Curso: Gestión de Equipo Pesado

Especialidad: Mantenimiento de Maquinaria Pesada

6to Semestre

Expositor: Darío Frías S.

TECSUP 2018

1
RECORDEMOS!!
Análisis de
reemplazo con
el método de
coste mínimo

DESICIONES
DE
REEMPLAZO
DE EQUIPOS Análisis de
reemplazo con
Análisis de
el método de
sensibilidad
máxima
ganancia

2
UNIDAD 06
FUNDAMENTALS SIX SIGMA METHOD

SESIÓN:
Mantenimiento de Maquinaria Pesada 3
CAPACIDAD TERMINAL
• Diseñar sistemas de gestión de la producción y
disponibilidad del Equipo Pesado; planificando,
controlando y administrando los equipos con el
objetivo de lograr su máxima productividad al menor
coste
• Elaborar el planeamiento eficaz del ciclo operacional
de los equipos pesados, proyectando los costos
derivados de la operación.
• Evaluar la factibilidad técnica y económica para la
adquisición y reemplazo del equipo pesado.

Mantenimiento de Maquinaria Pesada 4

COMPETENCIA ESPECIFICA
• At the end of this module you will be able to :
– Explicar los conceptos básicos de variabilidad de
un proceso

Mantenimiento de Maquinaria Pesada 5

TEMAS
• Orígenes de la Metodología
• Que es seis sigma
• Terminología
• Concepto Sigma
• Seis Sigma y la mejora de procesos
• Roles del Equipo Seis Sigma
• Beneficios del Seis Sigma
• Fases de la Metodología Seis Sigma (DMAIC)

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ORIGENES DE LA METODOLOGIA
• Nació en 1986 como concepto en la empresa
Motorola a través del Ing. Mikel Harris. La
metodología redujo en 7 años 1.4 millones de
dólares en costes de fabricación y un
incremento de la productividad de 152%,
cuadruplicando las ganancias de los
accionistas.
• Con el uso de la metodología, Motorola
consiguió el primer premio Malcolm Baldrige
Nacional Award en 1988.
• En 1995 Jack Welch, directivo de General
Electric adopto la metodología aplicándola en
sus áreas de producción y Servicios.
¿QUE ES SEIS SIGMA?
• Es una metodología científica enfocada a la
mejora continua de procesos y servicios
basado en:

 El conocimiento de las necesidades del cliente

 La disciplina en el uso de datos y hechos
 La creación de una estructura organizativa ad
hoc
 Prima la medición sobre los juicios e hipótesis
 La utilización de herramientas estadísticas
 El desarrollo de proyectos centrados en
procesos
 La mejora continua
TERMINOLOGIA SEIS SIGMA

Lenguaje Común
de uso Universal
CONCEPTO SIGMA
Comportamiento de un proceso o servicio sin variación (teórico)
Frecuencia con que se repite un resultado
medido sobre una característica

Resultados de las Medidas

Continuación…..
DISTRIBUCIÓN NORMAL

Variación
del
Producto o
Servicio
(Real)
Continuación….
DESVIACIÓN ESTANDAR

Variación del
Producto o
Servicio
relacionado
con la anchura
de la curva de
la distribución
normal. La
curva esta
dividida en
segmentos

Una desviación estándar (sigma)

Continuación…..

+/- 6 sigma =
Capacidad del
Proceso o
Servicio
Continuación…..
• Ejemplo 1:
– Si la medida de calidad de la característica
del producto o servicio bajo análisis se
encuentra a una distancia de 1 sigma de la
media, el producto o servicio se encuentra
solo entre el 68% de lo que puede dar el
proceso.
– Si el producto o servicio se encuentra a 3
sigma de la media, entonces se dice que el
producto o servicio es 6 sigma o que se
encuentra entre el 99.7% de lo que puede
dar el proceso
Continuación…..

ULS: Upper
Specification
Limit
LSL: Lower
Specification
Limit

El número de desviaciones estándar entre la media y los

límites de especificación del cliente, cuantifican la calidad
del producto o servicio o su nivel de cumplimiento
Continuación…..
SEIS SIGMA PARA MEJORA DE
PROCESOS
• La metodología nos permite aproximar al
máximo nuestros productos o servicios a las
expectativas del cliente, o lo que es lo
mismo, haciendo mejor nuestro proceso o
servicio mediante la reducción de defectos
• 6 sigma implica que hay 6 desviaciones
estándar entre la media del proceso y las
expectativas del cliente
Continuación…..
• Hay dos formas de reducir los defectos
producidos por un proceso o servicio
– Reduciendo la variación
– Mejorando el comportamiento de la media
Continuación…..

Reducción de la variación

Variación de un Proceso o
Servicio
Continuación…..

Resultado luego de la
disminución de la
variación
Continuación…..

