IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

DE OPERACIONES

¿Qué es la administración de operaciones?

El término se refiere al proceso de transformación que
convierte los insumos en productos y servicios terminados.
La administración de operaciones es importante porque:
 1.ABARCA TANTO SERVICIOS
COMO MANUFACTURA:  La industria de automóviles.

La organización de manufactura produce bienes físicos y

es fácil poder observar todo el proceso de transformación
en este tipo de organización, debido a que las materias
primas se convierten en productos finales (físicos).
EJEMPLO
• La industria de automóviles.
• La industria de producción de celulares, etc.
En la organización de manufactura los productos finales
no son reconocibles fácilmente ya que no son físicos
porque están en forma de servicio.
POR EJEMPLO:
Los hospitales proporcionan servicio médico y de cuidado
de salud.
Las aerolíneas producen servicio de transporte, etc.
  MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
2.MANEJA EFICIENTEMENTE LA
PRODUCTIVIDAD:

Mejorar la productividad se ha vuelto un objetivo

importante para prácticamente todas las organizaciones.
Para los países la alta productividad puede producir
crecimiento y desarrollo económico. Los trabajadores
pueden recibir sus salarios y su repartición de utilidades.
En el caso de empresas individuales un aumento en la
productividad genera una estructura de costo más
competitiva y la capacidad de ofrecer precios que tengan
mayor competitividad en el mercado.
  DESEMPEÑO EXITOSO DE UNA
3.DESEMPEÑA UN ROL ESTRATÉGICO
ORGANIZACIÓN
EN EL ÉXITO COMPETITIVO DE UNA
ORGANIZACIÓN:

El rol estratégico de la administración de operaciones en el

desempeño exitoso de unas organizaciones aprecia a medida
que más empresas deciden manejar sus operaciones desde la
perspectiva de la cadena de valor.
 4.GUÍA LAS ACTIVIDADES DENTRO DE  TOMA DE DESICIONES EN UNA EMPRESA
UNA EMPRESA DEBEMOS USARLA COMO
UNA HERRAMIENTA PARA TOMAR
DECISIONES:

la toma de decisiones comienza cuando se tiene un

problema, se define el objetivo y las limitaciones. A partir
de los datos del problema se formulan varias soluciones, se
evalúan y se selecciona la mejor para el problema.
5.PUEDE EMPLEARSE EN VARIAS
ÁREAS DE LA EMPRESA.
  RECURSOS HUMANOS
6.LA ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
EN LOS SERVICIOS PERMITE A LAS
ORGANIZACIONES ADMINISTRAR:

los recursos humanos y sus actividades.

monitorear el desempeño del personal.
la trayectoria de los proyectos e intervenciones.
implementar control de calidad.