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SESIÓN 03- LIDERAZGO Y

ORATORIA
DOCENTE: CRISTINA CELIS

vceliss@usmp.pe
ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Aceptar el cambio.
Aprendizaje del líder.
Modo de actuar.
Trabajo en equipo.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
1. Aceptar el cambio

Las instituciones que fomentan el crecimiento personal logran mejores resultados a mediano y largo plazo, tanto en el
ámbito estrictamente laboral (logro de objetivos y metas institucionales y mejores procesos para alcanzarlos) como en
el establecimiento de ambientes de trabajo que producen compromiso y satisfacción en el personal. Ello redunda en
la formación de equipos de trabajo eficientes, productivos y con un desempeño que incrementa constantemente la
calidad de su resultado, esto es, la búsqueda de la excelencia.

Los seres humanos no somos individuos aislados, la relación con las personas que colaboramos y el
compromiso hacia la comunidad a la cual prestamos nuestros servicios, nos lleva a la grandeza y a la búsqueda
de la trascendencia.

Invitarlos a vivir el cambio en actitudes, a sorprenderse de su disposición al cambio productivo. Responder de manera
inteligente a la necesidad que tiene la institución de contar con colaboradores motivados y comprometidos, con
apertura al cambio, orientados a satisfacer sus necesidades, orientados a que logren objetivos comunes y disfruten
produciendo resultados de alta calidad.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
1. ACEPTAR EL CAMBIO

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
¿ De dónde vienen los modelos mentales ?

De nuestras experiencias pasadas y sus


consecuencias.

De nuestra educación. De nuestras creencias.


De la necesidad de adelantar experiencias futuras
en el presente.
De las costumbres. –cultura- Del nivel de conocimiento.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Diálogo.
- a través del significado -

Nos permite entender los diferentes puntos de vista sobre una


misma situación, y nos permite establecer un significado común.

1. Defiende tu punto de vista: • Siendo explicito en tus


razonamientos.
• Alentando a los demás a examinar
tus ideas.
• Admitiendo que las deducciones y
razonamientos son tuyos y pueden
ser inperfectos.

2. Indaga sobre el punto de • Estimulando a otros a que expresen


vista de los demás: su punto de vista.
• Sondeando puntos de vista que
difieran de ti.
• Preguntando sobre las cosas que
realmente tienes interés.

Mi modelo no es perfecto y algo puedo Aprender!


-enfocarnos en lo que no sabemos en vez de lo que sí
sabemos-
ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
COMPETITIVIDAD Y CAMBIO

Democracia

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
IMPORTANCIA E IMPLICACIONES PERSONALES EN LOS CAMBIOS

Efecto Marathón
“Por extraño que parezca, éste es
el pasado al que alguien en el
Transición futuro anhelará volver”
-Ashleigh Brillant-

Fase Autorregulación
Inicial El Final
Estado Estado
Actual Deseado
Zona Neutral
Tengo una
posición. No estoy seguro si
conservaré un rango.
Tranquilidad /
confort. Incertidumbre y
Ambigüedad.
Lo domino.
Demanda que
desarrolle nuevas
habilidades. –adaptarme-

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
 Temores y resistencias al cambio

Temor a Temor a no
perder lo poder
que se adaptarse
tiene a lo nuevo

 Temor a una mayor  Temor a tener que interactuar


responsabilidad con otras personas

 Temor al esfuerzo y desgaste al  Temor al conflicto que puede


iniciar una nueva actividad surgir con la incertidumbre

 Temor a alterar una rutina de  Temor a invertir demasiados


trabajo recursos y no poder obtener los
ACREDITACIONES resultados esperados
RECONOCIMIENTOS
NATURALEZA-FORMACIÓN:

Resumen
 50% Heredado
 25% Elementos del entorno
 25% Otros:
 Emergencias

 Diferencias en la maduración

(algunas situaciones hacen surgir un rasgo)


 Alrededor de los 6 años de edad, aparecen
los rasgos de la personalidad completa

“La herencia no es un destino, a menos que la


ignoremos o nos rehusemos a entenderla”
....Zuckerman (1991)

©1997 Center for Applied Cognitive Studies

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
INFRAESTRUCTURA Y CAMBIO
 Existe una estructura de la
personalidad que no se puede
cambiar.
 Esa infraestructura determinará
que ciertos comportamientos sean
más naturales, y que otros sean
no-naturales.
 Cada comportamiento tiene al
menos una infraestructura
asociada.

© 19 97 Ce n te r for A pp li ed Co gn iti ve S tu di es

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
¿ QUE RASGOS SON HEREDADOS?
Entre los rasgos en los cuales existe evidencia sólida
de una base heredada son:

 Líderazgo
 Agresividad
 Susceptibilidad a la adicción
 Vulnerabilidad a la tensión
 Timidez.
 Depresión.
 Capacidad de compromiso
 Obsesiones.

