Enfoque Clásico de la

Administración
Administración Científica: (F. Taylor)
Teoría Clásica de la Administración: (H. Fayol)
Administración Énfasis en las
Científica Taylor Tareas
Enfoque Clásico de la
Administración
Teoría Énfasis en la
Clásica Fayol Estructura

Objetivo: La búsqueda de la eficiencia de las

Organizaciones.
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Administración Científica: (F. Taylor)
Según Taylor, las Empresas de su época (1911)
padecían males como:
 Holgazanería de los Operarios: que reducían la
producción. Existen 3 causas:
1-según el cual el mayor rendimiento del hombre y la
maquina causa desempleo.
2-el sistema deficiente de Administración, que obliga a los
operarios a disminuir la productividad para proteger sus
intereses.
3-los ineficientes métodos empíricos utilizados en las
empresas, con los cuales el operario desperdicia gran parte de
su esfuerzo y tiempo.
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 Desconocimiento de la Gerencia en cuanto a las
rutinas de trabajo y el tiempo necesario para
realizarlas.
 Falta de Uniformidad en las técnicas o métodos
de trabajo.

Para reducir estos males, Taylor ideo la

Administración Científica en el trabajo y
organización racional del trabajo.
Administración Científica es una combinación de ciencia
en lugar de empirismo, rendimiento máximo en lugar de
producción reducida. En fin el desarrollo de cada
hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
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 Administración Científica
“La búsqueda de la eficiencia de las
Organizaciones”.

Según la Administración Científica, esa

eficiencia se lograba mediante la
Racionalización del trabajo del operario y
la sumatoria de la eficiencia individual.

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Organización Racional del Trabajo (ORT)
Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las
tareas observando a los compañeros vecinos.
Entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en
cada trabajo hay siempre un método mas rápido y un
instrumento mas adecuado que los demás, es posible
encontrar estos últimos y perfeccionarlos mediante un
análisis científico y un detallado estudio de tiempos y
movimientos, en vez de dejarlos a criterio personal de
cada operario. Ese intento de sustituir métodos empíricos
y rudimentarios por métodos científicos en todos los
oficios recibió el nombre de ORT

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Organización Racional del Trabajo
Se fundamenta en los siguientes aspectos:
1.-Análisis del trabajo y estudio de tiempos
y movimientos: el trabajo puede efectuarse
mejor mediante la división y subdivisión de
los movimientos necesarios para la ejecución
de una tarea, prosiguió con la determinación
del tiempo medio que requiere un operario
para ejecutar la tarea.

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El estudio de tiempos y movimientos permite la
racionalización de los métodos de trabajo del operario y la
fijación de los tiempos estándar para la ejecución de las
tareas. Trajo las siguientes ventajas:
1-Eliminacion del desperdicio del esfuerzo humano y
movimientos inútiles.
2-Facilidad de entrenamiento para los operarios y
mejoramiento de la eficiencia y el rendimiento.
3-Distribucion uniforme del trabajo
4-Definicion de métodos y establecimiento de normas para
la ejecución de las tareas.
5-Tener una base uniforme para fijar salarios y conceder
premios por producción.
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2.-Estudio de la Fatiga Humana:
El estudio de los movimientos humanos tiene una
triple finalidad.
1-evitar los movimientos inútiles en el ejecución.
2-ejecutarlos con la mayor economía posible.
3-dar la secuencia apropiada a los movimientos.

La fatiga lleva al trabajador a disminuir la

productividad y la calidad del trabajo y a la
perdida de tiempo. La fatiga reduce la
eficiencia.
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3- División del trabajo y especialización del
operario:
Los estudios de tiempos y movimientos
condujeron a la reestructuración de las
operaciones empresariales, eliminando los
movimientos innecesarios y economizando
energía y tiempo.
una de las consecuencias del estudio de tiempos
y movimientos fue la división del trabajo y la
especialización del operario para elevar la
productividad.

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 División del Trabajo y especialización del
Operario

Varios operarios Varios operarios

Cada operario
desempeñan en desempeñan en
desempeña la
paralelo partes de la serie partes de la
tarea total
tarea tarea

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4- Diseño de cargos y tareas:
Taylor hizo el primer intento de definir y establecer
racionalmente los cargos y tareas.
Tarea: es la actividad ejecutada por alguien en
desarrollo de su trabajo en la organización. La
tarea es la menor unidad posible de la división del
trabajo.
Cargo: es el conjunto de tareas ejecutadas de
manera repetitiva. Diseñar un cargo es
especificar su contenido (tareas)

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5- Incentivos salariales y premios por
producción:
para lograr la colaboración del operario,
desarrollaron los planes de incentivos salariales
y de premios por producción.
la remuneración basada en el tiempo no estimulan
a trabajar mas, y que debería ser sustituida por
la remuneración basada en la producción de
cada operario (salario por pieza), por ejemplo-
quien produce poco gana poco, y quien produce
mucho gana en proporción a su producción.

