Víctor Manuel Garcia Corpus

Cynthia lara atondo

Beneficios
 Mejorar los procesos, productos o servicios de una
compañía.

 Producir un resultado más rápido que otros métodos.

 Reduce el tiempo de desarrollo al centrarse en requerimientos
de los cliente específicos y claramente identificados.

 Dar definición al proceso de diseño.

 Ayudar al equipo a permanecer enfocado.
 Las decisiones están basadas en el consenso e incluye
discusión a fondo y tormenta de ideas.

 Permitir revisión fácil de la gerencia y de repaso de

compañeros a las actividades de diseño.
 Reúne todos los datos pertinentes acerca de todos los procesos
 Menor Tiempo de desarrollo desde el concepto hasta el
arranque de producción.
El tiempo de desarrollo de productos tienen un impacto
directo en la productividad, en la participación del mercado y
en la rentabilidad de la empresa.

El QFD es una metodología diseñada para apoyarla etapa

temprana de diseño de productos, con la cual se mantiene el
equilibrio entre tiempo de desarrollo y costos bajos, sin
sacrificar la calidad de los mismos.
 Pocos cambios de ingeniería con el producto
en producción.
Los pocos cambios de ingeniería que se presentan
cuando se trabaja con esta metodología, en su
mayoría (90%) se hacen mucho antes que comience
la producción.
El tiempo de desarrollo de productos tienen un impacto
directo en la productividad, en la participación del
mercado y en la rentabilidad de la empresa.
 Diseño congruente con las necesidades y
expectativas del cliente, a través de equipos
multidisciplinarios.
El QFD es una metodología diseñada para
identificar las características de calidad de un
producto, mediante la identificación de los
requerimientos del usuario, durante la etapa
temprana de diseño.
 Satisfacción de las necesidades del cliente
Llevando sus deseos a través de las etapas de
diseño hasta la producción del producto.
Mediante el QFD la calidad pasa a ser una
función de desarrollo del producto; forma parte
integral del despliegue de tecnología, fiabilidad
y costos.
 Ayudar a presentar la información gráficamente.
 Dejar al equipo bien colocado en caso de que necesite
mejorar sobre sus resultados para los procesos,
productos, o servicios futuros.
 En la planeación de productos y procesos operativos,
ayuda a disminuir, e incluso a eliminar, las iteraciones
de rediseño que se realizan en los métodos
tradicionales ya que incorpora desde el principio los
diferentes enfoques que intervienen en la definición de
las características de productos y procesos.
 Promueve una mejor comunicación y labor de equipo
entre el personal que interviene en todas las etapas,
desde el diseño hasta la comercialización del producto.
 Traduce los requerimientos del cliente desde un
lenguaje ambiguo a los requerimientos de diseño
específicos para el desarrollo del producto y su
manufactura.
 Los requerimientos del cliente son medibles,
alcanzables y potencialmente mejorables.
 Identifica las características críticas para la calidad
(CTQs) del producto y su desempeño en el mercado.
 En la alta dirección ayuda a que los directivos cambien
su forma de dirigir de una orientación hacia los
resultados, a un enfoque hacia los procesos que
conducen a los resultados.