PLANEACIÒN

3.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA

PLANEACIÓN

3.2 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

3.3 CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN

3.4 ETAPAS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN

3.5 TÉCNICAS DE PLANEACIÓN

3.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA
PLANEACIÓN
• La planeación también conocida como planificación o
planeamiento, consiste en el proceso a través de cual
se analiza la situación actual (donde estamos), se
establecen objetivos (donde queremos llegar), y se
definen las estrategias y cursos de acción (como
vamos a llegar)necesarios para alcanzar dichos
objetivos.
• Sea cual sea el tamaño de una empresa , la planeación
es fundamental para el éxito de esta, ya que sirve
como base para las demás funciones administrativas
(organización, coordinación y control), y permite
reducir la incertidumbre y minimizar los riesgos.
3.2 PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

1 2 3 4 5

Factibilidad: lo Objetividad y Flexibilidad: Unidad: Del cambio de

que se planee cuantificación: establecimiento integración a un estrategias: cuando
debe ser planeación de márgenes de plan general un plan se extiende
en relación con el
realizable. confiable. holgura. tiempo será
necesario rehacerlo
completamente.
 3.3 CLASIFICACIÓN DE LA PLANEACIÓN
• Planeación estratégica:

Es el proceso a través del cual se destina la misión y la

visión de la empresa, se analiza la situación externa y se
establecen los objetivos generales. Se formulan las
estrategias y los planes estratégicos necesarios para alcanzar
dichos objetivos.
 Planeación táctica:
Toma un concepto de toma deliberada y sistemática de
decisiones que incluyen propósitos mas limitados,
plazos mas cortos, áreas mas amplias y niveles medios
en la jerarquía. Esto quiere decir que trata la selección
de medios para perseguirse los objetivos en general.

Planeación operativa:
Consiste en establecer de manera clara la
aplicación del plan estratégico conforme a
objetivos específicos.
3.4 ETAPAS DEL PROCESO DE PLANEACIÓN
 1- INVESTIGACIÓN DE ENTORNO
 Permite recabar información de valor sobre el pasado y el
presente de la empresa, para predecir posibles escenarios
futuros.
2- ESTABLECER OBJETIVOS

 Con la información recopilada en la etapa de investigación,

se tienen elementos para establecer los objetivos del
negocio.
 3- DEFINIR ESTRATEGIAS

 Debe ser consensuada

 Firme y al mismo tiempo flexible
 Comunicación a todos los colaboradores para que conozcan su rol

4- ELABORAR POLÍTICAS INSTITUCIONALES

 Determinar políticas específicas permite delegar la autoridad

y delimitan con claridad los procedimientos. Además,
implican los valores empresariales y agilizan procesos.

 Las políticas institucionales proporcionan objetividad,

continuidad y estabilidad en la toma de decisiones, al tiempo
que facilitan que el personal nuevo se involucre.
5- DEFINIR UN CRONOGRAMA
7- DEFINIR MECANISMOS DE CONTROL

 Cada una de las fases del proceso de planeación requiere de

un indicador que permita calificar el cumplimiento o no de
tal fase.
 Es necesario tener parámetros de evaluación del
cumplimiento de cada una de estas.
3.5 TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
¿ QUE SON?

L a f i n alidad de l as t é c n i cas d e l a p l an e ac ión c o n si ste e n q u e e l ad m i nistr ad o r

q u e l as u t i lice , t o m e l as d e c i si o ne s m ás ad e c u ad as d e ac u e rd o a l a si t u ac ión
m ás e sp e cí f ica d e l m e d i o y d e l a o r gani zac ió n e n d o n d e se ac t ú e . L as t é c n i cas
p u e de n se r u sadas en cu al quier p royecto.
TECNICAS DE PLANEACION

• Las técnicas de planeación pueden ser cualitativas o cuantitativas.

• TÉCNICAS CUALITATIVAS.
En este tipo de herramientas se recurre al empleo del criterio, por lo tanto, los que las ocupan,
tienden a llegar a un resultado según su experiencia. Algunos ejemplos de estas técnicas son:
Delphi
Tormenta de ideas
Grupos TGN
Circulo de calidad y equipo de mejora
• DELPHI
Permite tomar decisiones individuales poniendo soluciones o alternativas a algún
problema.

• TORMENTA DE IDEAS
Con esta técnica se realiza una reunión para todos los gerentes de la empresa para dar
ideas, soluciones y/o aportaciones que permitan tomar la decisión de realizar una
mejora o solucionar el problema planteado.
• GRUPOS TGN
Es como un conjunto de las técnicas Delphi y tormenta de ideas. La cual comienza con una
reunión de ejecutivos los cuales anotarán sus ideas en un papel, dichas ideas una vez
finalizado este paso se anotarán en un pintarrón.

• CIRCULOS DE CALIDAD Y EQUIPOS DE MEJORA.

Son grupos de personas asignadas del mismo departamento (entre 6 y 12 personas) que
se reúnen periódicamente para el análisis de los problemas que se presenten al igual para
el mejoramiento del departamento del que sean parte.
• TÉCNICAS CUANTITATIVAS.
Con estas técnicas se maneja la aplicación de métodos estadísticos, matemáticos para la toma de
decisiones que se deben tomar para un problema que requiera solución.
Arboles de decisión
Grafica de GANTT
El método del camino critico (CPM)
Técnicas de evaluación y revisión de programas (PERT)
• ARBOLES DE DECISION
Consiste en la representación por medio de un diagrama de acontecimientos el cual inicia
con un carácter y de ahí se van poniendo las acciones, las cuales esas acciones se
convertirán en caracteres y darán resultado a otras acciones, así sucesivamente.

• GRAFICA DE GANTT
Permite determinar la fecha durante todo un proceso de lo que durarán las actividades a
realizar para el logro del objetivo, tomando en cuenta los tiempos, las cuales pueden ser en
horas, días, semanas , meses.
• METODO DEL CAMINO CRITICO (CPM)
Herramienta útil de planeación que permite la culminación de actividades para el logro
de un objetivo en particular.

• TECNICA DE EVALUACION Y REVISION DE PROGRAMAS

(PERT)
Se muestran los acontecimientos que sucederán para la realización de un proyecto y en
sí para la culminación de un objetivo.