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Económicos
Macroentorno
Sociales
Analizan elementos globales
Tecnológicos
Microentorno Ecológicos
MERCADO
COMPETIDORES
PROVEEDORES
MICROENTORNO
EMPRESA ECONÓMICO
TECNOLÓGICO
SOCIAL
POLÍTICO
ECOLÓGICO
GEOGRÁFICO
EL MACROENTORNO Y SUS FUERZAS EXTERNAS CLAVE
Fuerzas económicas
Inflación Desempleo
Tipo de cambio
Tasa de interés
Distribución de la riqueza
Crecimiento de la economía
Fuerzas tecnológicas
Aspectos a Considerar
El nivel de instrucción
Fuerzas políticas-legales
Aspectos a considerar
Actitudes del gobierno hacia las utilidades, crédito para la inversión, etc.
Regulaciones gubernamentales
Prácticas ilícitas
Fuerzas ambientales o factores ecológicos
CONSIDERAR
Aspectos a considerar
Hidrografía y relieve
EL MICROENTORNO Y SUS FUERZAS EXTERNAS CLAVE
ÁREAS DE ESTUDIO
Análisis de la competencia.
Adiestramiento en el uso
Calidad
Accesorios
Garantías
Estatus
Repuestos
Otros
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Nivel de instrucción
Estratos socio-económicos
Análisis de la competencia
IMPLICA CONOCER
¿Quiénes son
nuestros Evaluación de los
¿Cómo competidores según:
compiten? competidores?
ANÁLISIS DE LA OFERTA
La concentración de la oferta.
Se debe evaluar
La diferenciación de los productos.
La estructura de la oferta
Las barreras de entrada y salida del sector.
Magnitud
Alcance
Nuevos consumidores
Productos sustitutos
Análisis de proveedores
Exclusividad
1. Productos /servicios suministrados
Apoyo comercial
2. Gestión de pedidos
Trayectoria y recorrido empresarial
3. Gestión de cobros y pagos
Asesoramiento y formación
4. Fórmulas de distribución
CLIENTES
PROVEEDORES
La amenaza de nuevos competidores
Barreras gubernamentales
Existe el riesgo de
sustituciones
Los proveedores y Puede ser alta cuando:
clientes tienden a tener
el control del mercado