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6-Concepto del hombre Económico:

según el cual se cree que toda persona

esta motivada únicamente por las
recompensas salariales, económicas y
materiales. En otras palabras , el hombre
busca el trabajo no por que le guste, sino
como medio para ganarse la vida. El
hombre esta motivado a trabajar por
miedo al hambre y por la necesidad de
dinero para vivir.
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7-Condiciones de trabajo:
La eficiencia no solo depende del método de trabajo y
del incentivo salarial, sino también de un conjunto de
condiciones laborales que garanticen el bienestar físico
del trabajador y disminuyan la fatiga.
las condiciones laborales fueron:
a.- Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo y
de equipos de producción.
b.- Distribución física de las maquinas y equipos para el flujo
de la producción.
c.- Mejoramiento del ambiente físico de trabajo –ventilacion-
iluminacion –comodidad,etc

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8- Estandarización:
La ORT no solo se preocupo por el análisis
del trabajo, el estudio de tiempos y
movimientos, fatiga del operario, sino que
empezó a preocuparse por la
estandarización de los métodos y
procesos de trabajo, de maquinas y
equipos, herramientas de trabajo, M.P., con
el fin de reducir la variabilidad y la
diversidad en el proceso productivo.
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9- Supervisión funcional:

La especialización del operario debe estar

acompañada por la especialización del
supervisor. Taylor no estaba de acuerdo con la
centralización de la autoridad y defendía
supervisión funcional, que es la existencia de
diversos supervisores especializados en
determinada área, con autoridad funcional
sobre los mismos subordinados.

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 Supervisión Funcional

DIRECTOR

Supervisor de Supervisor de Supervisor de

Producción Mantenimiento Calidad

Operario Operario Operario Operario

A B C D

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Principios de la Administración Científica
1- Principios de la Administración Científica según
Taylor:
a.- Principio de la Planeación: sustituir la improvisación
y la actuación empírica del operario por los métodos
científicos.
b.- Principio de preparación: seleccionar científicamente
los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y
prepararlos y entrenarlos para producir mas y mejor.
c.- Principio de control: controlar el trabajo para
cerciorarse de que esta ejecutándose de acuerdo con las
normas establecidas y según el plan previsto. 18
2.-Principio de eficiencia, según Emerson:
a.- trazar un plan bien definido, de acuerdo con
objetivos.
b.- ofrecer orientación y supervisión competentes.
c.- mantener disciplina.
d.- imponer honestidad en los acuerdos, es decir,
justicia social en el trabajo.
e.- fijar la remuneración proporcional al trabajo.
f.- establecer normas estandarizadas para el trabajo.
g.- dar instrucciones precisas.

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3.- Henri Ford:
Henri Ford: pionero de la
Administración científica impulso la
gran innovación del siglo XX “La
producción en serie o en masa”, innova la
organización del trabajo (fabricación del
mayor numero de productos acabados
con la mayor calidad y el menor costo
posible).
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Principios de Henri Ford.
 Principio de intensificación: disminuir el
tiempo de producción utilizando de
inmediato los equipos y la materia prima y
llevar el producto al mercado con rapidez.
 Principio de productividad: consiste en
aumentar la capacidad de producción del
hombre.
 Principio de economía: consiste en
reducir al mínimo el volumen de existencia
de la materia prima en transformación.
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Ford en cuanto a Marketing
 Producción en Masa o en serie.
 Puso en el mercado, modelos sencillos y
asequibles.
 Produce autos de un solo color “negro”.

Empresa GM: (competencia)

 Comenzó a diversificar las opciones:
 Colores, precios, modelos, etc.

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Apreciacion critica de la Administración
Científica.
 Mecanicismo de la Administración Científica: se
concibió la organización como “una distribución
rígida y estática de piezas”, como una maquina –lo
llaman la “TEORIA DE LA MAQUINA”.
 Súper especialización del Operario: en la búsqueda
de la eficiencia, la administración científica preconiza
la especialización del operario mediante la división y
subdivisión de toda operación.
 Enfoque incompleto de la organización: se limita a
los aspectos formales de la organización y omite la
organización informa, los aspectos humanos.
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Muchas Gracias por su
atención

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