© 19 97 Ce n te r for A pp li ed Co gn iti ve S tu di es

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Factores ambientales de mayor impacto en el
desarrollo de la personalidad son:

•Juego
•Expresiones de afecto
•La presencia de los padres
•La interacción con otros niños
•La expresión de emociones en el hogar
•Expectativas Intelectuales (adivinanzas,
preguntas, solución de problemas, etc)
•Control, limites, disciplina, etc.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
 Entendimiento del Cambio.

• Es la razón de Ser y
naturaleza de la
Propósito nueva situación.
del • Hay que
Cambio comunicarlo• ¿En qué se traduce
correctamenteen
Significado tú función?
/ No
para la • ¿Qué se espera de
es negociable.
Gente. ti para ayudar a
impulsar esta
iniciativa?
ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
 Autoestima y su relación ante el cambio

La Autoestima es un componente afectivo


que resulta tras contrastar los logros que
hemos obtenido y las metas que nos
habíamos propuesto.

Juega un papel importante en la aceptación


del cambio.

Las Personas con autoestima Alta no huyen, prefieren aprender a resolver los
problemas, aunque esto en ocasiones resulte difícil.

La AUTOESTIMA también es RESPONSABILIDAD de tener la habilidad de dar


soluciones.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Proceso de adaptación

Adaptación
Niveles de cambio
(cambio personal)
Integrando nueva
Primer Nivel Asimilación información o nuevos
patrones de respuesta a
nuestras estructuras y
repertorios conductuales
existentes

Segundo Nivel Resignificación Reorganizar y dar un


nuevo significado a los
aprendizajes anteriores
(Desaprender)

Tercer Nivel Creación Creatividad en la manera


diferente de procesar
información, sentimientos
y acciones

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
5.- SEIS ELEMENTOS EN CONTRIBUCIÓN AL CAMBIO

 Vivir conscientemente

 Aceptación de si mismo

 Ser autoresponsable

 Autoafirmación

 Vivir con propósito

 Integridad personal

¿ A qué me comprometo para lograr los


ACREDITACIONES
cambios? RECONOCIMIENTOS
Estamos hechos de la materia
de los sueños.

W. Shakespeare

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
2. LIDERAZGO

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
¿Qué es un líder?

Es aquel que tiene la “capacidad de


influir, motivar y permitir que otras
personas contribuyan a la eficacia y el
éxito de los equipos de los que son
miembros”. (McShane y Von Glinow, 2005).

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Involucra a otras personas.

Distribución de poder.

El líder puede usar diversas formas de poder.

El liderazgo es cuestión de valores.


(Stoner, Freeman y Gilbert, 1996)

Aspectos del liderazgo


ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
• Supervisan al equipo
Orientado a para asegurarse de que
las tareas. se realicen las tareas.
• Liderazgo Transaccional

• Dan mayor importancia a


Orientado
motivar a los miembros
al equipo y del equipo.
sus
• Liderazgo
miembros Transformacional

(Stoner, Freeman y Gilbert, 1996)

¿Cómo persiguen los objetivos los líderes?


ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Aprender de otros
en el día a día
Evaluar nuestras capacidades
de liderazgo y capacitarnos
Recurrir a
un mentor
¿Qué debemos hacer para ser líderes?
(Hellriegel, Jackson
ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
y Slocum, 2002)
ROL DE UN LÍDER EMPRESARIAL

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
HABILIDADES PARA ADQUIRIR LIDERAZGO

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
TOMA DE DECISIONES

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
Dinámica:
Autoevaluación de
liderazgo

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
3. Trabajo en Equipo
“El talento individual gana partidos, pero el trabajo en equipo
se lleva los campeonatos”
Michael Jordan

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Se imagina a un equipo
de futbol disputando la
final del mundo sin
haberse preparado
previamente?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Se imagina un estreno sin dirección y sin
haber ensayado los días previos?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Se imagina llegar a festejar las bodas de plata
sin comunicación y valores compartidos?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Se imagina la construcción de las Torres
Petronas sin horas de trabajo en equipo?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Si todas las respuestas fueron NO
 Entonces:
¿Se imagina alcanzar los
objetivos de su Institución
sin trabajo en equipo, sin
comunicación, sin ensayos
previos, sin visiones
compartidas?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Qué es un Equipo?
 Es un conjunto ilimitado de personas
talentos y habilidades complementarias
directamente relacionadas entre si que
trabajan para conseguir objetivos
determinados y comunes, con un alto
grado de compromiso, un conjunto de
metas de desempeño y un enfoque
acordado por lo cual se consideran
mutuamente responsables.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Cualquier Grupo no constituye un
Equipo
Grupos Equipo
 Líder centrado en la tarea.  Liderazgo compartido.
 Responsabilidades  Responsabilidades
individuales. compartidas e individuales.
 Producto es individual.  Producto Colectivo.
 Desempeñan determinados  Destrezas
roles. complementarias.
 Tienen un fin u objetivo  Compromiso con una
común. misma meta.
 Se discute, se decide y se  Se discute, se decide y se
delega. trabaja conjuntamente.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Grupo de Trabajo