Mejora de la Media

Desviación de la Media
CONCLUSIONES
• Basado en conceptos
estadísticos 6 sigma mide
la desviación de la
calidad de un proceso o
servicio respecto a su
estándar establecido
• 6 sigma implica que en un
proceso o servicio haya 6
desviaciones estándar
entre la media del
proceso y las
expectativas del cliente.
Continuación…..
SIX SIGMA - ROLES

El marco de trabajo
de 6 sigma es el
equipo. Las personas
son claves para el
éxito.
Continuación…..

La idea a de ir de
arriba hacia abajo y la
implantación de
abajo hacia arriba
Continuación…..

Responsable del
proyecto. (Presidente,
vicepresidente,
director general o de
división , etc.) que
impulse de principio a
fin el proyecto
Continuación…..

Empresas,
proveedores, clientes,
etc. Con intereses en
el desarrollo de la
empresa que pueden
hacer que el proyecto
6 sigma tenga éxito o
fracase.
Continuación…..

Es el Gurú y tótem a
quien acude todo el
mundo en búsqueda
del asesoramiento y
ayuda
Continuación…..

Su formación en la
metodología es muy
exhaustiva tanto en
metodología y
herramientas
estadísticas como en
técnicas en gestión de
equipos.
Es el punto de
contacto del equipo
con el Champion y
con el resto de la
organización
Continuación…..

Revisa
periódicamente los
objetivos del
proyecto frente al
plan, asegurando el
progreso de este.
Es también el punto
de contacto del
equipo con el
Champion y con el
resto de la
organización
Continuación…..
Continuación…..
BENEFICIOS DE SIX SIGMA
• Gana la confianza de los clientes
• Mejora la rentabilidad de la organización
• Reducción de los defectos
• Procesos y servicios mas robustos y
capaces
Continuación…..
• Reducción y eliminación de costes debido a:
– Rechazos
– Reprocesos
– Inspecciones
– Perdidas de imagen de la compañía
– Penalizaciones
– Perdida de clientes
Continuación…..
• El cliente se convierte en el mejor y más
barato vendedor de los productos o
servicios de la compañía
• Aporta mayores niveles de flexibilidad,
velocidad y disciplina
• Estimula un cambio de cultura en el modo de
abordar los problemas como en la toma de
desiciones.
CUANDO APLICAR SIX SIGMA
MODELO SIX SIGMA PARA RESOLVER
PROBELMAS
Continuación….
FASES DE LA METODOLOGIA SIX SIGMA

• Definir:
– Definir el problema / seleccionar el
proyecto. Describir el efecto provocado
por una situación adversa, o el proyecto
de mejora que se desea realizar, con la
finalidad de entender la situación actual y
definir objetivos. (seleccionar el equipo.
Preferentemente un equipo interfuncional,
con un objetivo definido de manera clara y
completa)

39
Continuación…..
• Medir:
– Definir y escribir el proceso. Definir los
elementos del proceso, sus pasos,
entradas, salidas y características
– Evaluar los sistemas de medición. Evaluar
la capacidad y estabilidad de los sistemas
de medición por medio de estudios de
repetibilidad, reproductibilidad, linealidad,
exactitud y estabilidad

40
Continuación…..
• Analizar:
– Determinar las variables significativas. Las
variables del proceso definidas en la etapa
medir deben ser confirmadas por medio de
experimentos y/o estudios multivari para
medir la contribución de esos factores en la
variación del proceso.
– Evaluar la estabilidad y la capacidad del
proceso . Determinar la habilidad del proceso
para producir dentro de especificaciones por
medio de estudios de capacidad largos y
cortos a la vez que se evalúa la fracción
defectuosa

41
Continuación…..
• Mejorar:
– Optimizar o robustecer el proceso. Si el
proceso no es capaz, se debería optimizar
para reducir su variación. Se recomienda
usar diseño de experimentos, análisis de
regresión y superficies de respuesta

42
Continuación…..
• Controlar:
– Controlar y dar seguimiento al proceso.
Monitorear y mantener el control del
proceso
– Mejorar continuamente. Una ves que el
proceso es capaz, se deberán buscar
mejores condiciones de operación,
materiales, procedimientos, etc. Que
conduzcan a un mejor desempeño del
proceso

43
FLUJO DE LA METODOLOGIA SIX SIGMA - ASQ

44
EVALUACIÓN DE LA SESIÓN
• Resuelva el cuestionario de la unidad

Mantenimiento de Maquinaria Pesada 45

 Que es seis
sigma

Fases de la
Metodología
Terminología
Seis Sigma
(DMAIC)

Seis
Beneficios
del Seis
sigma Concepto
Sigma
Sigma

Roles del Seis Sigma y

Equipo Seis la mejora de
Sigma procesos

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SIGUIENTE SESIÓN
• Responsable: PROFESOR DEL CURSO
• Tema: UNIDAD 6.2, FASE DEFINIR Y FASE
MEDIR.
• Información Previa Recomendada:

Mantenimiento de Maquinaria Pesada 47

 Curso: Gestión de Equipo Pesado
Especialidad: Mantenimiento de Maquinaria Pesada
6to Semestre

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