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Miguel Terlizzi, Director General de HuCap y autor del libro El Método RESE -
Resultados Extraordinarios, Sustentables y Equilibrados, destaca la importancia de
que estas firmas se enfoquen en el aprendizaje para lograr más y mejores resultados.
“La necesidad por la cual una Pyme debería profesionalizarse se da a partir de
muchas causas y es muy frecuente observar diversas oportunidades de mejora”.
Tomado de:www.comafi.com.ar
4.1 Oportunidades de mejora y crecimiento para las MIPYMES
2. Desequilibro entre lo urgente (acción) versus lo importante (planificación) 3. Falta de enfoque sistémico
4. Falta de objetivos claros y visión compartida 5. Concentración del poder, falta de delegación
4.2 Planeación operativa
Asumiendo que la alta gerencia ha preparado un plan estratégico y la gerencia media un plan táctico, la gerencia
baja debe tener una idea clara de lo que se está tratando de conseguir. Solo se tiene que elaborar un plan
operativo detallado para hacerlo realidad.
El objetivo principal de la planeación operativa es proporcionar al personal de la organización una visión clara de
sus tareas y responsabilidades, congruentes con las metas y objetivos contenidos en el plan estratégico. Se
concentra en los servicios y productos (producción, equipos, personal, inventarios y procesos) de una compañía.
Características
Limitado a divisiones específicas
Detallado
Plazos cortos
Presupuesto operativo
Características
Un plan operativo se basa directamente en los planes tácticos que describen misiones, objetivos, metas y
actividades.
Al igual que un plan táctico, un plan operativo aborda cuatro preguntas: ¿dónde nos encontramos ahora?, ¿dónde
queremos estar?, ¿cómo llegaremos allí? y ¿cómo medimos nuestro progreso?
La planeación operativa debe contener:
– Objetivos claros.
– Actividades a ser entregadas.
– Normas de calidad.
– Resultados deseados.
– Requerimientos de personal y recursos.
– Calendarios de implementación.
– Un proceso para monitorear el progreso.
El plan operativo presenta información altamente detallada destinada a las personas que realizarán las tareas
diarias requeridas en la administración de la organización.
La gerencia y el personal deben consultar frecuentemente el plan operativo para llevar a cabo su trabajo diario.
La planeación operativa indica el qué, quién, cuándo y cuánto:
4.2 Planeación operativa
Características Categorías
Normalmente habrá de 8 a 10 áreas clave de resultados. Como ejemplo, se muestra una sola.
– Área clave de resultado: crecimiento de la membresía.
4.3 Planeación táctica
La planeación táctica establece los pasos específicos necesarios para implementar el plan estratégico de una
empresa. Es una extensión de la planeación estratégica, y se crean planes tácticos para todos los niveles de una
compañía. Las tácticas son las acciones específicas, pero no muy detalladas, que se llevan a cabo para
implementar la estrategia.
Estas acciones describen lo que una empresa necesita realizar, la prioridad de los pasos que se necesitan para
llevar a cabo esas tareas y las herramientas y personal necesarios para cumplir los objetivos estratégicos de la
compañía. Los planes tácticos suelen ser de corto plazo.
La extensión de los planes tácticos es más corta que el horizonte del plan estratégico. Por ejemplo, si el plan
estratégico se realiza por cinco años, podrían hacerse los planes tácticos por lapsos de uno a tres años,
supeditados a la regularidad del cambio y al tipo de mercado que la empresa atienda.
Los planes tácticos deben enfocarse en los objetivos centrales de la empresa; de lo contrario, las actividades de
los empleados se fragmentan demasiado y será difícil para ellos comprender cómo sus actividades se relacionan
finalmente con los objetivos.
Características
En la planeación táctica es necesario comprender y descifrar los objetivos estratégicos; luego, identificar los cursos
de acción necesarios para alcanzar esos objetivos.
La cuestión principal es plantearse la siguiente pregunta: “¿de qué manera se pueden alcanzar los objetivos
estratégicos dentro de los términos propuestos de autoridad y recursos?”. Esto puede ocurrir únicamente
asegurándose que los resultados generados por las tácticas guíen a los beneficios estratégicos deseados.
Se relaciona con las acciones tomadas día a día, y cuyos resultados harán avanzar a la empresa para alcanzar los
objetivos delineados en el plan estratégico. La estrategia es el qué y por qué; la táctica es el cómo.
4.3 Planeación táctica
Características
Los planes tácticos a veces se denominan planes de acción a corto plazo porque desglosan los objetivos y
estrategias de mayor tamaño en tareas más hacia acciones.
Lo esencial para obtener un plan táctico bien realizado es que tenga acciones determinadas en concreto,
designadas a empleados específicos con fechas límite bien definidas.
El proceso de desarrollo de la planeación táctica lleva mucho tiempo. Si el plan es extenso puede causar una
desaceleración en las operaciones de la empresa; esto puede conducir a una disminución en los beneficios.