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Trabajo en Equipo

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
En un Equipo…
 Si soy el Líder:
 ¿Le he dado pautas y objetivos claros?
 ¿Evalúo objetivamente a los miembros?
 ¿Qué tan alcanzables son las metas que propuse
en el tiempo que plantee?
 ¿Conozco claramente las capacidades y
debilidades de mi gente?
 ¿Distribuí bien los roles?
 ¿Existe un plan a corto y largo plazo?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
En un Equipo…
 Si soy parte del Equipo:
 ¿Me siento en igualdad de condiciones para hablar?
 ¿Creo que puedo aportar algo o mi función no es clara o
restingue mis pontecialidades?
 ¿Veo alguna ventaja al trabajo en equipo o es mas un
estorbo?
 ¿Coincido con las metas y reglas establecidas o pienso
que son desacertadas y las cumplo simplemente por
obligación?
 ¿Creo en lo meritos del líder o me parece un inepto,
ineficaz o autoritario?

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Rol del Líder
 Características:
 Contagia de energía y fuerza para enfrentar los
desafíos.
 Promueve la retroalimentación.
 Promueve y ejecuta acciones.
 Mantiene las metas y mantiene el propósito.
 Promueve le compromiso.
 Crea oportunidades.
 Desarrolla habilidades.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Distintos tipos de roles
 Informante.  Dinamizador.
 Opinante.  Registrador.
 Conciliador.  Inquiridor de información.
 Estimulador.  Inquiridor de opiniones.
 Agresor.  Técnico de procedimientos.
 Obstructor.  Transigente.
 Marginal.  Legislador.
 Coordinador.  Seguidor.
 Critico Evaluador.
 Observador.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Porque trabajar en equipo?

 …se reúnen experiencias y habilidades


que superan la individual.
 …se verifica cruzamiento de funciones
 …aumenta la creatividad
 …mejora la aptitud para adaptarse al
cambio
 …es mas estimulante.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
¿Porque trabajar en equipo?
Desde la óptica individual Desde la óptica
 Seguridad. organizacional
 Autoestima.  Se complementan
 Beneficios mutuos. habilidades.
 Sociabilidad.  Sinergia.
 Compromiso y
desarrollo.
 Mayor comunicación.
 Se da mayor flexibilidad.
 Es mas económico.
 La creatividad.

Mayor productividad Mejores resultados…

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Fases del Equipo

Equipo
Verdadero
Repercusión del Desempeño

Equipo de
Alto
Rendimiento

Grupo de
Equipo
Trabajo
Potencial

Pseudo equipo
Efectividad del Equipo

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Etapas en el Desarrollo de un
Equipo
 Formación e
Integración
 Optimismo.
 Buena Disposición.
 Motivación.
 Entusiasmo.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
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Etapas en el Desarrollo de un
Equipo
 Conflicto
 Primeras dificultades.
 Tensiones y Roces.
 Aparecen las
diferencias de carácter
y personalidad.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Etapas en el Desarrollo de un
Equipo
 Madurez
 Superan dificultades.
 Se observan avances.
 Mayor claridad en los
roles.
 Se desarrollan
habilidades.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
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Etapas en el Desarrollo de un
Equipo
 Equipo de Alto
Rendimiento
 Equipo acoplado.
 Han aprendido a
trabajar juntos.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Factores que hacen un Equipo
Exitoso

Tiempo Objetivos
Misión y Practica Claros
Visión

Toma de Seguimiento
Decisiones Comunicación

Compromiso
Entusiasmo
Liderazgo
Roles

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Porque fallan los Equipos
 Objetivos no
compartidos.
 Metas no claras.
 Falta de planificación.
 Falta de soporte de los
directivos.
 Liderazgo no efectivo.
 Problemas de
comunicación.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Porque fallan los Equipos
 Limitarse a ver sus
diferencias e
individualidades.
 Intereses y motivación
diferentes.
 Marcada diferencia de
valores.
 Falta de tiempo.
 Falta de entrenamiento.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Como aprendemos a trabajar en
equipo

 Se basa en la
vivencia como la
fuente por esencia
del aprendizaje e
internalización de los
conceptos y valores
que se quieren
trasmitir.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Como aprendemos a trabajar en
equipo

Experiencia Observación
Vivencial y análisis

Aplicación de
Conceptos en Formación de
nuevas situaciones Conceptos

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS
DOCENTE CRISTINA CELIS
Aprendizaje del líder. Modo de actuar.

En el camino para alcanzar tus propias metas, tanto profesionales como


personales, es fácil centrarse sólo en los aspectos de producción y
organización del trabajo pero toda persona de éxito sabe que un factor
fundamental para llegar a un gran puesto de liderazgo es la renovación
personal constante. Como guía de un proyecto o compañía debes ser
consciente que tu mente debe estar abierta a continuar aprendiendo y
creciendo constantemente para poder estudiar nuevas perspectivas e ideas
que puedan dar el giro necesario para lanzar definitivamente tu negocio. No
es difícil, sólo debes plantearte algunas cuestiones que te ayudarán a
conseguirlo.

ACREDITACIONES RECONOCIMIENTOS