ENFOQUES MODERNOS

DE LA ADMINISTRACION
CURSO: TEORIA DE LA ADMINISTRACION
DOCENTE:
INTEGRANTES: -AGUILAR VEGA, SOLANGE
-ARANA LEZAMA, DAMARIS
-DELGADO GARCIA, FERNANDO
-ESQUERRE, ALESSANDRA
-RODRIGUEZ ANGULO, JEAN FRANCO
 TEORIA DE SISTEMAS
• ORIGEN
La teoría de general de sistemas surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing
von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca
solucionar problemas ni proponer soluciones practicas, pero si producir teorías y
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad
empírica.
Esta corriente considera a las empresas como unidades que están en constante
movimiento y que se interrelacionan con el medio ambiente partiendo de la base que
todo entero pertenece a uno mayor.
• TIPOS DE SISTEMA
a. En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
-Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas
reales. El hardware.
-Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas
veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.
b. En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:
-Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea,
son herméticos a cualquier influencia ambiental. Como las máquinas.
-La empresa como sistema abierto: Una empresa se puede definir como un sistema
abierto al entorno, con el cual intercambia elementos e información y del cual recibe la
influencia que condiciona su actividad, comportamiento y resultados.
 CLASIFICACION
1. Por el grado de integración con otros sistemas: Abiertos o cerrados
2. Por su composición material y objetiva: Abstractos y concretos
3. Por su capacidad de respuesta: Pasivos, activos y reactivos
4. Por su movilidad interna: Estáticos, dinámicos, homeostáticos y probalisticos
5. Por la predeterminación de su funcionamiento: Determinado y dependientes
6. Por el grado de dependencia: Independientes e interdependientes
 SISTEMA ABIERTO
• Es un conjunto de partes en constantes interacción, trata de reducir gasto y
costos.
• Se basa en la organización tratando de modificar o seguir implementando
mas tecnología, y ser mas eficaz siempre y cuando no rebasemos los limites y
fronteras.
 CARACTERISTICAS DEL SISTEMA
ABIERTO
1. La importación de las empresas: Esto nos da entender que es la entrada de
todo nuestro material para elaborar nuestro producto.
2. Transformación o servicio: Este es el proceso de nuestro producto.

La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se
estudian globalmente.
 MODELOS DE ORGANIZACION
• Schein propone una relación de aspectos que una teoría de sistemas debería considerar en la
definición de organización:
• La organización debe ser considerada como un sistema abierto.
• La organización debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones múltiples.
• La organización debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que están en
interacción dinámica unos con otros.
• Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectará a los demás.
• La organización existe en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas.
• Los múltiples eslabones entre la organización y su medio ambiente hacen difícil definir las
fronteras de cualquier organización.
 MODELO DE KATZ Y KAHN
Desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo a través de la aplicación de la TS y la
teoría de las organizaciones. Según su modelo, la organización presenta las siguientes características:
• La organización como un sistema abierto.
• Las organizaciones como clase de sistemas sociales.
• Cultura y clima organizacional.
• Dinámica de sistema.
• Concepto de eficacia organizacional.
• Organización como un sistema de roles.
 MODELO SOCIOTÉCNICO DE
TAVISTOCK.
Fue propuesto por sociólogos y sicólogos del Instituto de Relaciones Humanas de
Tavistock, con base en investigaciones realizadas en minas de carbón inglesas y
empresas textiles hindúes.
Concibe la organización como un sistema sociotécnico estructurado sobre dos
subsistemas:
• El subsistema técnico: conlleva la tecnología, el territorio y el tiempo. Es el
responsable de la eficiencia potencial de la organización.
• El subsistema social: comprende los individuos, las relaciones sociales y las
exigencias de la organización tanto formal como informal. Transforma la eficiencia
potencial en eficiencia real.
Estos dos subsistemas presentan una íntima interrelación, son interdependientes y se
influyen mutuamente. El enfoque sociotécnico concibe a la organización como una
combinación de tecnología y a la vez un subsistema social. El modelo de sistema
abierto propuesto por el enfoque sociotécnico, importa cosas del medio ambiente, las
cuales en base a ciertos procesos de conversión, convierte en productos, servicios, etc.,
para exportar. La tarea primaria de la organización es algo que le permita sobrevivir
dentro de ese proceso de:
• Importación: adquisición de materias primas.
• Conversión: transformación de las importaciones en exportaciones.
• Exportación: colocación de los resultados de la importación y de la conversión.