4.3 Planeación táctica
Importancia
Los planes tácticos son importantes para las empresas porque los pasos desarrollados en el plan ayudan a la
gerencia a descubrir ineficiencias en sus operaciones.
Luego de que se revelan las deficiencias operativas, la gerencia puede tomar las decisiones necesarias para
realizar las correcciones.
Objetivos audaces y estrategias reflexivas no producen nada si no se toman medidas para ponerlos en acción.
Los objetivos y estrategias dan una visión, pero las acciones hacen que la empresa realmente planifique.
También permiten a las compañías favorecerse de la contribución de sus empleados. Los planes tácticos
prácticos deben contener la aportación de las personas involucradas en las operaciones cotidianas de una
compañía.
Una planeación táctica eficaz puede ser la clave del éxito. Puede ayudar a asegurar las finanzas, priorizar los
esfuerzos y evaluar las oportunidades.
Al principio puede parecer mucho trabajo; sin embargo, un plan táctico bien preparado puede ahorrar tiempo y
dinero a largo plazo.
4.3 Planeación táctica
Ejemplo
Planeación táctica de la empresa ABC para reducir sus costos de producción un diez por ciento en 12
meses:
4.4 Planeación estratégica
La planeación estratégica es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por
parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes
pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Los planes estratégicos cuentan con un cierto presupuesto disponible,
por lo que es esencial la correcta determinación de los objetivos a cumplir. De lo contrario, el dinero puede no ser
suficiente para alcanzar las metas y la planeación estratégica falla.
Tipos de planes estratégicos
Los planes estratégicos de una empresa pueden ser a corto, mediano o largo plazo, depende estrictamente de la
magnitud de la compañía debido a que la planeación responde a la cantidad de actividades que deberán realizar
las diversas partes de la empresa, las cuales suelen estar divididas en jerarquías que abarcan desde niveles
inferiores a superiores. Es fundamental que estos planes, antes de ser llevados a la práctica, sean analizados
detenidamente y se hallan trazado adecuadamente las metas que se desean alcanzar a fin de aprovechar
adecuadamente los recursos económicos dispuestos para eso.
¿dónde está y a dónde quiere llegar? considerando: objetivos, tácticas, reporte, evaluación y planes alternos.
¿con qué cuenta para llegar hasta allá? Uno de los aspectos que suele descuidarse en este momento es el modo en el
¿cuáles son los obstáculos posibles en ese camino? que tales objetivos serán comunicados a los involucrados y cómo se procurará su
Vale decir que, según lo indicado en el anterior apartado, la Es normal que en esta fase urjan las desviaciones del plan porque suelen
comunicación de los objetivos también debe considerarse y eso responder a las exigencias del entorno.
aplica a esta etapa; las tácticas relacionadas con la socialización de
la estrategia, también deben ser tomadas en cuenta. Lo ideal es que la mayor parte de las personas que integran la organización,
participen de la ejecución de la estrategia, comprendiendo y aceptando la
finalidad de la misma.
4.4 Planeación estratégica
No existe un formato único para este tipo de registro. Este proceso debería realizarse en diferentes momentos de la puesta en práctica
de la estrategia de modo que se puedan detectar a tiempo los posibles errores y
Puede ser impreso o no. hacer los ajustes correspondientes.
Puede ser literal o gráfico. Se trata de una especie de auditoria continua a fin de invertir eficiente y
eficazmente el tiempo y los recursos humanos y financieros.
Lo que sí es aconsejable, es que sea lo más detallado posible para
que su réplica o mejora rinda los frutos esperados. Las etapas aquí expuestas son un resumen de lo que resulta común a la
planificación en distintos ámbitos, porque la planificación en una universidad
tendrá algunas especificaciones que no son necesarias en la planificación en un
hospital o en una empresa de marketing digital.
Existen diversos factores que contribuyen al fracaso de las MiPymes, los más recurrentes son la falta de
financiamiento y sus frecuentes problemas con el flujo de efectivo.
En la actualidad, se tienen esquemas que contribuyen a mejorar el entorno económico y a apoyarlas directamente
para obtener financiamiento blando y mejorar sus deficiencias en el manejo del flujo de efectivo.
Rescatado de: https://www.soyconta.mx/cadenas-productivas-para-el-crecimiento-empresarial-de-mexico/ Por: C.P.C. Parménides Lozano Rodríguez, Presidente de la Comisión de Desarrollo Finanzas y Sistema Financiero del Colegio de Contadores Públicos
4.5 Cadenas productivas
Uno de los esquemas que tiene implementado el Gobierno a través de Nacional Financiera (NAFINSA) como
Banca de Desarrollo es el denominado Cadenas Productivas que, en términos generales, es un programa integral
para el desarrollo de proveedores de grandes empresas, dependencias o entidades del gobierno federal,
gobiernos estatales y municipales, a través del cual obtienen liquidez sobre sus cuentas por cobrar, al contar
con la posibilidad de operarlos en factoraje sin necesidad de esperar la fecha de vencimiento de los mismos,
permitiéndoles tener mayor liquidez para la operación de su negocio. Además, tienen acceso a herramientas
que les permiten incrementar su competitividad a través de cursos de capacitación y asistencia técnica.
