Administração é mais do que respostas aprendidas, técnicas bem escolhidas, ou um punhado de experientes. Não chega a ser uma ciência e jamais deverá se tornar um método inflexível. É mais do que uma arte. É uma filosofia.” (DIMOCK, Marshall, 1967) Carl von Clausewitz (1780-1831); Frank Gilbreth (1868-1924); Henri Fayol (1841-1925); James D. Mooney; Lyndall Urwick. Maquiavel teria compreendido as organizações de forma profunda;
Compara a atividade da administração com a guerra. Quais os pontos em comum entre a guerra e a administração?
Serão realmente pontos em comum ou a visão
dos primeiros teóricos (como a de Griffin) estaria marcada por situações histórico-sociais concretas, por preconceitos, que, na verdade não corresponderiam às atividades administrativas contemporâneas? Papel de líderes de gangues é frequentemente comparado ao papel dos administradores; O administrador desempenha um trabalho intelectual, pautado por diversas regras (jurídicas, mercadológicas, sociais, éticas, etc.). As gangues e as guerras fundam-se muito mais na violência física, na luta corporal, na ideia de eliminar o inimigo;
A ciência da administração estabelece-se,
inicialmente, como uma batalha teórica de princípios . Henry Varnum Poor (1812-1905); Três princípios básicos para a administração das empresas: organização, comunicação e informação; Variação conforme a época. Charles Babbge (1792-1871); Frederick W. Taylor (1856-1915); Henry L. Gantt (1861-1919); Henry Varnum Poor; DuPont. Rapidamente os pensadores-administradores passam a ser considerados ultrapassados, seus livros, trabalhos e ideias passam a ser considerados desatualizados pela comunidade científica, “fora de moda”, sem outras contribuições a dar à administração moderna. Oliver Sheldon; The philosophy of managment; May Parker Follett; Chester I. Barnard. O uso das ciências do comportamento em administração e os resultados obtidos na pesquisa da fábrica Hawthorne, Chicago (1927- 1932); Fundador do movimento das relações humanas e da sociologia industrial; Para Mayo, os empregados eram pessoas motivadas pela necessidade de ‘estar junto’, de ‘ser reconhecido’, de receber uma boa comunicação. A partir da Segunda Guerra Mundial, o homem passa a ser compreendido como um elemento essencial na organização, pelo pensamento autorizado sobre administração; O que é homem?
De que ângulo devemos observá-lo para
integrá-lo ao corpus da teoria da administração? Considerada demondé no ambiente da teoria administrativa; Pensadores-administradores condenados por seu “espírito de abstração”; Só valem discursos que se apóiem em observações e experimentos concretos. Só se pode falar de administração estudando efetivamente situações administrativas. Criado o Groupe Humanisme et Gestion; Preocupa-se com questões humanistas na administração, dando importância à filosofia, à formação generalista e às ciências humanas; Ser humano é colocado em posição central no estudo da administração das empresas. Escola Behaviorista (Kurt Lewin, George Homans, Douglas McGregor, Rensis Linkert). Frederick Herzeberg; Abraham Maslow; Edgar Schein; Peter Drucker; Etc.