64.

• Organización de las Naciones Unidas [ONU]. (2002). Información sobre el progreso

desde la cumbre para la tierra. Recuperado de
http://www.cinu.org.mx/eventos/conferencias/johannesburgo/documentos/pk/wssd
2progress-riosp.pdf

• Palau, J. (2015). La creación de valor compartido en el sector energético.

Barcelona, España: Fundación Gas Natural Fenosa.

• Porter, M. E., & Kramer, M. R. (Diciembre 2006). Estrategia y sociedad: El vínculo

entre ventaja competitiva y responsabilidad social corporativa. Harvard Business
Review America Latina. 84(12), 42-56.

• Porter, M. E., & Kramer, M. R. (Enero-Febrero de 2011). La Creación de valor

compartido: Cómo reinventar el capitalismo y liberar una oleada de innovación y
crecimiento. Harvard Business Review America Latina. 89(1), 32-49.

43
MUCHAS GRACIAS

44