4.5 Cadenas productivas
CONCEPTO DE CLUSTER:
Un “cluster” es un sistema al que pertenecen empresas y ramas
industriales que establecen vínculos de interdependencia
funcional para el desarrollo de sus procesos productivos y para la
obtención de determinados productos o, dicho de otro modo, un
“cluster” podría definirse como un conjunto o grupo de empresas
pertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona
geográfica limitada, interrelacionadas mutuamente en los sentidos
vertical, horizontal y colateral en torno a unos mercados,
tecnologías y capitales productivos que constituyen núcleos
dinámicos del sector industrial, formando un sistema interactivo
en el que, con el apoyo decidido de la Administración, pueden
mejorar su competitividad.
Fuente: http://emprendedoremergente.blogspot.com/2007/09/mutun-polos-de-desarrollo-con-vision.html
4.6 Clústeres empresariales
Nuevo Paradigma
Competitividad Sistémica y Sustentable
Empresa – cluster – sector – región - país
LA ESTRATEGIA ACTIVA
LOS ESTADOS UNIDOS DE CHINA:
POLOS REGIONALES – CIUDADES – CLUSTERS
Región Shandong
• Producción de vegetales fríos y Región Delta - Jiang
alimentos procesados
• Ciudad central de finanzas y
• Electrodomésticos comercio
• Patio trasero de Corea. • Productos de alta tecnología
Lap top, teléfonos celulares.
La China Corporativa:
“EL EMPRESARIO AL PARTIDO”
4.6 Clústeres empresariales
MODELO DE CLUSTER EN LA CADENA GLOBAL DE VALOR
Empresa IFA
Modelo de
Nicho de Hipercompetencia Empresa
Modelo de Producto Global en los Cluster / Polo
Producto Diferenciado / mercados local
Regional
e internacional
Producir bienes con mayor Mercado
valor agregado no implica
necesariamente un proceso Sistema IFA de I-M-M Modelo
industrial complejo, pero si Modelo de Negocio en la Cadena de Valor del Cluster Cluster
la aplicación de los
conocimientos y la Cadena de Abastecimiento Logística y
innovación a lo largo de la Innovación Manufactura Marketing
Distribución
cadena.
1. Eslabones de la
Cadena de Logística
Cadena
Innovación Manufactura Marketing
2. Los capitales de Abastecimiento y Distribución
la Competitividad
productivas
Estrategia de competitividad
Pilares de la economía del conocimiento
MANUFACTURA Pilares
MENTEFACTURA
Economía del Conocimiento
CLUSTERS CLUSTERS
Industrias básicas 1 2 3 4 5 6 Mentefactura
Locomotoras 1. Sistema de Innovación Locomotoras
2. Clusters de mentefactura
PyMEs 3. Infraestructura: TICs y tecnoparques del conocimiento
PyMEs
4. Sistema educativo del conocimiento
Tecnológicas
•Cemento
•Software y TI
•Hierro y acero 5. PyMEs tecnológicas
•Biotecnología
•Vidrio 6. Gobierno innovador y políticas públicas eficientes
•Nanotecnología
•Bebidas
•Servicios médicos
especializados
•Aeronáutica
•Mecatrónica
4.6 Clústeres empresariales
NANOCLUSTER
CENTROS DE
3 UNIVERSIDADES
INVESTIGACIÓN
UANL, el Tec de Monterrey y
C. de Investigación en Materiales
Avanzados, C. de Ingeniería y Desarrollo Arizona State University.
Industrial y C. de Investigación en Química
Aplicada.
Dichas cifras son las de clústeres registrados en la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (Canieti), por lo que es probable que existan más.
Tales centros concentran a compañías, emprendedores y academia para generar innovación en tecnologías de la
información (TI) como software, hardware, apps móviles, consultoría y animación digital.
Su número está en constante crecimiento debido a la llegada de inversión y la conformación de nuevas alianzas
entre empresas, gobiernos y universidades.
Datos de la Cámara indican que en el País existen 900 mil empleos relacionados con la industria de tecnologías de
la información y gran parte son ofrecidos en estos clústeres, los cuales han crecido como polos de atracción de
emprendedores que fundan nuevas empresas y generan más empleos.
"México se está posicionando no como la India, que se caracteriza por sus servicios baratos, sino como
desarrolladores de software da calidad y complejidad gracias a sus productos de realidad aumentada, software de
manufactura, aeronáutico, financiero y creación digital, por mencionar algunos", afirmó Buitrón.