 TEORIA DE CONTINGENCIA
• La teoría de la contingencia establece que no existe nada absoluto dentro de
las organizaciones.
• Todo es relativo
• Para este enfoque existe una relación entre las condiciones del ambiente y las
técnicas administrativas para el cumplimiento de los objetivos dentro de la
organización.
 ORIGEN
• Nace a finales de la década de los 50, debido a los diferentes estudios e
investigaciones que se realizaron, con el fin de verificar los modelos
organizacionales mas eficaces
• Al llevarse a cabo estos estudios, los investigadores se dieron cuenta de que el
ambiente externo a las organizaciones son variables de gran impacto y que por lo
tanto, hay una relación funcional entre el ambiente interno de las organizaciones y el
ambiente externo de estas.
• Esta teoría rompió con el esquema administrativo tradicional, en donde las
organizaciones se veían afectadas únicamente por el ambiente interno que
manejaran.
 CARACTERISTICAS
• Centra su atención en el ambiente interno de la organización; le da prioridad a lo que ocurre fuera
de la organización.
• Busca un equilibrio entre ambos contextos (interno y externo)
• “El enfoque contingente o situacional sostiene que la estructura organizacional y el sistema
administrativo dependen o son contingentes respecto de factores del medio ambiente, de la
organización, la tarea y la tecnología”
• Es situacional por que depende de situaciones y circunstancias diversas
• No existe “una única mejor manera” de administrar en una situación especifica. Hay variables
situacionales dependiendo del ambiente.
• Dado los cambios continuos la estructura de la organización debe ser flexible y adaptable al
ambiente.
 PRINCIPALES REPRESENTANTES
• Burns Stalker: Investiga las prácticas administrativas y el ambiente externo de las empresas.
• Lawrence y Lorsch: Las organizaciones necesitan ser adecuadas sistemáticamente a las
condiciones ambientales.
• Fred E. Fiedler: Sostiene que los individuos se convierten en líderes no solo por sus
atributos de personalidad.
• Chandler: En 1962 - Investiga sobre cambios estructurales de las grandes organizaciones, y
lo relaciona con la estrategia de negocios.
• Robert Houss. Principal función del líder es aclarar y establecer metas con sus subordinados,
ayudarles a encontrar la mejor ruta para el cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos.
 VARIABLES DE LA TEORIA
• La tecnología:
“Se refiere a la suma total de conocimientos de los que disponemos sobre la manera de hacer las cosas, incluye eventos,
técnicas, diseño, producción, procesos y tareas" (Koontz, 2004, p. 52), esta variable según los estudios realizados por los
teóricos contingentes influye directamente en la base operativa de la empresa, la División del trabajo, conformación de
jerarquías y los procesos funcionales, los cuales varían según el tipo de organización.
• El tamaño:
El grupo ASTON realizo trabajos a 52 organizaciones y determinó que la variable que afecta "la estructura, es el tamaño y no la
tecnología" (Dávila,1999, p.231), ya que la influencia de la dimensión en la empresa determina las unidades organizativas y la
complejidad de la estructura.
• La Antigüedad:
La edad de la organización influye en el diseño, funciones y la formalización de la organización. Esta variable conjuntamente
con la de tamaño afectan en gran medida a la dirección intermedia y al staffs directivo, lo cuales son esenciales para que se
cumplan con efectividad los procesos de la organización.
• El Poder:
Condiciona la actuación y el proceso de toma de decisiones depende de donde se situé la variable, es decir, si es
externa o interna.
• La Propiedad:
Puede considerarse un elemento del poder pero dada su relevancia se estudia como una variable aparte, esta
determina la actuación y el diseño de la organización, tiende a afectar directamente a la alta dirección.
• La Cultura:
Son "los valores, creencias, el estilo de liderazgo, las normas formales e informales, los procedimientos y las
característica generales de los miembros de la empresa" (SERNA, 1996, p.105), esta variable condiciona el
diseño y los resultados de la institución, nos comenta (DAVEMPORT, 1997) que la cultura vista desde una
perspectiva ecológica establece los procesos de funcionalidad y recoge los estilos de comunicación.
• El entorno:
Es el contexto en que actúa la organización el cual "representa aquel que se adaptará" (CHUN, 1999, p. 6) o
desaparecerá del mercado, esta variable nos explica (GOLDHABER, 1991) que estudia la conversión de las
entradas (input) y salidas (output) y las transacciones entre la empresa con el entorno.
 WEBGRAFIA
• https://sites.google.com/site/empreswaites/teoria-de-sistemas