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transición.
I. Contexto.
II. Conceptos.
III. Objetivos.
IV. Procesos.
V. Políticas.
VI. Roles: «Staff»
VII. Casos de éxito y fracasos
(video Google)
Cómo se trabaja en la India.
I. Contexto:
¿Cuál es el papel y la importancia de las personas en
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las organizaciones???
Las personas: La Organización
Predicen el éxito de la Genera riqueza y pone el $$.
organización.
Proporciona los recursos
establecen la ventaja económicos a las personas
competitiva de cualquier para que puedan vivir.
organización.
Permiten que las personas
Pasan mas del 70% de un día tengan éxito y realicen sus
rutinario trabajando. sueños.
La empresa se vuelve parte Permite la felicidad del
del núcleo familiar. individuo.
Dan vida, dinamismo, energía, Logran que las personas
inteligencia, creatividad y puedan tener mas
racionalidad a la oportunidades en su futuro.
organización.
Ponen al servicio de la
organización su experiencia,
conocimiento
Contexto:
¿los objetivos de las organizaciones y las personas son diferentes???
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Recursos Humanos
en Transición
*********
Un Serio Dilema y un Gran
Reto
Recursos Humanos en Transición
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R O L E S T R A T E G I C O
P
« olíticas y practicas para dirigir
E
« s el conjunto de decisiones
integradas referentes a las
a las personas como el
relaciones laborales, que influyen
reclutamiento, la selección,
en la eficacia de los trabajadores
formación, remuneraciones y
y las organizaciones»
evaluación del desempeño»
E
« s el área que construye talentos por medio de un conjunto integrado
de procesos, y que cuida al capital humano de las organizaciones, dado
que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su
éxito»
5 Aspectos Fundamentales en la administración
moderna de la Gestión Humana.
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video
5 Aspectos Fundamentales en la administración
moderna de la Gestión Humana.
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2. Proporcionar competitividad a la
organización: productividad.
Saber Crear.
Desarrollar.
Conocer habilidades y competencias
de la gente.
Conseguir que las fortalezas de las
personas sean mas productivas para
beneficios de los grupos de interés.
III. Objetivos en la GTH
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3. Proporcionar a la organización
personas bien entrenadas y
motivadas.
Preparar y capacitar a los miembros
de la organización.
Brindar reconocimiento a los
miembros que muestren buen
desempeño.
III. Objetivos en la GTH
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7. Mantener políticas
éticas y
comportamiento
socialmente
responsable.
III. Objetivos en la GTH
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Reclutar y seleccionar
Entrenar y preparar
Proteger la salud y ofrecer
condiciones de trabajo
adecuadas
Evaluar y mejorar el
desempeño
Desarrollar las habilidades
y competencias de cada
persona.
(video Google)
PRÁCTICA/
PROCESO RESULTADOS IMPACTO VALOR AÑADIDO
1. Centralizar contratación Reducir honorarios de agencias de empleo Reducir costos de reclutamiento y Reducción gastos operacionales
contratación
2. Simplificar procesos Reducir tiempo en contratación Llenar los puestos en menor tiempo Reducción gastos en temporeros y
contratación trabajo tiempo extra
3. Mejorar tiempo de Pagar las reclamaciones más rápido Reducir llamadas de seguimiento Mayor productividad
reclamaciones
4. Acciones salariales de • Menos errores en cheques de paga • Menos tiempo por re-hacer el • Reducción en costos de los
alta calidad • Menos empleados descontentos trabajo procesos
• Mayor productividad • Costos del producto más bajos
• Mejor servicio al cliente • Menos clientes perdidos
5. Mejorar los métodos de Incrementar RDI de adiestramiento Mejora Calidad-productos-servicios Costos del producto y servicio más
adiestramiento bajos
6. Encuestar nivel de • Diagnosticar áreas fuertes • Atender áreas impactan • Mayor nivel de “engagement”,
“engagement” • Diagnosticar áreas que necesitan negativamente motivación y compromiso
atención/mejorar • Continuar apoyando áreas • Mayor productividad
impactan positivamente • Mayor retención
• Credibilidad, moral, equidad
7. Instalar plan de • Menor contratación en emergencia • Menos gastos en reclutamiento • Menos gastos operacionales
sucesión • Identificación clara de potenciales para • Mejora calidad de candidatos • Gerencia de talento
cada puesto crítico para ascensos • Productividad/Calidad
• Competitividad
Recursos Humanos en Transición- Un Serio
Dilema y un Gran Reto
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Albert Einstein
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Temas
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Empleabilidad y Entrepreneurship.
Endomarketing.
Downsizing.
Outplacement.
Coaching.
Gestión del Conocimiento.
Empresas exitosas en el mundo.
RR.HH.
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