El Árbol Estratégico

Mayo 2018
Aplicación del árbol estratégico
Por lo que somos
Un banco europeo independiente cuya misión es activar el dinero en
beneficio de las personas y el medio ambiente.
Promovemos un modelo único y completo de banca con valores que
utiliza el poder de las finanzas para financiar el cambio.
 Índice

1. Concepto del Árbol Estratégico

2. Ideas claves del Árbol Estratégico
3. Aplicación del Árbol Estratégico
4. Conclusiones
 Visión Utópica

Misión

Archivo profundo
 Raíz
Tronco
Ramas
Hojas
Sistema de
alimentación
Sistema de
respiración
1. Concepto del Árbol Estratégico
a. Desarrollado por la Escuela de Organización
Industrial (EOI), España.
b. Conceptualizadores Profesor Alejandro Castillo y
Laurent Ogel
c. Para Emprendedores de micros o pequeñas
empresas.
d. Herramienta del Visual Management Business.
ESPAÑA PERÚ
58.28 2.93

11.66 2.16

2.33 0.19
2. Ideas claves del
Árbol Estratégico
 Esquema del Árbol Estratégico
2.10

2.1

2.9 2.12
2.2 2.11

2.3

2.4
2.8

2.7
2.5 POSICIONAMIENTO
2.13

2.6

http://www.domestika.org/es/projects/80036-app-arbol-estrategico-eoi
Cuadro de Mando Integral Árbol estratégico
Kaplan & Norton
 2.1 Triple Balance
a. Nivel superior del árbol estratégico
2.1
b. Rentabilidad Económica, Ecológica y
Social
c. Medición de resultados
d. Similar al concepto Desarrollo
Sostenible
2.1 Triple
Balance

CO2= Ecológica
%€ = Económica
Sc = Social
 2.2 Propuestas de Valor: productos y servicios
a. Se define desde un “para qué” y un “para
quién”
b. Productos y servicios que se ofrecen al
público
c. Metodología creativas de rápido
prototipado como Design Thinking
d. En modelo de negocio Canvas, regalo. 2.2

e. En el CMI corresponde a perspectiva del

cliente
2.2 Propuestas
de Valor
Propuesta
de valor

Mapa estratégico,
CMI
 2.3 Procesos
a. Se definen desde el “cómo”; cómo
lo hacemos, cómo lo gestionamos,
cómo lo comunicamos, cómo lo
comercialización. 2.3

b. Lo que se hace la empresa para

proporcionar la propuesta de valor
(Bienes o Servicios).
c. Se denomina como Procesos
Internos en Cuadro Mando Integral
(CMI).
d. Actividades clave en Modelo de
negocios Canvas.
Procesos

Mapa estratégico,
CMI
 2.3
Procesos
 2.4 Aprendizaje y Crecimiento

a. Áreas que son necesarias reforzar

y aprender referido a un proceso.
b. En el Cuadro Mando Integral, son
funciones en la base que dan
lugar a los procesos internos.

2.4
Crecimiento y
aprendizaje
2.4 Aprendizaje
y Crecimiento
2.4 Aprendizaje
y Crecimiento
 2.5 Valores
a. Empresa fundamentada en valores.
b. Las ideas centrales en las que se
basan las actividades de la empresa.
c. Valor asentado, valor aspiracional.
d. Ideas Rectoras de Peter Senge.

2.5
2.5 Valores
 2.6 Archivo Profundo
a. Conjunto de referencias y experiencias
valiosas para la organización, que
condicionan la creación y crecimiento de
una empresa.
b. Archivo profundo deviene en un mapa de
creencias.
c. Experiencias personales que afecten al
colectivo.
d. Positivas o negativas.
e. Pueden ser experiencias que no se han
vivido, que forman parte de sus
aspiraciones.
f. Se debe explicitar.

2.6
 2.6 Archivo Profundo
a. Charlar de cada uno de nosotros y nuestras motivaciones
profundas de trabajar juntos, sin dar por supuesto lo que ya
conocemos
b. Buscar vínculos en nuestra propias referencias e historias
personales.
• Lecturas o textos que nos hecho despertar a conceptos nuevos
• Viajes, lugares, culturas, áreas del mundo que lo han impactado
• Un canción, un grupo, un estilo que me recuerda lo que quiero ser
• Reconocer las preguntas que con respuesta o sin ellas se repiten en su
caminar
• Una película a la que siempre vuelve cuando quieres hablar de “aquel”
tema importante 2.6
• Sus certezas, aquello de lo que está seguro y que es difícil hacerlo
desaparecer
• Intuiciones personales o colectivas que configuran y orientan vuestra
cultura
• Asuntos que por cotidianos y ordinarios lo estructuran y dan orden
interior
• Cualquier tema, medio, idea que sea útil para reconocer en donde se
fundamenta nuestra acción empresarial.
 2.7 Misión

a. Tiene carácter permanente

b. Se fundamenta en los valores y en
archivo profundo
c. Es la razón de ser, por qué existe la
organización

2.7
 2.7
Misión
 2.8 Visión Operativa (VO)
a. Es el tronco del árbol estratégico
b. Se hace por hitos de 1, 3, 5 años
c. Se construye a través de los planes
operativos de cada área
d. Visión es la foto deseada del
futuro de la organización

2.8
 2.8 Visión
Operativa (VO)
 2.9 Plan Operativo

a. Por áreas funcionales

b. Semestral, anual, bianual
c. Resulta de la integración de los
cuatro niveles del árbol
2.9
 2.10 Visión Utópica
a. Grandes motivaciones que impulsan
a la organización.
b. Genera imagen motivadora que se
relacione con su archivo profundo, 2.10
valores y misión.
c. No importa que no sea alcanzable.
d. Dinamiza los deseos y sueños, no las
necesidades.
e. Uso de dos tipos de visiones, la
operativa y la utópica.
2.10 Visión
Utópica
 2.11 Story Telling
a. Contar historias al cliente externo
b. Variables de la historia, pulsional,
racional y afectiva
c. Nos ayuda a vincularnos, que nos
entienda

2.11
 2.12 Público/s
a. Para quién.
b. Grupos de interés: Usuarios (directos
e indirectos), aliados estratégicos y de
soporte, administración, colectivos de
iguales
c. Crear vínculos, mantener una
conversación. 2.12
 2.12
Público/s
 2.13 Posicionamiento
a. Lugar que se ocupa en su entorno y
competencia
b. Lugar del Árbol Estratégico con respecto a
los colectivos (grupo de interés) que le
interesan
c. En dónde se está, qué lugar se está para
diseñar donde se quiere estar
d. No confundir entre el real y el aspiracional
e. Análisis PEST, Político-normativo-legal,
Económico, Social y Tecnológico
f. Situarnos en el entorno donde operamos y
respecto al entorno donde se mueven
nuestros usuarios
2.13
 3. Implementación

1. Definición del árbol estratégico

2. Desarrollo del plan estratégico
3. Modelo de gestión triple balance
4. Service Design
5. Planes operativos
VALORES ASENTADOS
VALORES ASPIRACIONALES

ARCHIVO PROFUNDO
 Triple balance
TRIPLE BALANCE

Propuesta de valor

Procesos claves

Alianzas y aprendizajes
 VISIÓN UTÓPICA

MISIÓN
 4. Conclusiones

1. Es un modelo innovador que puede ser de aplicación a

nuestra realidad.
2. Una manera intuitiva de explicar el proceso de dirección
estratégica.
3. Sirve para el diseño de empresas fundamentadas en
valores.
 Triple Balance

Propuesta de valor

Procesos
claves

Alianzas y
aprendizajes