Investigación sobre

ambiente interno y
externo para el análisis de
las ventas.
Interno
El ambiente interno habla de las metas que debe de
tener una empresa para así fijar planes de requerimiento
de recursos humanos, dichos planes se mencionan de
manera cuantitativa , es decir en cantidad. También se
deben hacer presupuestos de costos que se destinaran a
la expansión de la organización mencionando también
las necesidades tecnológicas dentro de la misma.

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN: Se deben tener en

cuenta las metas que pretende lograr la organización en
el plazo fijado para la planeación. Los objetivos
cuantificados, es decir metas, indicaran los
requerimientos futuros de recursos humanos.
PRONOSTICOS ECONOMICOS DE LA ORGANIZACIÓN: La
organización debe preparar sus pronósticos
económicos. La penetración en el mercado, el volumen
de ventas, etc. Son datos importantes para configurar el
monto y la calidad de los recursos humanos que se
requerirán para lograr las metas. Presupuestos sobre
costos e ingresos permitirán tener una idea sobre
la remuneración futura y los recursos económicos que
serán necesarios destinar al acrecentamiento y la
conservación de los recursos humanos.

PRONOSTICOS TECNOLOGICOS DE LA ORGANIZACIÓN:

Una proyección de necesidades tecnológicas, no solo
en su propio campo sino también en administración
procesamiento electrónico de datos, en el plazo de la
planeación es indispensable para tener una idea de los
conocimientos y experiencias con que se deberá contar.
Externo
Las empresas estudian el entorno externo con la finalidad de identificar las oportunidades y
amenazas que aparecen en el mercado, evitar las sorpresas y responder de forma
apropiada a los movimientos de los competidores.

Componentes del análisis externo

Exploración: Al análisis de los factores del entorno general que pueden ser relevantes para
el futuro de la empresa se conoce con el nombre de exploración. El objetivo principal es
identificar las señales iniciales de tendencias emergentes y cambios en el entorno que
pueden dar lugar a una oportunidad o una amenaza para la empresa.

Vigilancia: La observación permanente de los cambios del entorno para determinar si está
surgiendo una determinada tendencia se conoce con el nombre de vigilancia.

La exploración y la vigilancia están orientadas a la interpretación de información actual y

pasada del entorno que la empresa considera importante para las decisiones estratégicas
y que pude requerir una respuesta anticipada.
Previsión: mediante la previsión, la empresa intenta conocer lo que
es probable que suceda en el futuro, la intensidad del
acontecimiento anticipado, su importancia para la empresa y el
ritmo u horizonte temporal en el cual puede ocurrir.

Valoración: la valoración supone la evaluación de los datos

recogidos del entorno para establecer de forma correcta las
implicaciones para la empresa. Sin una adecuada evaluación de las
consecuencias, la empresa puede cometer importantes errores.

PRONOSTICOS DE LA ECONOMIA NACIONAL: Es necesario tener en

cuenta el crecimiento del producto nacional bruto, del ingreso, de
la población, de la industria o del ramo en particular donde se
localice la actividad de nuestra organización, de la demanda de
nuestros productos o servicios, etc. Debe quedar incluido el
pronóstico del porcentaje de ocupación, de la composición
ocupacional de la población económicamente activa, la
composición por edades, la demanda de mano de obra, etc. Estos
datos darán un marco de referencia general.
PLANES EDUCATIVOS A NIVEL NACIONAL: Es
necesario conocer ahora en que forma
planea el estado invertir en la educación
elemental, media y superior; los planes de
estudios que se pondrán en vigencia, etc.
a fin de estimar las habilidades que
tendrán en el futuro los egresados de esos
sectores educativos.
Resulta frecuente, que los planes
educativos sean obsoletos y no resuelvan
las necesidades de la organizaciones es
común que los estudiantes salgan con la
cabeza llena de teorías sin saber cómo y
para que hacer las cosas.
 Investigación sobre
Misión, visión y objetivos.
Misión
La misión de una empresa describe la actividad.
Se trata de la razón fundamental de un negocio y el
objetivo que tiene siempre visto a largo plazo.
El concepto de misión es fundamental y debe estar
en total consonancia con la visión de futuro que
queremos alcanzar.
Una forma sencilla de explicar lo qué es la misión,
sería encontrar la respuesta al por qué.
Visión
Es el camino al cual se dirige la empresa a largo
plazo y sirve para orientar las decisiones estratégicas
de crecimiento junto a las de competitividad.
La Visión de una empresa podríamos denominarlo
como el sueño de la empresa; es una declaración
de aspiraciones de la empresa a mediano o largo
plazo; es la imagen a futuro de cómo deseamos que
sea la empresa más adelante. Su propósito es ser el
motor y la guía de la organización para poder
alcanzar el estado deseado.
Objetivos
Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un ámbito definido y
sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación. Esta definición incluye 4 conceptos:
• Ámbito de la meta que se persigue; esta incluida en la declaración de los limites o
restricciones que deberán observarse.
• Así mismo un objetivo connota un carácter definitivo. Los propósitos declarados en
términos vagos o de doble significado tienen poco o ningún valor administrativo porque
están sujetos a varias interpretaciones y con frecuencia el resultado es confusión y
disturbio.
• La dirección esta indicada por el objetivo. Muestra los resultados que deben buscarse y
aparta esos resultados de los muchos objetivos posibles que de otra forma podrían
buscarse. Esta dirección proporciona los cimientos para los planes estratégicos apropiados
que deben formularse para alcanzar los objetivos.
• Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden retardar el éxito de la administración y
sofocar las operaciones en cualquier organización. Una sugerencia provechosa es
concentrarse periódicamente y reiterar los objetivos buscados y luego determinar si la
acción que en la actualidad se sigue esta en verdad contribuyendo al logro de esas
metas.
• Objetivo: Elemento programático que identifica la finalidad
hacia la cual deben dirigirse los recursos y esfuerzos para dar
cumplimiento a la misión. Expresión cualitativa de un propósito
en un periodo determinado.

• Meta: Es un conjunto de condiciones que actualmente no

están presentes, y que se convierte en un fin determinado a
cumplirse en un periodo de tiempo estipulado.

• Visión: Es la definición de lo que la empresa quiere ser en un

futuro (hacia dónde quiere llegar). Recoge las metas y logros
planteados por las organizaciones.

• Misión: Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la

existencia de una empresa