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Exemplos…
No entanto é bastante relevante o mercado dos
serviços destinados a empresas:
Exemplos:
Serviços de distribuição, medicina do trabalho
seguros para empresas, serviços de
contabilidade, formação...
Há no entanto serviços que são destinados quer
a empresas quer a particulares.
Serviços prestados por advogados, oficinas,
bancos seguradoras (embora possam ter
características específicas).
http://www.allianz.pt/
https://www.cgd.pt/Pages/Default.aspx
Os serviços podem basear-se em
equipamentos ou em profissionais
• Baseados em equipamento
Exemplos…
ou não qualificadas
Exemplos…
Serviços de aluguer ou serviços de
partilha
Serviços de aluguer:
Exemplos…
Serviços de partilha:
São serviços em que o consumidor adquire o
direito de partilhar com outros consumidores.
Exemplos:
Os serviços podem exigir a presença
do cliente ou não
• Exemplos de serviços em que é exigida a
presença do cliente:
• Exemplos de serviços em que não é preciso a
presença do cliente.
Serviços dirigidos a bens que o
consumidor adquiriu
Serviços de base e serviços periféricos